你家物業(yè)是不是干啥啥不行、收費(fèi)第一名？

你家物業(yè)是不是干啥啥不行、收費(fèi)第一名？說實(shí)話，現(xiàn)在全國業(yè)主真是被逼得沒辦法，不得不集體反抗，越來越多人開始不交物業(yè)費(fèi)了。

前幾天我看到一組數(shù)據(jù)，特別能說明問題：2021年頭部物業(yè)公司的物業(yè)費(fèi)收繳率還能達(dá)到89%，也就是10戶里有9戶交；到2025年，這個(gè)數(shù)字直接掉到70%，連續(xù)四年下滑。中小物業(yè)更慘，有的連60%都不到，甚至不足50%。五年前，不交物業(yè)費(fèi)還只是個(gè)別現(xiàn)象，現(xiàn)在快成集體共識了。

一談到錢，兩邊火氣都壓不住，矛盾徹底爆發(fā)。問題來了：業(yè)主和物業(yè)到底是怎么走到今天這一步的？

先說說業(yè)主這邊，吐槽最多的就是：平時(shí)找物業(yè)辦點(diǎn)事，消息發(fā)出去半天不回；一到催繳費(fèi)，電話、微信輪番轟炸，比誰都積極。物業(yè)這邊也有話說：行業(yè)競爭越來越激烈，物業(yè)費(fèi)漲不上去，人工成本卻越來越高，有的項(xiàng)目算下來根本賺不到錢。

雙方罵戰(zhàn)不斷。為了收物業(yè)費(fèi)，有的物業(yè)拿大喇叭反復(fù)喊：“某某業(yè)主，物業(yè)費(fèi)已逾期，請盡快繳費(fèi)”；更極端的直接撂挑子不干。根據(jù)中指研究院不完全統(tǒng)計(jì)，僅2025年前三季度，全國公開披露主動(dòng)撤場的物業(yè)就超過120起，是上一年同期的兩倍。

當(dāng)然，也不是所有物業(yè)都愿意走。有些老物業(yè)為了占著位置，還會(huì)阻攔業(yè)主換物業(yè)。2025年7月，北京密云、武漢江漢區(qū)都上演過新舊物業(yè)對峙的戲碼。

問題到底出在哪？我覺得最核心的原因就是：物業(yè)太想掙錢，而且是被逼著掙錢。

以前房地產(chǎn)火爆，地產(chǎn)公司靠賣房賺得盆滿缽滿，根本看不上物業(yè)費(fèi)那點(diǎn)錢，為了房子好賣，還經(jīng)常補(bǔ)貼物業(yè)，讓服務(wù)好一點(diǎn)、口碑好一點(diǎn)。現(xiàn)在地產(chǎn)公司自己都虧得不行，別說補(bǔ)貼了，還指望物業(yè)多掙錢、反向給集團(tuán)輸血。

物業(yè)公司從被喂飯的孩子，突然變成要給家里掙錢的頂梁柱，只能想盡辦法創(chuàng)收。就拿我住的小區(qū)來說，前不久突然通知：買了車位的業(yè)主，每月還要交120塊車位管理費(fèi)，說白了就是能多薅一點(diǎn)是一點(diǎn)。

有人可能會(huì)說：物業(yè)不行就換一家。但沒那么簡單。現(xiàn)在的物業(yè)公司背著給地產(chǎn)輸血的任務(wù)，光靠物業(yè)費(fèi)根本不夠，滿腦子想的都是怎么創(chuàng)收。就算換一家，模式不變，大概率還是一樣。

最近兩會(huì)有人大代表建議，把“物業(yè)管理”改成“物業(yè)服務(wù)”。但說實(shí)話，改個(gè)名字解決不了根本問題。說到底，這都是房地產(chǎn)高增長時(shí)代埋下的坑。以前房價(jià)一直漲，什么問題都能被掩蓋；現(xiàn)在房子可能虧了大幾十萬，業(yè)主心里本來就不舒服，物業(yè)還在變著法搞錢，這個(gè)雷最后就炸到了物業(yè)頭上。

物業(yè)費(fèi)收繳率下滑，表面上是業(yè)主和物業(yè)的矛盾，根上其實(shí)是整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)整的連鎖反應(yīng)。

你家物業(yè)怎么樣？有沒有什么離譜操作？來評論區(qū)聊聊。