北京
近日，汪清縣司法局新民司法所充分發揮人民調解“第一道防線”作用，成功調解一起財產損害賠償糾紛，切實維護了轄區和諧穩定。
1月初，陳某家中管道漏水，積水滲透至樓下的李某家中，導致房屋內的地板和墻面受到不同程度損壞。經協商，樓上住戶陳某給予了相應賠償。2月中旬，陳某家中的管道再次發生滲漏，導致李某房屋二次受損，日常生活受到嚴重影響。為此，李某要求陳某徹底修復房屋并恢復原狀，而陳某則以維修成本高、難度大為由，僅同意給予經濟補償，雙方由此產生分歧。隨后，兩人共同來到新民司法所申請調解。
了解情況后，工作人員來到現場對漏水情況及房屋受損程度進行實地查勘，固定關鍵證據。為防止矛盾激化，工作人員采取“背對背”的方式，分別與雙方當事人進行溝通，耐心傾聽雙方訴求。在厘清事實的基礎上，工作人員緊扣《中華人民共和國民法典》相關規定，向當事人釋法明理，明確雙方權利和義務。
調解過程中，工作人員堅持情、理、法相結合，耐心引導雙方換位思考。一方面，勸導李某理解陳某維修的實際困難，闡明經濟補償相較于大修更具簡便可行性；另一方面，告知陳某作為不動產權利人，對共有供水管道負有管理維護義務，因漏水造成他人損失理應承擔賠償責任。
經工作人員耐心調解，雙方最終達成一致意見：根據房屋受損修復實際成本核算，陳某當場支付李某損失賠償金1800元，兩次漏水糾紛一次性了結，雙方共同簽署調解協議并承諾互不追究其他責任。至此，該起糾紛得到圓滿解決。
下一步，汪清縣司法局將繼續發揮人民調解在維護社會穩定中的重要作用，及時將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態，切實提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
來源：汪清縣司法局
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