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青島城陽,老張的汽修店開了十五年。
店里的機(jī)油貨架上,嘉實(shí)多一直擺在最顯眼的位置。“十個(gè)人來換油,六七個(gè)指名要這個(gè)。”老張指了指墻上的綠色招牌,“人家認(rèn)的是那句話——‘未啟動(dòng),先保護(hù)’。”
一個(gè)外資品牌,能把名字焊進(jìn)中國車主的心里,這是三十年攢下的家底。
但老張最近也發(fā)現(xiàn)了新情況:來換機(jī)油的車少了,來問電動(dòng)車保養(yǎng)的多了。“有個(gè)小伙子開著特斯拉進(jìn)來,問我這車需不需要換油。我說不用,他反而有點(diǎn)失落,覺得少了點(diǎn)什么。”
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這個(gè)小細(xì)節(jié),折射出當(dāng)下中國潤(rùn)滑油市場(chǎng)正在發(fā)生的根本性變化。
中國汽車市場(chǎng)正站在歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。雖然機(jī)動(dòng)車保有量仍在增長(zhǎng),但真正重塑行業(yè)格局的,是新車銷售結(jié)構(gòu)的劇變。據(jù)行業(yè)普遍預(yù)測(cè),新能源新車銷量占比在2025年達(dá)到甚至超過50%的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
這意味著什么?每賣出兩臺(tái)新車,就有一臺(tái)不再需要傳統(tǒng)的發(fā)動(dòng)機(jī)油。
它們要的是減速箱油、熱管理液、制動(dòng)液。這些特種油液的技術(shù)邏輯,跟燃油車時(shí)代完全不是一回事。混動(dòng)車型倒是個(gè)例外,但其頻繁啟停、電機(jī)協(xié)同的工況,對(duì)油品的要求比純?nèi)加蛙嚫量獭?/p>
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市場(chǎng)規(guī)則變了。
過去是跑馬圈地,現(xiàn)在是在存量池子里拼內(nèi)功。
對(duì)嘉實(shí)多這樣的百年油企來說,這是最考驗(yàn)功力的時(shí)刻:燃油車的基本盤還在,數(shù)億輛存量車仍在貢獻(xiàn)穩(wěn)定收益,這口肉不能丟;可新能源的牌桌已經(jīng)支起來了,不上桌就意味著出局。
雙線作戰(zhàn),兩手都要硬。
守住護(hù)城河
燃油車市場(chǎng)沒有消失,只是換了玩法。
國六b排放標(biāo)準(zhǔn)落地后,低灰分、GPF兼容性成了硬門檻。嘉實(shí)多極護(hù)系列通過配方優(yōu)化,拿下了寶馬、奔馳、大眾、豐田等主流車企的原廠認(rèn)證。
行內(nèi)人都懂,這些認(rèn)證的分量——相當(dāng)于握住了高端市場(chǎng)的入場(chǎng)券。
技術(shù)攻堅(jiān)的方向也更聚焦了。渦輪增壓、缸內(nèi)直噴發(fā)動(dòng)機(jī)的低速早燃和積碳堆積,是當(dāng)下的行業(yè)痛點(diǎn)。嘉實(shí)多的工程師把精力花在這些地方,把潤(rùn)滑油從“基礎(chǔ)保障”拉升到“性能優(yōu)化”的層面。
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營(yíng)銷的溝通點(diǎn)也在變。
過去反復(fù)強(qiáng)調(diào)的是“保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)”,現(xiàn)在的切口更細(xì)——切入“保障車輛殘值”“降低長(zhǎng)期維保成本”這些車主真正關(guān)心的點(diǎn)。把產(chǎn)品價(jià)值落到用戶的實(shí)際收益上,比喊口號(hào)管用。
但真正的殺招,在新能源賽道。
嘉實(shí)多沒有搞“油改電”的過渡方案,而是直接推出了覆蓋純電、混動(dòng)全場(chǎng)景的E啟護(hù)系列新能源專用油液。
這套產(chǎn)品矩陣很有章法:電驅(qū)減速箱油適配高轉(zhuǎn)速大扭矩工況,兼顧電氣相容性;電池?zé)峁芾硪翰捎玫碗妼?dǎo)率配方,導(dǎo)熱和絕緣兩不誤;EV專用潤(rùn)滑脂滿足底盤部件的長(zhǎng)效防護(hù)需求。針對(duì)混動(dòng)車型的復(fù)雜工況,嘉實(shí)多還推出了HYSPEC專用油標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化頻繁啟停帶來的挑戰(zhàn)。
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從“發(fā)動(dòng)機(jī)專家”到“整車動(dòng)力系統(tǒng)解決方案提供者”,這不是換個(gè)招牌那么簡(jiǎn)單。
背后是全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)對(duì)中國主流電動(dòng)車平臺(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù)的深度拆解與適配。
2023年,嘉實(shí)多在中國建成新能源技術(shù)中心,2024年進(jìn)一步擴(kuò)展了電池實(shí)驗(yàn)室,具備多級(jí)別測(cè)試能力。
更關(guān)鍵的是,溝通的重心從C端車主轉(zhuǎn)向了B端整車制造商。嘉實(shí)多開始深度嵌入主機(jī)廠的車型早期開發(fā)流程,在車型設(shè)計(jì)階段就介入油液技術(shù)規(guī)范的制定。
一位業(yè)內(nèi)人士說:“以前是車造出來再找適配的油,現(xiàn)在是油和車一起設(shè)計(jì)。這種前置綁定,才是最高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。”
殺出新黎明
在中國市場(chǎng)混,渠道就是命根子。
嘉實(shí)多手里握著龐大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和線下終端門店,這是它的核心資產(chǎn)。但電商崛起、用戶習(xí)慣劇變,這套傳統(tǒng)打法必須迭代。
近年來,嘉實(shí)多的線上線下一體化布局明顯提速。用戶在京東、天貓下單,可到線下合作的嘉實(shí)多護(hù)車保養(yǎng)站享受標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
配合全鏈路產(chǎn)品溯源和統(tǒng)一售后保障,這套模式試圖破解線上假貨、線下服務(wù)參差不齊的行業(yè)痛點(diǎn)。
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對(duì)獨(dú)立售后市場(chǎng),嘉實(shí)多不再是只管供貨的“甩手掌柜”,而是轉(zhuǎn)型為“服務(wù)賦能方”。
為合作修理廠提供技術(shù)培訓(xùn)、專業(yè)設(shè)備、數(shù)字化管理工具,幫終端門店提升專業(yè)能力。
更深一層的布局是提前卡位新能源售后賽道。與具備新能源汽車維修資質(zhì)的服務(wù)商合作,搭建專屬的新能源養(yǎng)護(hù)網(wǎng)絡(luò),確保自家的新能源專用油液能精準(zhǔn)觸達(dá)終端用戶。
這套打法很清晰——用服務(wù)化把渠道深度綁定,構(gòu)建對(duì)手難以復(fù)制的壁壘。
2025年,一則消息震動(dòng)了整個(gè)潤(rùn)滑油行業(yè)——bp集團(tuán)正與投資公司Stonepeak就出售嘉實(shí)多潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)進(jìn)行談判,交易估值可能達(dá)到80-100億美元。
這場(chǎng)潛在交易并非外資撤離的信號(hào)。恰恰相反,它彰顯了中國市場(chǎng)對(duì)外資的持續(xù)吸引力。
自1989年進(jìn)入中國以來,嘉實(shí)多憑借“極護(hù)”“磁護(hù)”等明星產(chǎn)品站穩(wěn)高端市場(chǎng),占據(jù)中國高端市場(chǎng)約8%的份額。
其在新能源汽車熱管理流體、電驅(qū)系統(tǒng)潤(rùn)滑等領(lǐng)域的技術(shù)布局,與中國新能源滲透率增速同頻共振。
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業(yè)界專家指出,無論新東家是誰,都將依托嘉實(shí)多的本土化基礎(chǔ),進(jìn)一步加大在中國市場(chǎng)的投入——新能源潤(rùn)滑、工業(yè)高端油品等賽道的技術(shù)研發(fā),渠道下沉與服務(wù)升級(jí),都將成為發(fā)力重點(diǎn)。
雙碳目標(biāo)持續(xù)推進(jìn),環(huán)保責(zé)任從選擇題變成了必答題。
潤(rùn)滑油行業(yè)雖然不是高排放主力,但從基礎(chǔ)油提煉、添加劑生產(chǎn)到廢棄油液處理,全生命周期都與碳排放管控深度綁定。
嘉實(shí)多的策略是把可持續(xù)發(fā)展嵌入其中國市場(chǎng)戰(zhàn)略。產(chǎn)品端,持續(xù)研發(fā)基于再生基礎(chǔ)油的環(huán)保潤(rùn)滑油,通過配方優(yōu)化延長(zhǎng)換油周期;包裝端,推廣使用高比例再生塑料包裝;產(chǎn)業(yè)鏈端,完善廢油回收再生體系。
這套組合拳的效果是,可持續(xù)發(fā)展從合規(guī)成本轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn)。注重ESG的企業(yè)客戶、關(guān)注環(huán)保的年輕消費(fèi)者,開始把“綠色”作為選擇嘉實(shí)多的理由之一。
當(dāng)同行還在為環(huán)保成本叫苦時(shí),嘉實(shí)多已經(jīng)把綠色轉(zhuǎn)型變成了護(hù)城河。
擁抱新變數(shù)
值得關(guān)注的是,嘉實(shí)多正在將熱管理的技術(shù)積累延伸至全新的領(lǐng)域。2025年,公司面向中國市場(chǎng)發(fā)布了端到端液冷解決方案,正式進(jìn)軍數(shù)據(jù)中心液冷這一新興賽道。
隨著AI算力需求爆發(fā),主流服務(wù)器GPU功耗已達(dá)800-1000W,下一代芯片將突破2000W,傳統(tǒng)風(fēng)冷技術(shù)觸及物理極限。疊加國內(nèi)新建數(shù)據(jù)中心PUE需低于1.25的政策紅線,液冷成為“必選項(xiàng)”。
嘉實(shí)多已與浪潮信息、施耐德電氣等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者建立深度合作,推出冷板式冷卻液和浸沒式冷卻液系列。這一跨界并非追逐熱點(diǎn),而是基于其在材料兼容性、熱管理領(lǐng)域百年積累的技術(shù)延伸。
站在當(dāng)下眺望,嘉實(shí)多中國面對(duì)的依然是一桌變數(shù)滿滿的牌局。
新能源技術(shù)路線仍在演進(jìn),固態(tài)電池的節(jié)奏、氫燃料電池的進(jìn)程都存在不確定性;自主品牌崛起帶來供應(yīng)鏈重構(gòu);宏觀經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)持續(xù)考驗(yàn)戰(zhàn)略韌性。
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但有些牌是明牌:混動(dòng)技術(shù)在過渡期的長(zhǎng)期存在,意味著高端燃油潤(rùn)滑油仍有空間;電動(dòng)化加速,對(duì)專用油液性能要求只會(huì)更高,為技術(shù)領(lǐng)跑者筑起門檻;存量市場(chǎng)規(guī)模龐大,后市場(chǎng)仍是穩(wěn)定盤。
嘉實(shí)多的破局之道,六個(gè)字:敏捷加深耕。
敏捷,是快速調(diào)配資源猛攻新能源賽道,搶占技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán);深耕,是守住燃油車高端市場(chǎng)的基本盤,用產(chǎn)品力和服務(wù)體驗(yàn)把護(hù)城河挖得更深。
回望過去三十年,嘉實(shí)多在中國市場(chǎng)走過了從“舶來品”到“國民品牌”的歷程。那句“未啟動(dòng),先保護(hù)”的廣告語,陪伴了兩代中國車主的駕駛記憶。
當(dāng)下的這場(chǎng)雙線作戰(zhàn),考驗(yàn)的不只是技術(shù)儲(chǔ)備和資金實(shí)力,更是戰(zhàn)略定力、組織韌性,以及對(duì)這片市場(chǎng)脈搏的精準(zhǔn)拿捏。
老張的汽修店里,機(jī)油貨架依然擺著嘉實(shí)多。但角落里多了幾排新能源養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的展示架。“現(xiàn)在問的人還不多,但得先備著。”老張說,“這行就這樣,你得比變化快一步。”
在這場(chǎng)百年未遇的行業(yè)變局中,嘉實(shí)多正在證明一件事:老炮兒依然能打。
在全球最復(fù)雜、最多元的中國市場(chǎng),它試圖在燃油車存量與電動(dòng)車增量之間,找到自己的戰(zhàn)略平衡點(diǎn)。
故事還沒到結(jié)局,牌局還在繼續(xù)......
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