還記得當年電視里循環播的“恒大冰泉,深層地下好水”嗎?2013年突然冒出來的這個礦泉水品牌,一出手就是“鈔能力”——砸了整整60億打廣告,連亞冠決賽球員球衣上都印著它的logo,那陣仗,誰看了不說一句“財大氣粗”?可誰能想到,沒幾年它就虧了40億,悄咪咪把業務轉讓給了別人,現在超市貨架上都難見蹤影了。這中間到底踩了哪些坑,讓一個砸錢砸到飛起的品牌,涼得這么快?
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恒大冰泉剛出來的時候,目標很明確:做高端礦泉水。選的水源地是吉林長白山,說是深層地下的水,經過自然過濾,品質看著還行。工廠在當地幾個縣區建起來,生產過程也按標準來,瓶裝水就這么推向市場,瞄準的是那些注重健康的消費者。
2013年11月9號亞冠決賽那場,恒大球員球衣胸口突然印上了“恒大冰泉”四個字,直播鏡頭一給,全網都好奇:恒大這地產公司咋突然賣水了?第二天就開了發布會,正式推這款礦泉水。經銷商一看這陣仗,趕緊湊上來拿貨,沒幾個月全國超市便利店都能看到它的影子——鋪貨速度快得嚇人。
剛上市那陣子,推廣力度真的猛。電視黃金時段全是它的廣告,城市里的公交站、廣告牌也沒放過。因為和足球冠軍綁在一起,知名度一下子就起來了。后來還找了不少藝人代言,廣告主打“水源純凈”和“生活品質”,甚至還想往海外賣,簽了幾個地區的合作協議。
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可賣著賣著就不對勁了。它的定價比市面上常見的礦泉水貴不少,消費者去超市買水,一看價格就猶豫了——“平時喝的XX水才幾塊,這恒大冰泉要貴一兩塊,值嗎?”再看包裝,就是普通的塑料瓶,設計也簡單,根本沒體現出“高端”的感覺。好多人還是選了更熟悉的老品牌,銷量從一開始的高峰慢慢往下掉。
后來他們還瞎折騰,宣傳策略換來換去。一開始喊“長白山深層水”,后來又改成“健康生活場景”,消費者根本記不住到底主打啥。代言人也換了好幾次,廣告風格變來變去,錢花了不少,可效果全分散了,終端反饋說“根本沒培養起消費者的習慣”。
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鋪貨太快也出問題了。貨鋪得到處都是,可賣得慢啊,不少區域都積壓了庫存。團隊急了,2015年下半年突然降價,主打規格便宜了幾塊錢,定位也從高端往中端挪,想多吸引點普通消費者。
可調整之后還是沒啥用。競爭對手根基穩得很,消費者的購買習慣早就固定了。恒大冰泉的市場份額越來越小,集團還想過把它弄到資本市場,可沒幾個月就黃了——主要還是資產情況不行。
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到2016年9月,恒大直接把礦泉水業務整體轉讓給了第三方公司。轉讓之后,品牌使用權也換了人,主流渠道里慢慢就看不到它了。這幾年更是幾乎淡出公眾視線,偶爾有人提起,也就是當年那陣廣告熱潮而已。
其實恒大冰泉的問題,說白了就是“跨界沒摸對門道”。恒大做地產是“一錘子買賣”——房子賣一套賺一套,可快消品是要“天天買”的,得靠重復消費才行。他們把地產那套“砸錢換流量”的思路搬過來,根本不適合快消。
水源地確實不錯,可定價和包裝沒跟上。貴了吧,包裝又沒高端感;降價了吧,又丟了原來的高端定位,消費者更不知道該咋選了。還有宣傳,換來換去沒個固定的記憶點,代言人也換得勤,好不容易有點印象又變了,根本攢不住穩定的用戶。
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渠道也是,初期鋪貨太快,后續維護沒跟上。快消品的渠道得持續投入,可恒大后來沒勁兒了,鋪貨快但動銷慢,庫存壓得喘不過氣。
最后轉讓離場,其實也是沒辦法的事——集團把資源收回去搞主業,總比一直虧下去強。這個案例給后來想跨界的企業提了個醒:別光想著砸錢,得先摸透行業特性,看看消費者習慣和競爭格局,不然再大的投入也可能打水漂。
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快消品這行,真不是靠一次熱點就能火很久的。得讓消費者覺得“這東西值,我愿意天天買”,不然再響的名頭,也撐不了多久。
參考資料:
中國經營報《恒大冰泉:60億廣告砸出40億虧損的跨界之殤》
第一財經《恒大冰泉轉讓背后:快消品的“地產思維”水土不服》
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