Hi,我是唐大業,盡說大實話!
今年315期間的一連串曝光,真是把平時愛吃毛肚、雞爪這些休閑小零食的朋友嚇懵了。
誰能想到,雞爪成了央視315晚會的主角。那些我們認知中的“大品牌”雞爪,卻是在生產畫面令人極度作嘔的垃圾作坊里生產的。
![]()
除了臟亂差,更可怕的是,這些無良供應商,為了讓發黑、有異味的劣質雞爪變得白白胖胖、賣相誘人,竟然違規使用雙氧水(過氧化氫)進行浸泡漂白,嚴重危害了消費者的健康。
而就在“漂白”雞爪成為全網熱議焦點的前一天,深受年輕人喜愛的網紅毛肚也曝了雷。
曝光視頻里,操作人員在蒸煮牛肚的過程中隨意抽煙,好好的牛肚竟然在破損不堪的環氧樹脂地面上冷卻,這一幕幕簡直是觸目驚心。
更令人擔憂的是,毛肚和雞爪一樣,在泡發步驟中也被懷疑涉嫌超范圍使用具有漂白和防腐作用的雙氧水。
然而,如此令人反胃的網紅毛肚,在千萬粉絲網紅凌達樂(鹿哈)的“沒有任何腥味”、“免切免洗免煮”的好產品,他甚至表示出了問題“假一賠十”。
![]()
既然凌達樂(鹿哈)早已許下承諾,在毛肚爆雷后,他又是怎么做的呢?只能說先行賠付的舉措值得肯定,卻難以服眾。與此同時,部分媒體的博眼球行為,也很無語。
01
臟亂差的即食毛肚,究竟有多惡心?
要說鹿哈帶貨翻車的導火索,還要從中國食品報融媒體的報道說起。
據媒體3月14日的報道,有消費者反映,抖音粉絲高達784萬,全網粉絲足足有千萬的頭部網紅主播凌達樂(鹿哈),其帶貨的一款“膳小丫貢菜千層肚”,存在嚴重的食品安全問題。
![]()
從視頻中可以看到,記者暗訪了這款產品的生產廠家,位于四川南充的四川川牛福食品有限公司,結果拍到的畫面讓無數吃貨瞬間破防,簡直觸目驚心。
如果沒有這些畫面,你真的很難想象,這種遍布大小商超、休閑食品連鎖店的網紅毛肚,到底有多臟!
誰能想到,家里切菜都知道生熟分離,可在這家公司工廠內的清潔區、一般作業區混亂不堪,根本不分你我,交叉污染極為嚴重;
更惡心的是,操作人員在蒸煮毛肚的過程中,竟然肆無忌憚地抽煙,煙灰會掉到哪里,用腳趾頭都能想到;
煮熟后的牛肚,竟然直接被攤鋪在破損嚴重、滿是污水的環氧樹脂地面上進行冷卻,隨后再用鏟子鏟走,衛生條件差到不敢想象;
最令消費者氣憤的是,在毛肚泡發環節,廠家還涉嫌違規使用雙氧水(過氧化氫)進行“美白”處理。雙氧水在食品加工中的使用有著嚴格的限制,違規使用對消費者的健康存在潛在威脅。
而在這種臟亂差的環境中生產出的毛肚,正是凌達樂在直播間里吹得天花亂墜,號稱“免切免洗免煮”直接吃的開袋即食產品。
![]()
視頻一經曝光,立刻引起了軒然大波。不僅網友破防大罵生產廠家和帶貨主播,3月15日,四川省南充市嘉陵區市場監督管理局迅速出手,發布通報稱已對涉事的四川川牛福食品有限公司進行立案調查,責令其立即暫停生產、停業整頓,并對相關原料及成品進行先行登記保存和抽樣送檢。
02
啟動賠付,是誠意還是作秀?
說起帶貨這款網紅毛肚的網紅凌達樂,或許很多少人感到陌生。可提起他的另一個名字“鹿哈”,或許大家都認識了。
沒錯,正如他此前曾經用過的網名,他正是靠著模仿明星鹿晗走紅起家。
凌達樂2000年出生于江西。早些年他在職校學過汽修,干過理發學徒,也在奶茶店打過工,人生普通的不能再普通。
![]()
然而隨著短視頻直播紅利期的到來,命運的齒輪也開始悄然轉動。
偶然的機會,他發現自己長得有點像頂流明星鹿晗。于是,他“靈機一動”,開始刻意模仿鹿晗的妝容、發型和笑容,甚至干脆把網名改成了 “鹿哈”。
更離譜的是,靠著模仿鹿晗有一定粉絲和流量后,2022年,他“趁熱打鐵”與“王二博”、“易烊干洗”、“黃子誠”等模仿賽道的“同事”組成了一個山寨男團“ESO”。
沒想到,靠著無底線的博眼球和一股土味,他居然越來越火。
![]()
2023年的時候,他曾在直播時自爆月賺500萬,帶貨7個月收入3500萬。發達以后更是購置了價值不菲的豪車豪宅,甚至還有寫字樓。
當然,這種靠模仿明星走紅的行為,天然自帶巨大爭議。
有律師就曾指出這種行為涉嫌侵權,屬于不正當競爭。迫于輿論壓力,同年8月,他不得不改回本名凌達樂,并發文道歉。
至于鹿晗本人為何一直未起訴凌達樂侵權,只能說單純因長相天生相似并不構成肖像權侵權。
且凌達樂在引發爭議后已主動改名、不再直接使用“鹿哈”這一藝名,從而規避了因藝名和高度雷同風格可能構成的不正當競爭法律風險。
又或者說,凌達樂一直將自己的山寨行為視為致敬,某種程度上“道德綁架”了鹿晗,令其放棄了起訴。
![]()
比如在2月凌達樂官宣得女時就曾宣稱:“沒有鹿晗就沒有我今天”,估計鹿晗聽了都要頭皮發麻。
雖然名字改回去了,但流量早已經到手。之后的凌達樂迅速轉型為一名職業帶貨主播,靠著流量賺得盆滿缽滿。
流量越大,責任越大。作為一個擁有近千萬粉絲的公眾人物,直播間里的每一句話、帶的每一款貨,都關乎著成千上萬消費者的健康。
當初因為模仿而站在風口上,如今更應當愛惜羽毛,對得起粉絲的信任。然而,這款臟毛肚的出現,無疑狠狠打了所有支持者的臉。
或許有著小楊哥、東北雨姐等頭部網紅在翻車塌房后“嘴硬”的慘痛教訓,又或者因為輿論持續發酵帶來的壓力,毛肚爆雷后不久,凌達樂及其團隊終于坐不住了。
![]()
3月16日,凌達樂的公司做出回應。客服表示,在相關核實期間,公司決定先行墊付,為從凌達樂處購買該產品的用戶辦理退費,并且在退費的基礎上,給予三倍訂單金額的額外補償。消費者只需提供相關信息,將在7個工作日內完成退款和補貼發放。
誠然,凌達樂在官方最終調查結果未出的情況下,以先行墊付的方式主動賠付值得肯定。然而,這一舉措仍然在網絡上引發了兩種截然不同的聲音。
一部分網友認為,他的態度還算誠懇,“知錯能改,善莫大焉”。比起那些出了事就裝死的網紅,至少拿出了解決問題的姿態;
但更多的網友則持有疑慮:這到底是真心實意的賠付,還是在輿論刀架脖子下的“危機公關”?
大家都懷疑是不是只賠付了那些鬧得兇、投訴猛的一小部分消費者,做個樣子給媒體看,然后就想著大事化小、小事化了?
畢竟,承諾誰都會做,但真金白銀地賠出去,才是對誠信二字最好的詮釋。
對于網紅而言,帶貨翻車不可怕,可怕的是翻車后只想通過“表演式賠付”來糊弄大眾。既然說了三倍賠付,那就希望你能說到做到,不要寒了消費者的心。
![]()
而據部分消費者反饋,在放出先行墊付消息后,客服依然存在不回復的“裝死”現象,的確也給凌達樂能否徹底兌現承諾打了個問號。
![]()
不過還有網友表示,食品虛假宣傳等是假一賠三,但食品安全是假一賠十。而凌達樂也確實說過“假一賠十”,怎么就縮水了呢?
顯然,如果出現食品安全問題,商家、平臺、主播乃至MCN機構,都難逃其責。
但就目前的情況來看,能否退一賠十,只能看最終的調查結果和商家的態度,要求凌達樂承擔全部責任,并不現實。
03
或賠90億,離譜謠言從何起?
就在凌達樂啟動先行墊付的同時,另一個話題徹底引爆了輿論,那就是“天價賠償”。
![]()
最早是從3月15日開始,“鹿哈或需賠償消費者26.9億元”的話題突然登上熱搜。
媒體的說法是,凌達樂(鹿哈)抖音櫥窗全品類的歷史總銷量已達3000萬單,若按假一賠三進行賠償,需賠償數億元。
![]()
而在相關報道的評論區里,清一色基本上是網友對網紅帶貨劣質產品的譴責,幾乎沒人覺得這個數據有多離譜呢?
那么,這些報道究竟離譜在哪里呢?如果理性分析相關數據,就會發現部分媒體爭著眼睛說瞎話。
![]()
在媒體的各種報道中,他們首先明確指出,所謂3000萬單的總銷量,是凌達樂(鹿哈)抖音櫥窗全品類的歷史總銷量。
如果到這里,還有人沒看懂,那就更通俗點解釋下,這個數字是凌達樂(鹿哈)當前櫥窗內掛出來的所有產品的銷量,而不是毛肚的銷量。
到這里,是不是看明白了。就算凌達樂(鹿哈)要賠付,也是賠付牛肚,和其他產品有什么關系。
即使別的產品也有問題,但那是另一碼事。可這些媒體居然說,按每單約29.9元計算,若“假一賠三”,需賠償消費者26.9億元。
這就相當于你開了一家小超市,被查出可樂是假的要賠錢。
然后呢,你1個月整個超市的銷售額是10萬,可樂銷售額是1000元,結果媒體報道你要基于10萬的總銷售額去賠錢,你說離譜不離譜。
![]()
更離譜的還在后面,3月16日又冒出一個“鹿哈或將面臨近90億元天價賠償”的熱搜。
![]()
原來媒體認為若按其承諾的假一賠三,需賠付消費者26.9億元,若適用法定假一賠十,賠償金額最高可達89.7億元。
而這一次,此前報道中提到的“全品類歷史總銷量已達3000萬單”也變成了“他直播間累計售出近3000萬單的千層肚”,簡直就是睜著眼說瞎話。
看到這里,筆者都替凌達樂捏把汗。他帶貨臟毛肚再不對,再怎么該賠錢,也不能這么算啊。再說了,他當網紅再賺錢,不管是賠26.9億,還是89.7億,要了他老命也賠不起啊。
所以,這個3000萬單銷量要賠26.9億和90億的熱搜,壓根就是一個精心策劃的文字游戲。
多家媒體在報道時試圖用模糊概念的形式博眼球,充分利用了如今公眾對于網紅和食品行業的不信任感,收割了一波流量。
而這些媒體,許多媒體并非不知道這個事實。但他們依然選擇用這種方式故意誤導讀者,從而推導出那個駭人聽聞的26.9億甚至90億的數字。
![]()
我們痛恨無良商家,厭惡帶貨假貨的網紅。凌達樂帶貨的毛肚生產環境惡劣,這是洗不掉的事實,他作為帶貨主播,必須為此承擔責任。這一點,沒有任何商量的余地。
但是,我們在聲討和圍觀時,也應該保持一份理性。不要被那些為了博眼球而生的“90億”謠言帶了節奏。
不過,最后實事求是地說,即便毛肚單品沒有3000萬單的銷量,憑借凌達樂近千萬的粉絲體量,這款產品的銷量也絕對不會是一個小數目。
他需要賠付的金額,依然是普通人不吃不喝幾輩子都賺不到的天文數字。
目前,當地市監局還在調查中,產品的最終檢測報告尚未出爐。我們期待最終的真相,更希望看到凌達樂能把那句“假一賠十”的承諾百分百地兌現,而不是僅僅賠付一小部分人做做樣子。
這件事也給所有網紅敲響了警鐘:流量是把雙刃劍。它能讓你7個月賺3500萬,也能因為你的一次辜負,讓你瞬間跌入谷底。誠信,才是這個行當里唯一的必殺技。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.