長沙市救助管理站助力68歲殘疾流浪老人與98歲母親團(tuán)圓

近日，長沙市救助管理站的工作人員與長沙市培源社會工作服務(wù)中心的駐站社工在開展街面主動救助時(shí)，于湘江一橋橋下發(fā)現(xiàn)一名左腿截肢的殘疾老人。在得知其有返鄉(xiāng)意愿后，工作人員第一時(shí)間派車將其接回站內(nèi)，通過生活照料、心理關(guān)愛、健康檢查等系列暖心服務(wù)，最終護(hù)送其回到原籍益陽沅江市。

工作人員將朱某林接回站內(nèi)

故事始于3月10日。當(dāng)天，長沙市救助管理站的工作人員和社工在開展街面主動救助時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名坐在拖車上休息的男子。走近一看，老人左腿膝蓋以下缺失，行動極為不便。工作人員立即上前了解情況。經(jīng)溝通得知，該男子姓朱，今年68歲，來自益陽沅江市四季紅鎮(zhèn)。朱某林自述在外流浪已有很多年，平日以乞討為生，剛從上海來到長沙不久。工作人員現(xiàn)場為他提供了飽腹食物等救助物資，并遞上“引導(dǎo)卡”，告知其有需要可隨時(shí)前往救助站。

朱某林在站內(nèi)用餐

在隨后的幾天里，工作人員持續(xù)關(guān)注朱某林的情況，并多次與其深入交流。交談中得知，朱某林持有殘疾證，但殘疾證和身份證丟失，一直在外露宿。他提到，家中還有一位98歲高齡的母親，每年春節(jié)會回去一次看望母親。面對這位身體殘疾、在外漂泊多年、家中尚有高堂的老人，工作人員耐心勸導(dǎo)，希望他能結(jié)束流浪生活，回歸家庭。在工作人員多次真誠的勸說下，朱某林最終表達(dá)了愿意回家的想法。

得知老人同意返鄉(xiāng)，長沙市救助管理站立即啟動救助程序。3月17日清晨，工作人員再次來到湘江一橋橋下，專程接朱某林進(jìn)站。當(dāng)時(shí)正值清晨，得知朱某林尚未吃早餐，工作人員貼心地泡好方便面，讓他先填飽肚子。隨后，工作人員小心攙扶行動不便的朱某林上車，將他安全接回救助站。

駐站醫(yī)生為朱某林做健康檢查

入站后，工作人員為朱某林提供了全方位的照料服務(wù)：安排社工與其談心交流，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解其長期流浪在外的孤獨(dú)感；聯(lián)系駐站醫(yī)護(hù)人員為他進(jìn)行基礎(chǔ)健康檢查，確保身體狀況穩(wěn)定；還特意為他準(zhǔn)備了全新的衣服和鞋子，幫他換上。看著鏡子里煥然一新的自己，朱某林臉上露出了久違的笑容。

工作人員暖心護(hù)送朱某林順利到達(dá)沅江

考慮到朱某林老人左腿截肢、行動極為不便，且隨身攜帶的行李較多，為確保他能夠安全、舒適地返鄉(xiāng)，長沙市救助管理站特意安排了專車，并由工作人員全程陪護(hù)，踏上了護(hù)送朱某林返回沅江的歸途。臨上車前，朱某林感動地說：“回去以后再也不出來了，還是家里好?！边@句樸實(shí)的話語，讓在場所有人動容。

在長沙市救助管理站與沅江市救助站的密切配合下，雙方已于3月17日下午順利完成受助人員朱某林的交接工作。為確保朱某林返鄉(xiāng)后的基本生活得到切實(shí)保障，能夠盡快恢復(fù)正常生活，回歸社會，兩站工作人員現(xiàn)場就后續(xù)幫扶事宜進(jìn)行了詳細(xì)對接。重點(diǎn)商定由沅江市救助站牽頭，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓?、殘?lián)等相關(guān)部門，為朱某林啟動“一站式”幫扶程序，全力協(xié)助其補(bǔ)辦身份證、殘疾證等核心證件，確保政策落實(shí)無縫銜接，幫扶工作持續(xù)有效。

此次救助行動，是長沙市救助管理站踐行“民政為民、民政愛民”工作理念的縮影。面對像朱某林這樣身體殘疾、長期在外流浪的困難群眾，工作人員不僅提供臨時(shí)物資援助，更通過耐心細(xì)致的勸導(dǎo)、全方位的照料服務(wù)和全程暖心護(hù)送，用實(shí)際行動讓流浪人員感受到了社會的關(guān)懷與溫暖，幫助他們重拾對生活的信心，回歸家庭、回歸社會。（記錄者：蔣鐵陽）

責(zé)任編輯：丁原