拼多多這個平臺太惡心了,但如果你只覺得它惡心,只停留在比價、低價、罰款這些層面,其實你還沒有看懂這個平臺。拼多多真正改變的是一件事,是很多人沒有意識到的——它把生意的權利,從我們商家手里拿走了。
過去咱們做生意,核心的權利有三樣:
第一是定價權,第二是渠道權,第三是客戶關系。只要你掌握其中一個,生意就能做下去,比如說你有渠道、有品牌、有老客戶。
但拼多多,把這三樣東西全部打碎了。
咱們先說定價權。在拼多多,其實沒有人能真正決定定價,不是你在定價,是市場里最便宜的那個人在定價。只要有人比你便宜一點,系統就更容易把訂單分給他。所以很多商家都會有一種感覺:不是我想降價,是我不降價,就沒有單。
咱們再說渠道權這塊。過去很多生意是靠渠道賺錢的,比如批發市場、經銷體系、代理體系。但是拼多多直接把渠道壓縮成了系統,給你分配流量。訂單不是你找來的,是系統分給你的,系統不給你,你什么都做不了。
最后就是客戶關系這塊。過去很多老板最值錢的東西是什么?就是客戶。有客戶,咱們就有生意。但在拼多多,客戶幾乎不屬于我們商家,客戶屬于平臺。今天在你這兒買,明天很可能就去別人家消費,因為在這個平臺,大部分買家只看一件事——哪個商品更便宜。
所以你會發現一個現象:很多商家每天都在忙,改圖、改價、托價、開車、研究各種玩法,但真正能決定訂單的,其實不是這些操作,而是系統在判斷你是不是當前最適合的那個商品。
如果系統覺得你合適,訂單就來了;如果系統覺得市場里有更好的,流量就會給別的商家。
這就是很多人做拼多多最難受的一點。不是辛苦一點,而是沒有掌控感。
以前做生意,你努力,很可能就會有結果。但在拼多多,很多時候不是你努不努力的問題,而是系統給不給你機會。
所以很多人說拼多多惡心,其實真正讓人不舒服的一點是:這個平臺讓很多商家發現,在拼多多做生意,商家已經不是市場的主角了。
真正的主角是什么?是系統。
系統在決定誰能有單,系統在決定誰要出局。
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