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作者 | 陳振
來源 | 財經八卦(ID:caijingbagua)
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引言:從股價暴跌超20%到季度盈利11億,雅詩蘭黛用一場“自砍三刀”的重塑,讓中產女性重新回了頭。
今年開春,回暖帶來的不止是粉紅一片的桃花,與其一同出現的還有身著一襲粉色連衣裙,出現在祖瑪瓏的全球廣告位上的劉亦菲,鏡頭里的她優雅從容,像從雜志封面里走出來的一樣。
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社交媒體上的評論出奇一致:“支持祖瑪瓏代言人劉亦菲”“第一次購買祖瑪瓏,為劉亦菲而來”。
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這種被支持的感覺對雅詩蘭黛集團來說,已經等了太久了。
五年前,這家擁有近 80 年歷史的美妝巨頭,還沉浸在千元小棕瓶的銷量神話里,深受中產女性追捧,市值一度逼近 1400 億美元。
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但隨后,它經歷了一段長達四年的冷淡期,截至2025年12月31日,其股價從近1400億美元的高峰跌落至377億美元左右,市值蒸發近千億美元。
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2025 財年,它更是交出了一份不盡如人意的成績單,歸母凈利潤持續虧損,從第四季度虧損 5.46 億美元(約合人民幣 37.76 億元),擴大至全年巨虧 11.33 億美元(約合人民幣 81億元)。
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彼時的雅詩蘭黛,被網友調侃為“海南土特產”,降價處理的小棕瓶也是隨處可見。
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不少百貨商場雅詩蘭黛商柜買一送一更是成了常態。
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與此同時,代購們在朋友圈大打價格戰,瘋狂擠兌雅詩蘭黛的生存空間。
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這一樁樁一件件,都在一點點蠶食著這個高端品牌用幾十年筑起的心智護城河。
本以為雅詩蘭黛會因此沉寂很久,就在大眾都快忘了還有這么一個品牌時,轉折出現了。
2025年10月30日,雅詩蘭黛2026財年第一季度財報公布時,市場看到了一個不一樣的雅詩蘭黛——一條漂亮的上升曲線。
2025年第三季度,凈銷售額同比增長4%至34.81億美元(折合人民幣約240.79億),同時毛收入、歸屬于母公司所有者的凈利潤等都實現了不同程度的增長。
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在此基礎上,雅詩蘭黛更是乘勝追擊,2026年財年第二季度,雅詩蘭黛總營收實現了6.22%的增長,達到了42.38億美元(折合人民幣約293.15億),歸母凈利潤更是實現了超兩倍的增長,達到了1.62億美元(折合人民幣約11億)
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這波反彈背后,是一場堪稱刮骨療毒的自我革命,新CEO司泰峰上任后,做的第一件事就是擰小免稅渠道的水龍頭,強行收緊折扣。
緊接著就是公司近十年來最大規模的裁員計劃,全球裁撤5800至7000個崗位,香港分部率先裁員近百人,港臺業務打包合并,后臺職能北遷廣州。
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一個曾經靠代購撐起半邊天、在免稅渠道大水漫灌的貴婦品牌,為何選擇在低谷期自斷臂膀?又是憑什么讓中產女性重新回頭?
這不僅是雅詩蘭黛的自救策略,更是整個高端美妝行業在周期波動中的一次價值回歸。
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高處不勝寒
貴婦標配墮落成了海南土特產
雅詩蘭黛曾是全球最擅長做渠道的公司,它精準踩中了兩個紅利期,一是中國中產階級的爆發式增長,二是海南免稅渠道的崛起。
在巔峰時期,雅詩蘭黛的小棕瓶幾乎是所有精致女孩的護膚標配,即使定價千元一瓶卻還能創下每15秒賣出一瓶的銷售神話。
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紅利會存在,但不會一直在,于是2022年后紅利開始變質。
問題首先出在渠道管理失控上,為了去庫存、沖業績,雅詩蘭黛的明星產品小棕瓶,頻繁出現在免稅店與代購們買一送一的清單里。
當打折的雅詩蘭黛隨處可見,原本千元定價的精華,在代購們的朋友圈里以腰斬價出售。
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至此,雅詩蘭黛苦心經營多年的高端形象,被徹底擊穿。
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于是消費者開始自我懷疑,我花原價買的,是不是虧了?我囤的那些雅詩蘭黛,到底值不值這個價?
這種高流轉策略在短期內確實保住了流水,但從長遠來看其卻傷害了品牌最核心的資產——高端。
雅詩蘭黛一度被調侃為“海南土特產”,與此同時,代購渠道的崩塌給了雅詩蘭黛第二記重拳。
有數據表明,代購可能撐起過雅詩蘭黛中國區20%–30%的銷售額,這雖然是一條隱秘的灰色通道,但不得不說在一些高端產品線它確實高效。
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但畢竟是灰色地帶,國家出手整治只是時間問題,果不其然,2022年開始,國家開始對跨境代購重拳出擊,海關嚴查、平臺封店、銀行卡凍結,這一套措施下來,這條雅詩蘭黛賴以生存的“生命線”幾乎被堵得死死的。
很快股市的風向急轉直下,股價從歷史最高點一路腰斬,市值蒸發近1000億美元,一時間投資者人心惶惶,前CEO和CFO相繼被股東請下舞臺,2025財年,由于亞太市場的持續疲軟,雅詩蘭黛全年凈虧損一度高達11.33 億美元(約合人民幣81億元)。
與此同時,內部管理的挑戰同樣致命,當中國本土新銳品牌以周為單位迭代新品時,雅詩蘭黛的決策往往需要層層上報、全球確認。
而等到審批回來,國貨都已經賣了三輪,在快速變化的中國市場面前,雅詩蘭黛毫無招架之力,這種“慢”成了其致命的短板。
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果斷下刀
有“病”就得治
知道了病根,當然就得治了,不然留著過年?
這一次,雅詩蘭黛可謂是非常重視,請來了有著20多年美妝經驗的“老醫生”——司泰峰坐診,2025年初,司泰峰正式擔任雅詩蘭黛集團CEO,他要面臨的是一張極其棘手的病歷單——一份慘淡的財報。
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看著這份財報,司泰峰下了一劑猛藥——發起了一場名為“Beauty Reimagined”的改革,核心內容之一就是大規模裁員,目標是在2026年年底前全球裁撤5800至7000個崗位。
這是可以說是雅詩蘭黛近十年來最大規模的裁員舉措,累計裁員超6000人,約占其總員工數的10%以上,這數據不要說在一家公司里,就算是放在整個行業也是罕見的存在。
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果不其然,消息傳出后,整個行業都為之嘩然。但司泰峰并沒有被外界的反應動搖,他的邏輯非常清晰,利潤改善不能只靠多賣貨,還得靠少花錢,也就是控制成本。
事實證明,司泰峰是對的,2026財年第二季度財報顯示,本季度利潤率能實現跳躍式增長,很大程度上歸功于這一波降本增效的策略。
刀口最先對準的就是香港,據港媒披露,雅詩蘭黛香港分部早在4月就裁員近百人。
官方解釋是優化資源配置、提升市場反應速度,簡單理解就是香港租金太貴、工資太高,后臺搬到廣州能省一大筆錢。
顯然意識到這一點的不止雅詩蘭黛,它也不是唯一動刀的,歐萊雅香港同樣傳出了預計裁員超200人的消息,資生堂香港則更低調,悄悄裁撤了大半團隊。
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這時,司泰峰做了另一件不符合常理的事,強行收緊折扣,他上任后的第一道指令,就是擰小免稅渠道的水龍頭,叫停曾經泛濫的買一送一服務,嚴格控制免稅渠道的供給,為此,旅行零售業務甚至經歷了短期的陣痛。
這一系列舉動在旁人看來或許很難理解,但在司泰峰看來,這是必須付出的代價,當一個高端品牌的價格體系被打亂,消費者習慣了以折扣入手時,品牌的溢價能力就會遭受永久性損傷。
與其用低價挽留所有人,不如用價值守住愿意買單的人。
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起死回生
是誰撐起了這道增長曲線
“良藥苦口利于病”,2026財年第二季度的財報,印證了司泰峰“藥方”的有效性。
而這一切除了人和,還離不開地利。
拋開表面亮眼的數字不談,細究其增長的原因,我們不難發現其中少不了中國市場的推波助瀾,2026財年第二季度財報數據顯示,這一財季,雅詩蘭黛在中國市場凈銷售額實現了13%的增長,而這已經是雅詩蘭黛連續兩年在中國市場實現雙位數增長了。
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更重要的是,這份增長是在折扣率收緊的前提下實現的,這意味著,高端消費者不再僅僅為便宜買單,而是開始重新為品牌買單了。
雅詩蘭黛能在困境中找到突破口,香水品類可謂居功至偉,更是其業績增長的核心驅動力之一,而這份驅動力,正來源于香水品類帶來的情緒溢價。
有數據顯示,2026財年第一季度,雅詩蘭黛香水業務實現14%的增長,其中Le Labo、TOM FORD等高端沙龍香表現突出,已然成為新的業績增長點。
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在護膚品市場功效競爭陷入白熱化的當下,香水憑借其獨特情緒價值,成功開辟出差異化賽道,為雅詩蘭黛注入新的活力。
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雅詩蘭黛這場漂亮的翻身仗,并不是一個孤立事件,從整體來看,整個高端美妝市場都在經歷一輪結構性復蘇。
赫蓮娜、歐萊雅等高端美妝品牌2025年業績止跌,在CPB、NARS等高端品牌驅動下,資生堂也實現了中國市場的利潤轉正,這說明,高凈值人群的消費韌性遠超預期,他們不僅沒降級,反而為了規避風險更愿意購買有品質保證的大牌。
但反彈不等于反轉,雅詩蘭黛面前仍有挑戰,價格體系需要時間去恢復,國貨品牌也正在用性價比和科學敘事搶奪中端客群,而當前利潤改善很大部分是來自減法裁員,當這一波紅利釋放完畢后,雅詩蘭黛是否還能靠現象級新品實現持續增長,仍是未知數。
基于對轉型成效的信心,雅詩蘭黛上調了2026財年全年的業績展望,這個展望很大程度上展現了一個正在深蹲起跳的雅詩蘭黛,上半年靠中國市場和高檔品牌拉動增長,下半年則要為關稅和高基數效應做好準備。
如今的財報,既是一場轉型初見成效的匯報,也是一份面對未來不確定性的預警。
對此,您怎么看?歡迎評論區留言討論,發表您的意見或者看法,謝謝。
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