近日,農(nóng)行沙河新城支行成功堵截一起冒充公檢法機關(guān)的電信詐騙,守護客戶資金安全。
當日,一客戶急匆匆到網(wǎng)點,要求向“國家專利局”轉(zhuǎn)賬。經(jīng)辦柜員閆經(jīng)理發(fā)現(xiàn)客戶神色慌張、對收款方信息含糊不清,立即警覺。憑借豐富反詐經(jīng)驗,她判斷這是詐騙陷阱,于是一邊安撫客戶情緒,一邊細致講解冒充政府部門詐騙案例,幫客戶認清騙局。最終客戶放棄轉(zhuǎn)賬,避免了血汗錢受損,連連向工作人員致謝。
![]()
農(nóng)行沙河新城支行始終把客戶資金安全放在首位,常態(tài)化開展反詐培訓(xùn),以專業(yè)與溫情筑牢金融安全防線,讓服務(wù)更有溫度。
報道:通訊員房明璽
來源:燕趙時訊
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.