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試駕,開始變成一件“全家人的事”
小鵬門店里有一個很明顯的變化。
越來越多的人,不再是一個人來試駕,而是帶著家人一起。有人帶著父母,有人帶著孩子。車開出去一圈,副駕和后排往往先給出判斷——
“這個車開得挺好。”
這種反饋很直接,也很簡單。
它不是關于參數,也不是關于能力上限,而是當一套智駕系統被交給更多人時,最樸素的感受:坐在車里的人,會不會緊張,會不會不放心。
當老人和孩子都能自然地接受這種駕駛方式時,技術,開始有了另外一種意義。
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智駕很聰明,但坐在里面的人,并不總是安心的。
小鵬想解決的,其實就是這件事。
它開始自己拿主意了
3月16日,距離第二代VLA正式推送還剩三天。何小鵬與通用智能中心負責人劉先明,就用戶關心的問題,進行了兩個小時的直播交流。
聊的核心是一件事:第二代VLA,到底哪里不一樣了?
劉先明的原話是:“我們基本是從頭重新設計了整個底層架構。”
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這句話對普通人來說有點繞。但如果換一種更直觀的理解——以前的智駕,更像一個“按規則辦事”的助理:規則里寫了能走,就走;規則里沒有的情況,它就不知道該怎么辦,要么停,要么沖,讓人揪心。
現在第二代VLA,更像一個熟練的駕駛者——它不再查規則,它在判斷。
從“按規則執行”,到“在物理世界里判斷”,這是第二代VLA最本質的變化。
路上有個水坑。老系統:水坑在可行駛區域內,正常通過。或許它可能都不知道有水坑。
第二代VLA:繞開。不是因為規則寫了要繞,而是它覺得,濺一腳水上來不太好。
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窄路對面來了一輛車,臨時停在路邊。老系統:前方有障礙,停車等待。
第二代VLA:判斷對方沒有要走的意思,找個空隙,借道,通過。干凈利落,不拖泥帶水。
還有一個場景,導航把車導進了封路路段。系統在路口停了14秒,然后自己重新規劃出一條路。
那14秒,是在想辦法,不是卡住。
何小鵬把這種變化,叫做駕駛“情緒”的改變。
他說,以前的智駕會讓人緊張——突然重剎、路口博弈、變道時機總差那么一點。坐在車里的人,會不自覺地踩“假剎車”。
第二代VLA想做的,是另一種體驗:開得果斷,但不莽;會等,但不磨嘰;遇到各種場景,處理得悄無聲息。
坐在副駕的人,不需要再去判斷系統“接下來會不會出問題”。那種安心,是慢慢出現的。
60分,不交付
直播里,有一段行車記錄儀視頻被反復提起。
廣東清遠,一輛測試車正常行駛。前方路面看起來像是減速帶,系統提前減速。駛近之后才看清楚——是四個孩子,趴在路上玩。
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系統識別到了,減速了,沒有發生意外。參與測試的工程師事后說,心跳都漏了幾拍。
但在直播里,這段視頻并沒有被當作“能力展示”。他們調出了當時的數據,發現了一個細節——系統減速了,但沒有完全剎停。
“這給了我們一個動力——我們離做到完美,還是有距離的。”劉先明說。
很多時候,我們對技術的不信任,恰恰來自它自己不知道哪里還不夠好。而在這里,他們知道差在哪里,并且愿意繼續去補。
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何小鵬提到一組數據:全球每年約有20萬人死于交通事故。如果有一天,所有車都能自動駕駛、彼此通信,這個數字可能會降到200。
“你會救了多少人。這是一件非常值得我們這一輩子去努力的事情。”
這也是為什么,一些已經做出來的功能,因為體驗只到60分,而不是85分,選擇暫緩推送。不是做不到,是內部覺得還不夠好。
一個CEO的“駕駛手感”
直播里,還有一個不太起眼的細節。
何小鵬說,自己每天都在體驗第二代VLA。變道有沒有頓挫,匝道匯入的時機是不是自然,這些細節,他都很敏感。
不是看數據,也不是聽匯報,而是自己坐在車里,一遍一遍開。
這種方式背后,其實是一個很樸素的邏輯:一個好的智駕,應該能通過人的感受來檢驗,而不只是通過數據。
數據可以告訴你變道成功率是多少,但數據告訴不了你,坐在副駕的人有沒有下意識去抓扶手。
因為真正坐在車里的,從來不是數據。
“這個車開得好”的分量
3月11日,小鵬開放試駕后,門店試駕率翻了一倍。
何小鵬說,讓他最開心的,不只是人多了,而是來的人變了。
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“好幾個朋友,是帶著上一代和下一代一起來的。他們告訴我,老人和小孩都覺得,‘這個車開得好’。這一點我真的特別開心。”
這句話是整場直播里,他語氣變化最明顯的一刻。
技術可以量化,數據可以優化,但一個平時不太關心車的老人,或者坐在后排的孩子,說一句“這個車開得好”——這種反饋,很難被替代。
最后留下來的,是人的感受
3月19日,第二代VLA將正式推送。
與此同時,兩人正駕駛著一輛搭載第二代VLA的G7,從新疆出發,開啟一場橫穿中國的長距離智駕挑戰。直播連線時,他們已經跑了3000多公里,單次最長1220公里(不含充電與檢查),全程零接管。
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那條路上,沒有人在錄像,沒有人在評分。只有車,和車里坐著的人。
何小鵬說,他們賭第二代VLA,每個月要花三個億,要連續投入十幾個月。這筆錢,不是在賭技術能不能做出來。而是在賭一種更安靜的變化——有一天,媽媽們坐進副駕,不再下意識去抓扶手。
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