交通銀行上海市分行商戶維護項目中標結果出爐,兩家企業拿下這一為期三年的服務項目。
公示信息顯示,交通銀行上海市分行商戶維護項目中標人為陜西浦思信息科技有限公司、杉德銀卡通信息服務有限公司。項目服務內容主要包括集約化商戶維護、商戶設備類維護、商戶巡檢服務以及耗材服務等,連續合同期限為3年,在符合續簽條件下按一年一簽執行。
從報價看,陜西浦思信息科技有限公司中標價為不含增值稅32.55元/臺/月,含增值稅34.50元/臺/月;杉德銀卡通信息服務有限公司中標價為不含增值稅32.26元/臺/月,含增值稅34.20元/臺/月。兩家報價接近,均處于較為接近的區間,也說明該類銀行商戶維護項目在服務單價上已經形成相對清晰的市場水平。
值得注意的是,杉德銀卡通信息服務有限公司本身帶有較強支付行業背景。與一般純外包服務商相比,這類具備支付受理、商戶服務和終端運營經驗的機構,在商戶設備維護、巡檢響應和一線服務協同方面通常更容易形成配套能力。此次進入交通銀行上海分行商戶維護項目中標名單,也反映出銀行在商戶維護和設備運維外包上,仍然更看重長期服務經驗與落地執行能力。
從項目內容看,商戶維護雖然不直接對應支付牌照、收單交易規模等高關注指標,但它本質上是銀行卡受理和線下商戶服務體系中的基礎環節。無論是終端設備穩定運行,還是商戶巡檢、耗材補給、日常問題處理,都會直接影響銀行在商戶側的受理體驗和服務連續性。對大型銀行分行來說,這類項目的意義不在“金額有多大”,而在于保障商戶網絡持續穩定運轉。
招標結果顯示,此次項目第一中標候選人為陜西浦思信息科技有限公司,第二中標候選人為杉德銀卡通信息服務有限公司,第三中標候選人為上海愛信諾航天信息有限公司。最終,前兩家企業成為正式中標人。整體來看,這一結果延續了銀行商戶服務項目中“專業服務商+支付行業機構”并行入圍的常見格局。
在線下支付仍占重要位置的背景下,圍繞商戶終端和受理體系的基礎服務,仍是支付生態里不可忽視的一環。
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來源丨支付之家(ZFZJ.CN)·收單圈 (觀點僅供參考)
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