美團,曾經是互聯網江湖里最不能碰的神。
它把所有力氣砸在本地生活的縱深里,筑建起商家、履約、用戶的專屬壁壘,堅信專業能抵御一切。
哪怕在2024年,它還能憑借358億的凈利潤,笑傲群雄。
但僅僅一年時間,2025年,它的凈利潤史詩級暴跌240億,由盈轉虧。
曾經被奉為圭臬的護城河,在資本與流量的合圍下,似乎在一夜之間失去了魔力。
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01生態吞噬專業壁壘
市場之所以對美團未來感到擔憂,根本在于它的命門被徹底按住了。
根據最新研報數據,美團的外賣市場份額已經從曾經超70%的絕對優勢,被壓縮至50%左右。另一邊,阿里淘寶閃購份額已超40%。
到店業務方面,美團與抖音的市場份額比例由7:3縮至6:4。到店用戶的習慣正在被重寫,先刷視頻,再搜團購券。2025年,抖音本地生活GMV達8500億元,同比增長59% ,而美團到店業務增速僅23%。
在本地生活戰場,生態正在吞噬壁壘,美團原有“以效率制勝”的打法開始失靈。
當阿里在外賣業務上用現金轟炸,美團被迫消耗彈藥;抖音則繞到到店腹地,以流量傾斜和內容運營蠶食團購這塊利潤中樞。
“淘寶閃購主攻外賣、抖音生服主攻到店”的競爭格局下,一些商家反映淘寶閃購的外賣訂單已超過美團,而到店團購的流量則越來越多地被抖音截走。
02 資本擊穿履約壁壘
外賣江湖的版圖,正在被重寫。
以前美團說 “我效率高”。現在阿里說:“我不跟你拼單均效率,我用生態來淹你。”
美團最初以為憑借配送效率優勢,只需少量補貼即可化解攻勢,但當阿里的580億補貼真金白銀地砸向市場時,美團不得不咬牙跟進。
美團是單一業務,外賣是它的生死線,輸不起。阿里是全域生態,閃購是它戰略性投入的護城河補位者。
阿里用整個生態的資源差,直接擊穿美團的履約壁壘。用遠場電商的暴利,去養近場即時零售的虧損。
美團在拼命修墻,而阿里在用大水漫灌。美團的效率再高,也抵不過阿里的體量太大。
2025年,美團銷售費用同比暴增90.9% ,資本的“燒錢速度”遠超美團的盈利承受力,利潤被持續稀釋。
2月11日,媒體爆出阿里要繼續大投入淘寶閃購,三年內不擔心虧損,目標是2026年實現份額超過美團。
這種不計盈利的持續投入姿態,對美團來說壓力山大。
更何況,無論是國內還是海外,美團的對手,從來不只阿里一個。
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03 算法改變決策路徑
美團的錢,真正“好賺”的在到店而非外賣。
外賣要養騎手、補貼運費,利潤率有限;而到店團購、酒旅、廣告,幾乎沒有履約成本,是美團高利潤的重要來源。
業內越來越多的人認為,對美團沖擊最直接、最致命的,來自抖音本地生活業務的全面滲透。
雙方用戶高度重合的情況下,抖音用算法和內容提前“截胡”,徹底改變了消費者的決策鏈路。
美團“人找貨”模式下,用戶帶著明確需求打開App,吃火鍋、訂酒店,再比價下單。
抖音依靠推薦算法重構用戶時間分配,用”貨找人“模式,先用推薦內容把你喂爽,再順手塞一個團購券過去 。
大量原本會在美團上完成的計劃性消費,開始被轉化為抖音上的臨時起意消費。
2025年,抖音本地生活單用戶月均消費金額同比增長39%,客單價上漲24%,ARPU比美團高出約25%。
用戶心智的轉移、商戶端的流失、交易份額的被侵蝕,讓美團到店業務的高盈利屬性快速稀釋,平臺議價能力持續下降。
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結語
美團的利潤崩塌,本質上是傳統護城河被持續削弱后,被動防御帶來的成本失控。
在2026年3月的內部溝通會上,美團創始人王興不得不承認,資源已經緊到無法將所有戰線一起推進。聚焦即時零售,守住國內基本盤,成為了當前形勢下的唯一選擇。
而這,也預示著本地生活服務從一家獨大進入雙強甚至多強競爭的新時代。
2025年的競爭揭示了一個殘酷的現實:在資本與流量的多維沖擊下,物理網絡構筑的專業壁壘并非不可穿透。
巨頭們的業務沒有邊界,只有滲透;沒有專注,只有全覆蓋。
當整個行業的競爭邏輯,從垂直深耕升級為生態與流量的霸權博弈,專業從來不是護身符,而是被圍剿的靶心。
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