USB接鍵盤(pán)不能識(shí)別接鼠標(biāo)完全正常，老鐵束手無(wú)策，其實(shí)是小問(wèn)題

前兩天，有一位老鐵找到了老田，原因是自己的電腦鍵盤(pán)連接不上了。

其實(shí)，也不是完完全全連接不上，這個(gè)故障表現(xiàn)，對(duì)于老鐵來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)捉摸不透。

至于為什么說(shuō)捉摸不透，以及遇上這樣的狀況如何解決，就看老田幫老鐵解決這個(gè)狀況的詳細(xì)過(guò)程，大家就能明白。

首先，老鐵找到老田之后，跟我描述了他遇上的故障。

老鐵之前是用無(wú)線(xiàn)鼠標(biāo)鍵盤(pán)的，不過(guò)，最近感覺(jué)鼠標(biāo)和鍵盤(pán)反應(yīng)不靈敏了。老鐵覺(jué)得，無(wú)線(xiàn)的設(shè)備，可能就是這樣的，畢竟，沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的傳輸介質(zhì)，所以，存在不穩(wěn)定的可能。雖說(shuō)現(xiàn)在的藍(lán)牙，WiFi技術(shù)都很成熟了，但通過(guò)無(wú)線(xiàn)電波傳輸，始終沒(méi)有通過(guò)一根線(xiàn)穩(wěn)定。

所以，老鐵做出一個(gè)決定，換一套有線(xiàn)鼠標(biāo)鍵盤(pán)。不過(guò)，他把新買(mǎi)的有線(xiàn)鼠標(biāo)鍵盤(pán)接上去之后，這問(wèn)題更嚴(yán)重了。至于更嚴(yán)重的問(wèn)題是什么，就是我開(kāi)頭提到的，鍵盤(pán)不能識(shí)別了。

其實(shí)，也不是徹底不能識(shí)別，是插在主板的USB接口上之后不能識(shí)別，插到機(jī)箱的前IO面板USB端口之后，是可以識(shí)別的。

這就是我開(kāi)始說(shuō)的，老鐵琢磨不透的原因。

遇上這樣的狀況，包括鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等設(shè)備，插入U(xiǎn)SB接口之后出現(xiàn)無(wú)法識(shí)別時(shí)，解決思路都是一樣的。

第一步，確認(rèn)設(shè)備和接口是否正常

到了老鐵這里，鍵盤(pán)肯定是正常的，因?yàn)榻訖C(jī)箱的前IO面板上就正常了嘛。那么，是不是主板的USB接口壞了呢？也不是，因?yàn)槔翔F把鼠標(biāo)和鍵盤(pán)換個(gè)過(guò)，以及更換其他USB接口之后，依舊是鼠標(biāo)正常，鍵盤(pán)依舊無(wú)法連接。

第二步，確認(rèn)設(shè)備已正確連接

什么意思呢？那就是確認(rèn)插到位了！老鐵這里不存在這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)橐呀?jīng)多次插拔嘗試過(guò)了。但是，老田還真見(jiàn)過(guò)沒(méi)插好，沒(méi)連接到位的情況。

第三步，檢查設(shè)置是否有問(wèn)題，若有，修改設(shè)置

這里需要查看的，是電腦是否在電源設(shè)置里開(kāi)啟了USB選擇性暫停選項(xiàng)，如果開(kāi)啟了，將其關(guān)閉。此功能一旦開(kāi)啟，系統(tǒng)為了降低功耗，就會(huì)出現(xiàn)USB接口響應(yīng)速度變慢，甚至失靈的狀況。

具體步驟為設(shè)置→電源和睡眠→其他電源設(shè)置→更高級(jí)電源設(shè)置→USB設(shè)置→USB選擇性暫停設(shè)置（已禁用）。

第四步，檢查驅(qū)動(dòng)是否正常安裝

對(duì)于鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等通過(guò)USB接口連接的設(shè)備，通常都不需要手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)，設(shè)備插入之后，USB端口會(huì)自動(dòng)識(shí)別并安裝驅(qū)動(dòng)。偶爾出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)沒(méi)有正常安裝的情況，就會(huì)出現(xiàn)不能正常識(shí)別的情況。

這時(shí)要做的，就是打開(kāi)設(shè)備管理，在通用串行總線(xiàn)控制器里面，找到帶感嘆號(hào)的這個(gè)USB設(shè)備，右擊之后將其卸載。之后就不用管了，等個(gè)幾十秒，設(shè)備應(yīng)該會(huì)重新被識(shí)別，并安裝驅(qū)動(dòng)，進(jìn)行連接。如果不行，拔了重插。如果還不行，對(duì)電腦進(jìn)行重啟。

第五步，更新系統(tǒng)

這種問(wèn)題，有時(shí)候是由于Windows系統(tǒng)沒(méi)有更新到最新的版本導(dǎo)致的。

不過(guò)，到了老鐵這里，問(wèn)題沒(méi)這么簡(jiǎn)單。因?yàn)椋娔X是Win10系統(tǒng)，已經(jīng)停止更新了。所以，這一步也行不通。

其實(shí)，上面的這些做法，對(duì)于老鐵來(lái)說(shuō)，他自己在網(wǎng)上進(jìn)行了搜索，已經(jīng)嘗試過(guò)了以上辦法，均無(wú)效。下面的做法，是老田教給老鐵的，并且，解決了這個(gè)問(wèn)題。

第六步了，更換CMOS電池

比較老的主板，CMOS電池沒(méi)電，或者電量不足時(shí)，BIOS中的EHCI/XHCI控制器配置可能被重置，導(dǎo)致USB 3.0設(shè)備降級(jí)為USB 2.0模式工作，甚至是USB接口失靈。

不過(guò)，2020年之后的主板，通常將關(guān)鍵USB配置存儲(chǔ)在非易失性Flash中，即使CMOS電池完全沒(méi)電，基本的USB供電和通信功能仍可正常工作。

恰恰老鐵的主板，是H81，上市于2013年，相當(dāng)老了。

最后，老田來(lái)教大家一下怎么更換CMOS電池吧。

當(dāng)然，換的前提，是要先準(zhǔn)備一塊電池，通常是CR2032這個(gè)型號(hào)的紐扣電池。也有些型號(hào)的主板不是這個(gè)型號(hào)，大家只需要看原來(lái)的電池型號(hào)，買(mǎi)一塊一樣的就行。

拆卸這個(gè)電池的話(huà)，按照我上面圖片里箭頭的方向撥這個(gè)鐵片，電池就會(huì)自己彈出來(lái)了。裝的話(huà)，直接放上去，稍微用點(diǎn)力壓一下，卡住就行。