“未成年人模式”這道防護墻不能失守

當前，有些AI陪聊APP將霸總、腹黑、毒舌等低俗人設作為吸粉利器，充斥“愛上嫂子”“第三者插足”等不良情節和肢體挑逗、言語曖昧的軟色情內容，對青少年造成負面影響。這應引起高度警惕。

青少年時期是三觀塑造、心智成熟的關鍵階段。未成年人長期接觸軟色情內容，會扭曲對親密關系、性別尊重、道德底線的認知，誤以為暴力、曖昧、越界是“浪漫”，形成錯誤的價值觀。同時，AI“秒回消息”“無批判傾聽”的特性，極易讓部分渴望陪伴與理解的青少年產生情感依賴，導致現實社交能力逐漸退化，誘發情緒焦慮等心理問題。此前AI陪聊誘導未成年人自殘甚至自殺的極端個案，早已敲響了警鐘。

不可否認，AI陪聊能為一些學業壓力重、親子溝通不暢的青少年提供情緒出口，中國青少年研究中心一份調研報告顯示，參與調查的近半數學生說“心里有煩惱只想去問AI”，恰恰說明這一情感需求真實存在。然而，以軟色情為內核的不良交互，對未成年人身心具有極強的毒害與腐蝕性，必須堅決抵制。

我們反對的不是AI陪聊本身，而是躲在技術背后的軟色情亂象。唯有厘清亂象根源、斬斷不良鏈條，才能讓AI陪聊回歸“情緒樹洞”的本位，真正護航青少年成長。

令人擔憂的是，本該筑牢防護墻的未成年人模式，在部分平臺形同虛設，無需實名驗證、一鍵即可跳過，刪除“未成年”關鍵詞后，AI便立刻“失憶”，繼續輸出擦邊內容。亂象背后，絕非偶然的技術偏差，而是平臺責任失守、監管規則滯后、家庭引導缺位等多重因素交織。對心智未熟的未成年人不應過度苛責，而應從平臺、監管、家庭等多方發力，織密未成年人網絡保護網。

平臺必須扛起主體責任。嚴格落實實名認證，用人臉識別、身份證核驗強制區分用戶年齡，讓未成年人無法“一鍵跳過”；用技術治理技術，搭建敏感詞實時監測、對話內容智能審核系統，強化AI模型的價值觀對齊，對涉黃、涉暴、涉極端情緒的內容即時攔截，從源頭阻斷不良信息生成，讓技術成為保護青少年的盾牌。

監管部門要細化紅線、前置治理，跟上技術迭代的步伐。加快完善AI互動服務監管法規，明確軟色情認定標準，將性暗示、性挑逗等內容納入嚴厲規制范圍；強化事前審核與常態化巡查，對違規平臺從嚴約談、處罰、下架；推動AI產品分類分級管理，明確不適宜未成年人的服務范疇，實現技術與規制的同步升級。

技術向善，是AI發展必須堅守的底線。AI陪聊本該營造溫暖的數字陪伴氛圍，而不是制造毒害青少年的軟色情陷阱。唯有疏堵結合，才能徹底清除AI陪聊中的軟色情毒瘤，守護孩子們在清朗網絡空間中健康前行。

策劃：岳小喬 雒健晴 孟必瑩

海報：陳泉伊

來源：人民日報客戶端