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315消費(fèi)者權(quán)益日剛過(guò),直播帶貨圈就曝出重磅食品安全丑聞,坐擁1300萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅鹿哈(本名凌達(dá)樂(lè))徹底翻車。這位從草根逆襲的千萬(wàn)網(wǎng)紅,走紅之路本就充滿爭(zhēng)議,如今又因帶貨毛肚深陷食品安全危機(jī),徹底擊碎了此前的流量濾鏡。鹿哈本名凌達(dá)樂(lè),2000年出生于江西農(nóng)村,早年曾在電子廠打工、理發(fā)店當(dāng)學(xué)徒、送外賣,是妥妥的底層打工人,2022年憑借酷似鹿晗的長(zhǎng)相,改名“鹿哈”并刻意模仿鹿晗造型,還聯(lián)合其他模仿明星的素人組建山寨ESO組合,靠著撞臉明星的流量密碼迅速爆紅,多次登上熱搜,完成了從流水線打工人到千萬(wàn)粉絲網(wǎng)紅的逆襲,后續(xù)轉(zhuǎn)型直播帶貨更是賺得盆滿缽滿,自曝7個(gè)月帶貨收入高達(dá)3500萬(wàn),月入超500萬(wàn),高調(diào)炫富、模仿明星營(yíng)銷的操作也讓他飽受爭(zhēng)議。此次其直播間熱銷的毛肚產(chǎn)品被媒體暗訪曝光,生產(chǎn)環(huán)境觸目驚心,多項(xiàng)違規(guī)操作嚴(yán)重觸犯食品安全底線,更可怕的是,該網(wǎng)紅抖音櫥窗全品類歷史總銷量高達(dá)3000萬(wàn)單,若兌現(xiàn)假一賠三承諾,或?qū)⒚媾R數(shù)億元天價(jià)賠償,引發(fā)全網(wǎng)嘩然。
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一、毛肚生產(chǎn)亂象叢生,臟亂環(huán)境堪比“垃圾場(chǎng)”
此次曝光的涉事毛肚,由四川川牛福食品有限公司生產(chǎn),車間內(nèi)部畫(huà)面堪稱令人作嘔,完全不符合食品生產(chǎn)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),多項(xiàng)違規(guī)操作直擊食品安全紅線。據(jù)暗訪視頻顯示,生產(chǎn)車間內(nèi)衛(wèi)生條件極差,煮熟后的毛肚直接被傾倒在破損骯臟的環(huán)氧樹(shù)脂地面上冷卻,地面布滿積水、污垢和碎屑,食材與地面污染物直接接觸,毫無(wú)衛(wèi)生保障可言。
更離譜的是,車間工人作業(yè)時(shí)毫無(wú)規(guī)范可言,蒸煮毛肚的過(guò)程中肆意抽煙,煙灰隨時(shí)可能落入食材鍋中,嚴(yán)重污染食品;同時(shí)車間存在嚴(yán)重的交叉污染問(wèn)題,清潔區(qū)與一般作業(yè)區(qū)混亂劃分,人流、物流無(wú)序交錯(cuò),工人甚至穿著同一雙水靴進(jìn)出廁所與生產(chǎn)車間,細(xì)菌、污垢被直接帶入生產(chǎn)區(qū)域,讓本該入口的毛肚變成“問(wèn)題食材”。這樣的生產(chǎn)環(huán)境,不僅違背食品生產(chǎn)規(guī)范,更直接威脅消費(fèi)者的身體健康。
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二、違規(guī)使用雙氧水加工,食品安全問(wèn)題觸目驚心
除了生產(chǎn)環(huán)境臟亂差,涉事企業(yè)還涉嫌違規(guī)使用化學(xué)物質(zhì)加工毛肚,性質(zhì)更為惡劣。暗訪畫(huà)面證實(shí),廠家在毛肚泡發(fā)環(huán)節(jié),違規(guī)使用雙氧水進(jìn)行處理,試圖通過(guò)化學(xué)手段改善毛肚的品相、延長(zhǎng)保質(zhì)期,完全無(wú)視食品安全相關(guān)法律法規(guī)。
雙氧水作為禁用的食品加工助劑,殘留超標(biāo)會(huì)對(duì)人體消化道造成強(qiáng)烈刺激,長(zhǎng)期食用這類違規(guī)加工的毛肚,極易損傷腸胃黏膜,甚至引發(fā)細(xì)胞病變,嚴(yán)重危害身體健康。鹿哈在直播間曾大肆宣傳這款毛肚“免切免洗免煮、干凈衛(wèi)生、孕婦可吃”,與實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)狀形成鮮明反差,涉嫌虛假宣傳、消費(fèi)欺詐,徹底辜負(fù)了粉絲的信任,也暴露了網(wǎng)紅帶貨只顧賺錢、不顧品控的亂象。
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三、3000萬(wàn)單銷量壓頂,假一賠三恐賠數(shù)億元
此次食品安全風(fēng)波,不僅讓鹿哈的網(wǎng)紅人設(shè)徹底崩塌,更讓其面臨巨額賠償?shù)姆娠L(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)顯示,鹿哈抖音櫥窗全品類歷史總銷量已達(dá)3000萬(wàn)單,涉事毛肚作為其直播間爆款,銷量占據(jù)極大比重,而鹿哈此前在直播中多次承諾“假一賠三”,為自己的帶貨產(chǎn)品背書(shū)。
按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)規(guī)定,若涉事產(chǎn)品被認(rèn)定為不合格、存在欺詐行為,商家需嚴(yán)格履行假一賠三的賠付承諾。按涉事毛肚單價(jià)、銷量粗略計(jì)算,僅假一賠三的賠償金額就高達(dá)數(shù)億元,堪稱直播帶貨行業(yè)罕見(jiàn)的天價(jià)賠償。目前當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)已對(duì)涉事企業(yè)立案調(diào)查,責(zé)令其停產(chǎn)停業(yè)整頓,相關(guān)原料、成品已被抽樣送檢,后續(xù)鹿哈及其團(tuán)隊(duì)不僅要面臨消費(fèi)者的追責(zé),還可能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
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網(wǎng)紅帶貨看似光鮮,實(shí)則肩負(fù)著沉甸甸的食品安全責(zé)任,千萬(wàn)粉絲的信任不該成為斂財(cái)?shù)墓ぞ撸蛢r(jià)爆款更不能以犧牲質(zhì)量為代價(jià)。此次鹿哈毛肚翻車事件,也給整個(gè)直播帶貨行業(yè)敲響警鐘,選品不嚴(yán)、品控缺失,最終只會(huì)自食惡果,而消費(fèi)者的合法權(quán)益,也必將得到法律的全力守護(hù)。
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