極氪這波操作,把用戶的知情權拉滿了
買車還需要注意什么?是確保自己有知情權!
你有權知道產品什么時候迭代,有權知道新款有什么變化,有權知道老車主還能享受什么權益。
極氪的“透明服務公約”,就是把知情權拉滿的操作。提前公告、透明溝通、專屬客服,每一個動作都在說:用戶應該知道真相。
有人說這很難,因為透明意味著沒退路。但極氪選了難的路,因為這是對的路。
極氪這波操作,把用戶的知情權拉滿了!
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