江西
安居方能樂業，住房關乎民生福祉。作為國有大行，建設銀行廣東省茂名市分行始終堅守金融為民初心，緊扣茂名城市發展規劃與市民安居需求，深耕住房金融主責主業，持續優化服務流程、創新金融供給，全力滿足居民剛性和改善性住房需求，以優質高效的住房金融服務，助力千家萬戶圓安居夢想，為茂名房地產市場平穩健康發展、宜居城市建設注入堅實金融力量。
近年來，茂名城市建設步伐不斷加快，人居環境持續優化，市民購房需求穩步釋放，從首套剛需置業到改善型住房置換，不同群體的住房金融需求愈發多元。建行茂名市分行緊跟國家住房信貸政策導向，立足本地市場實際，聚焦群眾辦理房貸過程中的痛點、難點，不斷優化個人住房貸款服務，打通業務辦理堵點，讓住房金融服務更接地氣、更貼民心。
為提升服務便捷度，分行全面整合線上線下服務渠道，精簡房貸辦理流程，壓縮審批放款時限，推行“一站式”高效服務模式。線下在各區域的個貸中心設立房貸專屬服務窗口，配備專業客戶經理，為客戶提供從政策咨詢、貸款申請、資料審核到抵押放款的全流程一對一服務，耐心解答客戶疑問，全程跟進辦理進度，主動協調解決業務辦理中的各類問題，減少客戶跑腿次數，切實提升辦事效率。
此外，分行還積極開展住房金融知識普及宣傳活動，組織工作人員走進社區、樓盤，通過現場講解、發放宣傳資料等方式，向市民普及房貸政策、征信管理、防范金融詐騙等知識，引導市民樹立理性購房觀念，增強風險防范意識，守護好群眾的“錢袋子”。
民生無小事，枝葉總關情。建行廣東茂名市分行住房金融業務中心相關負責人表示，住房金融是民生金融的重要組成部分，下一步，分行將繼續堅守金融服務實體經濟、服務民生百姓的初心，持續深耕住房金融領域，不斷優化服務質效、創新產品供給，精準對接市民多元化住房金融需求，以更有溫度、更有效率的金融服務，護航萬家安居，助力茂名住房市場高質量發展，為地方民生改善和城市建設貢獻更多建行力量。
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