大象新聞記者 張晚璐 通訊員 李海葛
為切實做好困難群眾和殘疾人的關愛服務工作,及時掌握他們的生活狀況和實際需求,今年3月以來,鶴壁經濟技術開發區侯小屯村堅持常態化走訪制度,組織村干部每月深入轄區內困難家庭、殘疾人家庭開展入戶探訪,建立完善探訪關愛服務臺賬,用腳步丈量民情,以行動傳遞溫暖。
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走訪過程中,村干部與群眾面對面交流、心貼心溝通,詳細了解他們的身體狀況、家庭收入、住房保障、醫療保障等情況,認真傾聽訴求和困難,耐心講解相關幫扶政策,對群眾提出的問題逐一記錄、及時回應,確保事事有回音、件件有著落。
與此同時,村“兩委”嚴格按照政策要求,主動協助符合條件的殘疾人申請殘疾人護理補貼,從準備材料、完善手續到跟進辦理,全程提供貼心服務,確保惠民政策精準落實到位,切實減輕殘疾人家庭的生活負擔。自2026年以來,已為村內3位符合條件的老人成功申請辦理殘疾人護理補貼。
每一次走訪,都建立詳實的探訪關愛服務臺賬,真正做到底數清、情況明、信息準,實現困難群眾、殘疾人家庭的動態管理和精準幫扶,讓關愛服務更有溫度、更有力度。
下一步,侯小屯村將持續把走訪關愛工作做實做細,不斷完善服務機制,用心用情解決好群眾的急難愁盼問題,用真心暖民心,用實干惠民生,不斷提升村民的幸福感、安全感和滿意度。
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