李廣彬,17級(jí)機(jī)器人專業(yè)校友,來自廣東湛江,現(xiàn)為深圳某自動(dòng)化設(shè)備公司售后工程師。這個(gè)初三畢業(yè)時(shí)迷茫的粵西少年,如今已是獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)骨干。八年時(shí)間,他走出一條屬于自己的路。
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吳老師 139 2643 6799
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今日問題:李廣彬校友第一家實(shí)習(xí)公司是什么?
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01
“第一選擇不是機(jī)器人專業(yè)”
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2017年夏天,湛江的蟬鳴聲里,李廣彬做了一個(gè)決定。
初三畢業(yè),成績(jī)不太理想。家里比他大一屆的堂哥堂姐,有人已經(jīng)在技校讀書,反饋還不錯(cuò)。父母沒多說,只告訴他:“出去學(xué)一門技術(shù),以后好找工作。”
就這樣,他背著行李來到廣州,來到廣東省高新技術(shù)高級(jí)技工學(xué)校。
有意思的是,他原本報(bào)的不是機(jī)器人專業(yè)。
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“當(dāng)時(shí)選的是空調(diào)維修。”李廣彬回憶,“但是來學(xué)校參觀的時(shí)候,看到那些機(jī)器人,就感覺很酷,我想去學(xué)一下。”
報(bào)名那天,他臨時(shí)改了志愿。
這個(gè)臨時(shí)的決定,后來改變了他的人生軌跡。
02
第一屆機(jī)器人班的新生
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2017級(jí)機(jī)器人專業(yè)是學(xué)校的第一屆。李廣彬所在的2班有50多號(hào)人,這門專業(yè)的兩個(gè)班里只有一位女生。
“剛來高新的時(shí)候就是很懵懂,什么都不知道。”他說,“第一次出這么遠(yuǎn)的門,很多東西都很好奇,很新奇。”
第一次進(jìn)實(shí)訓(xùn)室的場(chǎng)景,他到現(xiàn)在還記得很清楚。
“看到那些機(jī)器人,我們班同學(xué)個(gè)個(gè)搶著上前去用手觸摸,感受那些金屬的質(zhì)感,研究它是怎么動(dòng)起來的。老師示范之后,我們拿著那個(gè)試教器操作,就覺得,哇,原來還可以這樣動(dòng)。”
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那時(shí)候教專業(yè)課的是學(xué)校外聘的企業(yè)導(dǎo)師,既有理論課,也有實(shí)訓(xùn)課。理論實(shí)操各占一半,先把理論學(xué)好,再上手操作。
“當(dāng)時(shí)在學(xué)校上課的時(shí)候有想過,等我學(xué)會(huì)了,我要用這個(gè)機(jī)器人做一些什么工作。”他說。
03
高新的閑余時(shí)光
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除了上課,李廣彬的時(shí)間還被另一件事填滿——教官隊(duì)。
“當(dāng)時(shí)看到教官隊(duì)的師兄師姐們,覺得好酷啊,我也要去像他們一樣。”他說得很直接。
從進(jìn)校到離校,他一直待在教官隊(duì)。校園日常巡邏、門崗值班,還當(dāng)過一屆助教,帶新生軍訓(xùn)。
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左四為李廣彬
那段日子很忙,但他說起來的時(shí)候,語(yǔ)氣里沒有抱怨,反而有點(diǎn)懷念。
“在高新的時(shí)光感覺很充實(shí),每天的日子沒有空余時(shí)間。”他細(xì)數(shù)一天的生活:早上起床,部門早訓(xùn),然后回教室早讀,開始一天的上課。下午下課或者晚自習(xí)之后,去參加社團(tuán)活動(dòng)。晚自習(xí)結(jié)束,跟教官隊(duì)去巡邏。
周末呢?也沒有閑著。“周末如果沒有其他事情的話,我們會(huì)跟機(jī)器人的實(shí)訓(xùn)老師一起,到那邊去補(bǔ)補(bǔ)課,大家一起去復(fù)習(xí)前一周的學(xué)習(xí)內(nèi)容,或者提前預(yù)習(xí)下周的上課內(nèi)容。”
04
從校招開始的第一份工
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2019年,李廣彬通過校園招聘進(jìn)入東莞珀斯達(dá)公司實(shí)習(xí),崗位是工程師助理。那一批招了十幾個(gè)人,有機(jī)器人專業(yè)的,也有機(jī)電專業(yè)的。實(shí)習(xí)工資2500,包吃包住。如果項(xiàng)目時(shí)間緊,也要加班。
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“剛開始去公司,很多東西不懂,不熟悉工作流程,就需要問那些帶教的師傅。”他說得很實(shí)在,“他們也很樂意跟我們講解,幫助我們快速上手。”那一批人分了四組,基本上是一帶一。
第一個(gè)星期,他的任務(wù)是熟悉螺絲——分類、認(rèn)識(shí)不同類型,學(xué)習(xí)裝配標(biāo)準(zhǔn),拿著操作手冊(cè)慢慢看。然后才開始參與到設(shè)備的裝配和調(diào)試?yán)铩?/p>
“在學(xué)校學(xué)的機(jī)器人那塊是有接觸的,比如現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的點(diǎn)位試教,程序的下載這些。”他說,“但真正上手還是靠不懂就問。”
實(shí)習(xí)期間他出過一次差。自己在廠里調(diào)試好的設(shè)備,拉到客戶現(xiàn)場(chǎng)去,再裝配、再調(diào)試,協(xié)助那邊把設(shè)備運(yùn)行起來。
那是他第一次以“工程師”的身份走出工廠。
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05
“真正轉(zhuǎn)變是在第二家公司”
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實(shí)習(xí)期滿后,李廣彬沒有留在那家東莞公司。他覺得自己能力可以了,想出去闖一闖。
“第一家公司過得比較安逸,薪資也低,就想出去再找找。”他投了簡(jiǎn)歷,面試了一家做鋰電池檢測(cè)設(shè)備的公司,也是售后崗位。面試一次就過了。
“做自動(dòng)化售后這一塊,最主要就是問你能不能適應(yīng)出差,抗壓能力強(qiáng)不強(qiáng)。如果你說能適應(yīng),他很大會(huì)錄用你,再看你的基本職業(yè)能力。”
他說的“基本能力”,其實(shí)并不復(fù)雜:了解一些感應(yīng)器的運(yùn)作原理,能調(diào)試簡(jiǎn)單的東西,有一點(diǎn)電工基礎(chǔ)就夠了。因?yàn)樗须姽ぷC,在學(xué)校考的。
真正的挑戰(zhàn)不在這里。
“從學(xué)生到職場(chǎng)人,真正轉(zhuǎn)變的話,是在第二家公司。”他說。
第一家公司氛圍融洽,有人帶著。第二份工作是自己找的,很多事要獨(dú)立完成。設(shè)備拉到客戶現(xiàn)場(chǎng),他要在那邊駐場(chǎng),調(diào)試,保證穩(wěn)定生產(chǎn)。
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“當(dāng)時(shí)作為新人小白,對(duì)產(chǎn)線很好奇。每一臺(tái)設(shè)備都去看看,這個(gè)產(chǎn)品從原材料怎么變成成品,整條線從前到后逛一遍。再了解我們的設(shè)備處于產(chǎn)線的哪個(gè)位置,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的哪一個(gè)步驟。”
他就是這么一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。
試用期三個(gè)月,他順利轉(zhuǎn)正。問原因,他說:“可能當(dāng)時(shí)在學(xué)校學(xué)的,還有第一家公司學(xué)的東西,比較符合第二家公司的要求。”
06
半夜的車床和手搓的零件
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在第二家公司,李廣彬一待就是三年。
三年里積累最多的是什么?他想了想:“經(jīng)驗(yàn)吧。調(diào)試設(shè)備的經(jīng)驗(yàn),設(shè)備常見問題的處理方法,認(rèn)識(shí)的人,還有各方面的交流能力,都有比較大的提升。”
難忘的事也有一件。“那臺(tái)設(shè)備半夜的時(shí)候某個(gè)零部件壞了,緊急去現(xiàn)場(chǎng)處理,剛好當(dāng)時(shí)又沒有配件。然后就自己用機(jī)床車了一個(gè)出來,換上去用。”
他說得很平淡,像是在說一件很平常的事。但我問他這件事記不記得,他說記得比較深。
那時(shí)候設(shè)備停了,生產(chǎn)線停了,客戶著急,他沒有配件。他沒有等,沒有推,自己動(dòng)手做了一個(gè)。
這可能就是“售后工程師”和“操作工”的區(qū)別。
07
“呆著太舒服了”不是他要的
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三年后,他又跳槽了。
原因也很直接:“薪資各方面沒有什么提升,個(gè)人的能力感覺也可以了,就跳槽到另一家做類似設(shè)備的公司,加了點(diǎn)工資。”他說得太委婉。翻譯過來就是:呆著太舒服了,這不是他想要的。
他想要的是更具挑戰(zhàn)性的工作。
現(xiàn)在這份工作,跟第二家公司一樣,也是自動(dòng)化設(shè)備售后。不同的是,他現(xiàn)在到處跑,不會(huì)在一個(gè)地方待很久。
08
一個(gè)售后工程師的日常
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要是你問起售后工程師的一天怎么過,他講了一個(gè)例子。
“比如說明天要拉一臺(tái)新設(shè)備去江蘇。先到客戶那邊,把設(shè)備安裝到產(chǎn)線上,跟整線對(duì)接起來,然后開始調(diào)試。按照客戶提供的產(chǎn)品參數(shù)去調(diào),達(dá)到他們的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)線正式開起來之后,處理一些日常故障:某個(gè)感應(yīng)器沒調(diào)好,某個(gè)點(diǎn)位設(shè)錯(cuò)了,給它恢復(fù)一下。”
這還沒完。
“客戶那邊是不懂的,我們是廠家,需要把設(shè)備的操作、生產(chǎn)流程怎么動(dòng)作、怎么處理故障,培訓(xùn)給客戶。等他們學(xué)會(huì)了,我們就可以撤場(chǎng)。”
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一次出差,短的一兩個(gè)月,長(zhǎng)的可能更久。拉著行李箱,這個(gè)月深圳,下個(gè)月東莞。今年過年他也值班,因?yàn)槿ツ攴帕耍衲旮螺啌Q。
適應(yīng)這種日子用了多久?“一年吧,在上一家公司適應(yīng)的。”
剛開始頻繁出差的時(shí)候,也有點(diǎn)懵。要看客戶地址,考慮交通,考慮住宿,進(jìn)場(chǎng)后還要跟客戶對(duì)接,了解需求和問題點(diǎn)。
“其實(shí)干自動(dòng)化售后這一行,如果適應(yīng)不了長(zhǎng)期出差,還是比較難勝任這個(gè)崗位的。”他說。
09
溝通也是技術(shù)
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技術(shù)之外,李廣彬越來越意識(shí)到另一件事的重要。
“溝通方面還是比較重要的。”為什么?他舉了個(gè)例子。
“有時(shí)候你的設(shè)備出問題,可能不是你本身的問題,是客戶的原材料來料問題,或者前工序的設(shè)備造成的。但客戶認(rèn)為是你的設(shè)備造成的,你就得跟他解釋,要說服他。不然他就覺得是你的問題。”
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這種時(shí)候,光有技術(shù)不行。你得會(huì)說話,會(huì)溝通,會(huì)想辦法讓對(duì)方理解。
搞不定的故障也遇到過不少。
“我們做的是非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備,有時(shí)候工程師設(shè)計(jì)的時(shí)候考慮不太周到,調(diào)試起來就很困難,甚至調(diào)不了,達(dá)不到效果。我們需要把問題反饋回去,根據(jù)工程師給的方案,在現(xiàn)場(chǎng)修改。”
這種時(shí)候,技術(shù)、溝通、耐心,缺一不可。
10
學(xué)歷最低,成長(zhǎng)最快
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聊到給學(xué)弟學(xué)妹的建議,李廣彬想了想,說了幾句。
“如果是應(yīng)屆生出來到我們這些行業(yè),首先對(duì)學(xué)校學(xué)的基本專業(yè)理論還是有一點(diǎn)要求的。你學(xué)會(huì)了,有理論知識(shí),到企業(yè)之后有人帶,上手就很快。還有就是最好在學(xué)校把電工證那些都考了。”
但他說得最多的,不是技術(shù)。
他提到一個(gè)現(xiàn)象。
“在企業(yè)里帶新來的應(yīng)屆生,每天都跟他們說很多,這些東西怎么做,他們就自己慢慢在那里琢磨。不懂也不問,教了可能也記不住。下班了就玩手機(jī),忙自己的。”
他說,現(xiàn)在校招過來的,很多都這樣。
“不夠主動(dòng)。”
還有抗壓能力的問題。
“一個(gè)問題跟他講了幾遍,再講重復(fù)的話他就受不了了,說要離職。也會(huì)有。”
他說的這些,都是自己帶人時(shí)遇到的真實(shí)情況。
然后他聊起了當(dāng)年那一批人。
“按第一個(gè)實(shí)習(xí)企業(yè)來說,我們那一屆校招過去的學(xué)歷是最低的。但是我們?cè)谀莻€(gè)企業(yè),成長(zhǎng)也是最快的,得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的也很多。就是覺得我們上手能力強(qiáng),不懂就問,接受能力也很強(qiáng)。”
11
關(guān)于未來
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現(xiàn)在這份工作,他的角色在慢慢變化。
“現(xiàn)在哪里的問題比較多,我就去哪里解決。”他說,“同時(shí)出差幾個(gè)地方,人員調(diào)配、客戶需求對(duì)接、問題反饋,這些都有在負(fù)責(zé)。”
下一步是區(qū)域組長(zhǎng),或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。按他的說法,這個(gè)目標(biāo)其實(shí)已經(jīng)達(dá)成了,只是他沒有在一個(gè)地方長(zhǎng)待而已。
至于更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來,他也有想過。
“如果往后考慮到結(jié)婚成家就不適合做現(xiàn)在經(jīng)常出差的工作了,可以去大一點(diǎn)的設(shè)備廠,去甲方當(dāng)機(jī)修工程師,或者當(dāng)駐場(chǎng)機(jī)修。”
這是他能看到的路徑,也是很多售后工程師走的路。
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12
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采訪快結(jié)束的時(shí)候,筆者問他,最后想對(duì)母校說什么。
他愣了一下,然后笑了。
“變化好大,哈哈哈。”
他回學(xué)校那天,去找過以前的老師。有同屆的同學(xué)留校了,也見到了。
沒有煽情,沒有豪言壯語(yǔ),就是一句“變化好大”,然后哈哈笑了幾聲。
這很符合他整場(chǎng)采訪給人的感覺:實(shí)在,有一說一。
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從湛江到廣州,從廣州到東莞,從東莞到深圳。從空調(diào)維修轉(zhuǎn)機(jī)器人專業(yè),從校招實(shí)習(xí)生到獨(dú)當(dāng)一面的售后工程師。八年時(shí)間,他走得不快,但每一步都踩實(shí)了。
他說的最多的幾個(gè)詞是:不懂就問,主動(dòng),抗壓,適應(yīng)。
聽起來很簡(jiǎn)單。但能做到的人,不多。
李廣彬是其中一個(gè)。
視頻|招生宣傳辦 梁偉伙
撰文|招生宣傳辦 盧偉鈞
排版|招生宣傳辦 陳英杰
審核|招生宣傳辦 盧偉鈞
終審|招生宣傳辦 吳華梅
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「高新隨手拍」
春日限定|把春天裝進(jìn)手機(jī)
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三月的校園,玉蘭悄悄綻開,陽(yáng)光穿過新綠的樹葉,在教學(xué)樓的走廊投下斑駁的影子。這個(gè)春天,請(qǐng)你打開手機(jī)鏡頭,定格高新校園里那些正在發(fā)生的春日故事。
【哪些春日瞬間值得拍?】
不用刻意尋找,只要你覺得“這就是春天啊”,就可以按下快門:
? 午后陽(yáng)光正好,有人在草坪上安靜讀書
? 花樹下飄落的花瓣,恰好落在誰的肩膀上
? 窗臺(tái)上一盆悄悄開花的綠植,陽(yáng)光給它鍍上金邊
? 球場(chǎng)上脫下外套的高新少年,汗水在陽(yáng)光下閃閃發(fā)光
……春天很短,你的鏡頭卻能讓它長(zhǎng)留。
【如何參與??jī)刹礁愣ǎ ?/p>
- 拍下你眼中的春日瞬間(記得征得入鏡同學(xué)的同意哦)
- 寫下幾句心里話(你認(rèn)為春天感覺在哪里?)
- 備注“班級(jí)+姓名”
- 直接發(fā)送到本公眾號(hào)對(duì)話框
【春日獎(jiǎng)勵(lì)】
每周我們將精選3-5張最有春意的照片,在公眾號(hào)展示,并為作者加德育分!讓整個(gè)校園,都看到你眼中的春天。
讓我們一起把春天,裝進(jìn)手機(jī)里。
讓你的通訊錄里,多一個(gè)“自己人”
親愛的高新校友
高新的大門一直為你而開
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