(來源:中國長安網)
轉自:中國長安網
3月10日,在海南省澄邁縣福山鎮綜治中心“全哥調解室”,梁某與謝某在調解協議書上簽名,曾經劍拔弩張的兩家人握手言和。
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調解組成員到爭議地現場了解實情
這是一起因建房越界占用公共小巷引發的鄰里積怨。澄邁縣福山鎮綜治中心啟動多元聯調機制,用法理與溫情解開鄰里心結,村民長達半年的“心火”終于煙消云散,那條被碎石占據的小巷重新恢復通暢與整潔。
積怨小巷被占引發鄰里糾紛
澄邁縣福山鎮某村的梁某與謝某比鄰而居,兩家共用一條小巷,這本是鄰里守望的便利通道,卻因梁某建房越界成為鄰里沖突的導火索。
2025年10月,梁某翻建房屋時,將原宅基地邊界向小巷延伸了約60厘米。看到自家出入的小巷被占用,謝某非常生氣,多次上門理論,可梁某置之不理。
多次溝通無果后,心生怨氣的謝某為了泄憤,將大量的碎石堆積在小巷內,徹底堵死了兩家的通行道路。“你不考慮我家出入方便,我也讓你家寸步難行。”謝某的強硬態度,點燃了兩家矛盾的導火索。此后,雙方從口頭爭吵到肢體沖突,原本和睦的鄰里關系蕩然無存,周邊村民也深受其擾,小小的巷子成了“是非地”。
破局調解員走訪尋“癥結”
不久前,梁、謝兩家再次為此發生激烈的肢體沖突。無奈之下,謝某向福山鎮派出所報警。福山鎮派出所接警后,按照基層矛盾糾紛分流處置機制,將這起鄰里宅基地及通行糾紛派單至福山鎮綜治中心。
接到派單后,福山鎮綜治中心指派“全哥調解室”經驗豐富的資深調解員張太全,同時聯動福山鎮派出所、鎮執法中隊等部門力量,組建專項聯合調解組,確保調解工作專業高效推進。
案件受理后,調解員積極聯系雙方當事人,耐心安撫他們的情緒,詳細了解糾紛始末。
“我不是不講理,是他先占用了公用巷子,我實在沒辦法才出此下策,往通道里堆碎石。”謝某情緒激動,對著調解員倒苦水。“我建房只是越界了一點點,你何必小題大做!”梁某也寸步不讓。雙方各執一詞,調解伊始便充滿火藥味。
為摸清事實,精準調處,調解組制定了“實地核查、依法依規、情理相融”的調解方案。調解組成員走訪周邊多戶居民調研了解相關情況,通過實地測量、對照房屋規劃與公用區域權屬證明,明確梁某建房確實存在越界占用公用小巷的問題,同時謝某堆積碎石堵塞通道,也違反了村容環境與公共通行相關規定。
和解情理法交融解“心結”
走訪了解情況后,調解組決定采取“先背靠背,后面對面”的調解方式,逐一與雙方溝通。
調解員先從法理層面講清責任。隨后,調解員用“六尺巷”的故事從情理層面暖心引導:“遠親不如近鄰,抬頭不見低頭見,為了一條巷子鬧幾個月,甚至動手沖突,既傷感情又惹麻煩,以后日子還長,和氣才能生財。”
派出所民警結合雙方肢體沖突的事實,普及治安管理相關規定,提醒雙方沖動解決問題只會得不償失;執法部門工作人員現場講解房屋建設、公共區域管理的規范要求,多部門各司其職、協同發力,讓雙方既認清自身過錯,又感受到調解的公平與誠意。
在調解員的耐心引導下,梁某率先承認越界建房的錯誤,主動提出限期整改,恢復小巷原有界線;謝某也意識到堵路泄憤的偏激,當場承諾立即清理碎石,保障通行暢通。針對后續整改與日常相處細節,調解組逐一細化約定,明確雙方責任與時限。
經過調解組數小時耐心細致的調解,雙方終于達成一致,在福山鎮綜治中心“全哥調解室”簽訂調解協議,長達半年的僵持與怨恨被化解。
目前,房屋違建的墻體已被拆除,堆積的碎石已被清理完畢,昔日矛盾紛爭的小巷又恢復了往日的祥和與寧靜。(崔曉慧?王季)
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