江蘇
市民反映：
2月28日早上，我因元氣值問題致電大有鏡客服，咨詢關于元氣值兌換的事宜。當時工作人員表示，活動在3月1日結束，28日是最后一天可以兌換。我隨即告知對方，自己的元氣值已被清零。工作人員回應稱，可能是總部系統出了問題，會幫我核實后回復。然而我一直等到中午仍無音訊，于是再次致電詢問。這次對方改口稱，領導說活動其實27日就結束了，28日清零。
一個這么大的商場，居然玩這種文字游戲，連自己的員工都搞不清活動究竟哪天結束，更何況是我們普通老百姓。隨后我向12345反映了這一情況。可半個月過去了，12345在未告知處理結果的情況下直接將該投訴辦結。期間，科城街道曾電話聯系我了解過一次情況，之后便再無音訊。
元氣值雖說是小事，也不值錢，但這件事讓我真切感受到，老百姓想維權投訴，實在太難了。
對此你怎么看？歡迎評論區留言！（來源：瓢城網 ，瓢城零距離 等）
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
