清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費

值此“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，中國農(nóng)業(yè)銀行尚義縣支行緊扣“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費”主題，積極踐行“金融為民”的服務(wù)理念，組織員工深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、校園及集市，開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動。通過“接地氣、冒熱氣”的金融服務(wù)，將金融知識送到群眾身邊，切實筑牢金融安全防線。

一、立足廳堂主陣地，筑牢消?！暗谝痪€”

活動期間，農(nóng)行尚義縣支行充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點“主陣地”的宣傳作用。各網(wǎng)點在廳堂顯著位置擺放了精美的宣傳折頁，利用客戶等候辦理業(yè)務(wù)的碎片時間，開展“微沙龍”宣講。大堂經(jīng)理通過現(xiàn)場講解和互動答疑，向客戶普及金融網(wǎng)絡(luò)安全、存款保險制度以及防范電信詐騙等知識，重點提醒中老年客戶警惕“高額回報”和“養(yǎng)老詐騙”陷阱，引導(dǎo)群眾樹立正確的投資觀念，守好自己的“錢袋子”。

二、深入鄉(xiāng)村大集市，傳遞消保“煙火氣”

為提高農(nóng)村地區(qū)群眾的金融風(fēng)險防范意識，支行組織青年志愿者團(tuán)隊主動“下沉一線”，將金融知識課堂搬進(jìn)了熱鬧的鄉(xiāng)村集市和田間地頭。在為農(nóng)戶辦理貸款的同時，工作人員面對面講解貸款政策、征信保護(hù)、防范非法集資、遠(yuǎn)離電信詐騙等內(nèi)容，引導(dǎo)客戶樹立正確的金融消費觀念，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)能力。通過發(fā)放宣傳折頁、講述真實案例等方式，用通俗易懂的鄉(xiāng)音土語，揭秘“免費領(lǐng)雞蛋”、“高息理財誘惑”等常見騙局。

三、聚焦重點人群，精準(zhǔn)滴灌“護(hù)未來”

針對老年群體，工作人員專門開設(shè)了“數(shù)字金融小課堂”，手把手指導(dǎo)老年人使用手機(jī)銀行“大字版”，講解養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資的套路，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。此外，宣傳隊還走進(jìn)周邊商戶，為新就業(yè)形態(tài)勞動者普及銀行卡安全用卡知識，提醒大家切勿出租、出借“兩卡”，嚴(yán)防成為電詐“工具人”。

走進(jìn)社區(qū)，關(guān)愛老年群體:中國農(nóng)業(yè)銀行尚義縣支行工作人員通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場講解等方式，向老年客戶普及防范電信詐騙、識別非法集資、安全使用銀行卡等金融知識，并結(jié)合典型案例，提醒老年客戶提高警惕，守護(hù)好自己的“錢袋子”。

四、創(chuàng)新宣傳載體，共建清朗金融環(huán)境

除了線下多點開花，農(nóng)行尚義縣支行還積極探索線上宣傳模式，利用微信公眾號、客戶群等渠道推送反詐預(yù)警信息，構(gòu)建“線上+線下”全覆蓋宣傳網(wǎng)絡(luò)。

此次“3·15”系列宣傳活動，不僅拉近了銀行與消費者的距離，更彰顯了農(nóng)行作為國有大行的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。下一步，農(nóng)行尚義縣支行將持續(xù)健全金融知識普及常態(tài)化機(jī)制，堅持金融惠民，以實際行動守護(hù)廣大群眾的安心消費和美好生活。

中國農(nóng)業(yè)銀行尚義縣支行

2026年3月13日