白云機場攜手阿聯酋航空護航孤獨癥兒童出行

（來源：中國民航網）

轉自：中國民航網

《中國民航報》、中國民航網 記者李佳為 通訊員姬媛 報道：3月17日，廣州白云國際機場聯合阿聯酋航空公司，在白云機場T3航站樓首次開展“云端之門，溫暖啟航”無障礙出行體驗活動，以高度仿真的乘機全流程體驗，為孤獨癥兒童及其家庭量身打造專屬出行體驗。

活動現場（本文圖片均由郭思達/攝）

此次活動是白云機場深化無障礙服務、踐行民航人文關懷的重要實踐，也是機場與航企共建友好出行生態的生動范例。作為全球首家“孤獨癥友好航空公司”，阿聯酋航空的深度參與，成為白云機場打造航企友好型運營環境的有力印證，彰顯民航上下游協同推進無障礙服務的行業合力。

活動依托真實機場環境，設置航站樓探索、模擬值機、安檢通關等7個環節，為孩子們打造沉浸式低壓力體驗。活動現場，孩子們佩戴著象征陽光與希望的向日葵掛繩，在工作人員與志愿者的一對一陪伴下開啟探索之旅。大家漫步航站樓，欣賞以廣州商貿傳統、扇子工藝為靈感的動態機械裝置《飛翔的種子》，感受科技與人文融合的藝術脈搏；走過匯聚滿洲窗、青磚灰瓦的嶺南騎樓街，觸摸藏在空港里的廣州記憶；登上無遮擋視野的觀景臺，在42米高、以木棉花苞為設計靈感的瞭望塔下，目睹銀鷹起降的壯觀景象。在安檢、海關等流程體驗中，孩子們還駐足觀賞融入中國五行哲學與木棉意象的藝術作品《無言邂逅之境》，在靜謐的藝術氛圍中舒緩情緒、放松心情。

“看到飛機飛起來的時候特別開心，登機牌上有我的名字，感覺自己像真的要去旅行了。”參與活動的孤獨癥兒童小宇拿著模擬登機牌，臉上露出了燦爛的笑容。另一位孩子朵朵的家長也滿是感慨：“孩子平時對陌生環境很敏感，今天在機場工作人員的引導下，全程都很放松，我們真的很感動。這樣的出行體驗太有意義了，讓我們對以后帶孩子真實出行多了很多信心。”孩子們的童真話語，家長們的真切感慨，成為這場溫暖旅程中最動人的旋律，也讓現場所有工作人員和志愿者的付出有了最溫暖的回應。

長期以來，白云機場始終堅守“人民航空為人民”的初心，通過常態化開展工作人員特殊群體服務培訓、聯動社會公益組織等方式，讓無障礙理念融入機場服務細節與空間營造的每一處。

未來，白云機場將以此次活動為契機，深化與駐場航企合作，優化特殊旅客服務流程，完善個性化無障礙服務體系，讓關愛點亮空港，讓每一位旅客感受春風服務的溫度，為建設包容性航空生態、推動民航高質量發展貢獻力量，讓每一個夢想都能在藍天下翱翔。（編輯：陳虹瑩校對：許浩存審核：韓磊）