TikTok Shop美區年GMV增長80%；亞馬遜推小時達極速配送丨跨境電商周報

【億邦原創】過去一周，跨境電商領域發生了這些事：

# 平臺動向 #

【亞馬遜】

1 亞馬遜完成對機器人公司Rivr的收購 布局“最后一公里”自動化

亞馬遜宣布已成功完成對機器人初創公司Rivr的收購，旨在進一步推動其零售與物流體系的自動化升級。Rivr專注于自主配送機器人領域，其產品采用“四足+輪式”混合結構，近期發布了第二代產品。亞馬遜早在2024年8月曾參與對Rivr的投資，彼時該公司的估值約為1.1億美元。此次收購的具體金額未公開。

業內普遍認為，收購Rivr將大大增強亞馬遜在物流“最后一公里”環節的自動化能力。亞馬遜表示，收購Rivr體現了其在前沿技術研發方面的持續投入，目標是提升配送的安全性和客戶體驗。目前，亞馬遜計劃將75%的運營流程實現“完全自動化”，而引入Rivr的技術有望成為其智慧物流戰略的核心組成部分。

2 2026年亞馬遜新賣家四大扶持計劃發布

亞馬遜在上海正式發布2026年新賣家扶持計劃，推出“全球拓展加速”“全新啟航激勵”“智能運營無憂”“本土護航賦能”四大舉措。此次計劃聚焦全球運營、成本控制、AI工具及本地支持四個維度，旨在降低新賣家出海門檻。

3 亞馬遜“Shop Direct”購物功能升級 支持第三方商品錄入

亞馬遜宣布擴展“Shop Direct”購物功能，允許賣家通過第三方產品數據源（Product Feeds）將商品目錄接入該功能，從而在亞馬遜平臺獲得更多曝光。Shop Direct”功能最早于2025年推出，核心目標是讓消費者在亞馬遜搜索商品時，即使亞馬遜平臺本身沒有銷售該商品，也能直接找到品牌官網并完成購買。目前賣家可以通過第三方數據同步平臺將商品信息接入Shop Direct，目前支持的服務包括Feedonomics、Salsify和CEDCommerce。

4 亞馬遜在美國推出1小時與3小時極速配送服務

亞馬遜在美國部分地區上線了1小時及3小時超快速配送服務，以進一步鞏固其物流優勢。目前，3小時配送服務覆蓋約2000個美國城市和城鎮，而1小時配送已在數百個地區啟動，包括洛杉磯、芝加哥、華盛頓等主要城市。該服務支持超過9萬種商品，涵蓋生鮮食品、日用品、電子產品、服裝及玩具等多個品類，可通過新增篩選功能或專門的極速配送頁面進行選購。

在費用方面，Prime會員使用1小時配送需支付9.99美元，3小時配送為4.99美元；非會員則分別需支付19.99美元和14.99美元，但符合條件的Prime訂單仍可免費享受當日達服務。該服務依托亞馬遜現有的當日達網絡，通過區域化物流、AI庫存管理及機器人技術，將商品前置存儲于距離消費者更近的位置，從而縮短配送距離與時間。

5 亞馬遜歐洲EPR新規將于4月1日強制實施

自4月1日起，亞馬遜在歐洲多個國家（包括波蘭、德國、法國等）針對包裝、電池及電子電氣設備的EPR（生產者責任延伸）法規將正式嚴格執行，合規成本顯著增加。據預計，僅各國包裝法的注冊費用總和就接近5萬元。新規要求所有在歐洲市場銷售商品的企業完成官方平臺注冊，獲取專屬EPR編號，并按照規定繳納生態稅及定期提交包裝使用量報告。

【TikTok】

1 TikTok Shop美區2025年GMV同比增長近80%，年銷千萬美金店鋪數量增長超70%

在TikTok Shop美區跨境POP年度商家大會上，TikTok Shop平臺公布了美區業務的最新進展。TikTok美國活躍用戶數量超2億，連續5年用戶人均使用時長逐年增長；TikTok Shop內部研究還指出，有83%的用戶通過TikTok Shop發現新商品，70%的用戶通過TikTok Shop發現新品牌。

業績方面，2025年，TikTok Shop美區GMV同比增長近80%，商家、達人和服務商均有不同程度的增長。商家方面，動銷商家數量增長近50%，年銷售額千萬美金的頭部店鋪數量增長超70%；達人生態方面，動銷達人數量增長120%，年帶貨銷售額超過百萬美金的達人數量超1600位；服務商合作方面，2025年服務商數量同比增長445%，幫助商家生意規模增長近200%。

2 TikTok Shop越南站3月25日起嚴格管控手機產品定價

TikTok Shop越南站發布了新的規定，明確要求對手機產品的定價進行規范。從2026年3月25日起，賣家必須按照產品的真實市場價值進行定價，并不得以遠低于市場正常水平的價格銷售手機（例如將市價約1000美元的智能手機定價為150美元）。平臺表示，這種誤導性的低價策略不僅會損害消費者信任，還可能導致虛假預期，屬于違規行為。違反規定的賣家將面臨產品下架、流量限制等處罰。

3 TikTok Shop越南站自3月20日起強化商品上架信息要求

TikTok Shop越南本土店發布通知，自2026年3月20日起，賣家在上架或更新商品時，必須提供額外的強制性屬性信息。新規對所有商品類別提出基礎要求，賣家需填寫“原產國、制造商或貿易商名稱、制造商或商戶地址”三項信息。

此外，對于美容與個人護理、健康、嬰兒與孕婦護理以及食品與飲料這四類特定商品，還需額外提供“產品許可類型、產品許可證編號、頒發日期”等產品許可詳情。平臺強調，賣家應完整填寫所有必要信息，以確保商品順利上架，避免因信息不全導致審批延遲或上架失敗。

4 TikTok Shop法國賣家數量已達3.3萬名

TikTok Shop在法國市場持續擴大規模。TikTok Shop法國業務負責人Mehdi Meghzifene稱，自該電商業務進入法國市場約一年以來，平臺賣家數量已經實現翻倍增長。目前，在歐洲超過10萬名TikTok Shop賣家中，有3.3萬名專門面向法國市場開展業務。

5 TikTok Shop東南亞3.3大促收官 單日GMV同比增104%

TikTok Shop東南亞跨境電商2026年3.3超級大促落幕。本次大促中，平臺交出一份亮眼戰報：單日GMV同比2025年同期激增104%，銷售額再創新高，展現出強勁增長勢頭；短視頻帶貨表現尤為突出，帶貨GMV同比增長高達157%；商家及聯盟創作者共發布超過150萬條短視頻，充分釋放內容生態爆發力。

【阿里巴巴】

1 速賣通在波蘭市場推行“品牌+科技”戰略 告別低價導向

在成立16周年之際，速賣通正在調整其歐洲市場策略，尤其在波蘭市場，平臺逐步從以價格為主導的模式轉向以品牌、質量和技術為核心的“品牌+”發展方向，以適應市場變化。平臺重點發展“Brand+”渠道，通過引入更多國際知名品牌和高端產品，提升商品整體質量與技術含量，增加優質品牌的曝光度。

2 阿里速賣通加入YouTube購物聯盟

阿里旗下跨境電商平臺速賣通AliExpress與YouTube達成重磅合作，作為官方合作伙伴正式加入YouTube“購物聯盟計劃”，擁抱AI時代全新流量入口。

韓國創作者可以直接在YouTube視頻及直播中掛出速賣通商品鏈接，覆蓋時尚、美妝、消費電子及家居家具等全球熱銷類目。觀眾點擊視頻下方的商品標簽，即可一鍵跳轉至速賣通完成購買。

據悉，速賣通是首個在韓國與YouTube達成合作的中國電商平臺。通過此次合作，YouTube將成為速賣通全新的分銷渠道，而速賣通也將為YouTube生態引入更豐富、更優質的全球精選商品。

【拼多多Temu】

1 Temu透明度報告：上半年新增1400萬歐洲用戶 西班牙和意大利增速領先

根據Temu依據歐盟《數字服務法案》發布的最新透明度報告，2025年下半年，該平臺在歐盟的平均月活躍用戶數達到1.297億，比上半年增加了1400萬用戶，增速為12.1%，與上半年的12.5%基本持平，顯示出持續穩健的用戶增長勢頭。在進入歐洲市場不足三年的情況下，Temu仍以兩位數增長率吸引新歐洲消費者。其中，西班牙和意大利市場增長尤為突出：西班牙月活躍用戶增加210萬（增長17%），總數達到1470萬；意大利新增200萬用戶（增長16%），總數達1490萬。德國仍為其歐洲最大市場，平均月活用戶達到2090萬，增長8.3%。德國科隆IFH研究所的調查顯示，38%的德國消費者曾在Temu購物，其市場滲透率已超過Shein和速賣通。報告指出，盡管消費者對產品質量和安全有所顧慮，但對這類中國平臺的信任度正在逐步提升。

2 Temu上線“極速起量”功能 通過降低廣告支出回報率（ROAS）來獲得平臺額外流量支持

跨境電商平臺Temu推出了一項名為“極速起量”的新功能。該功能允許符合條件的商品在滿足出價條件后，通過降低廣告支出回報率（ROAS）來獲得平臺額外流量支持，從而加速銷量增長。平臺在細則中明確表示，“ROAS越低，獲得的額外流量支持越高”

【Shopee】

1 Shopee馬來西亞站調整履約考核標準 提升訂單未完成率罰分門檻

Shopee馬來西亞站宣布，為了進一步提升平臺履約質量，將自2026年4月6日起調整訂單未完成率（NFR）的罰分閾值。原有的10%和60%的兩檔罰分觸發標準，將調整為更加嚴格的10%和20%。這意味著賣家的訂單履約要求將更加嚴格，一旦訂單未完成率超過20%，即會觸發相應的店鋪罰分。根據新標準產生的罰分將于2026年4月13日起生效。平臺建議賣家密切關注店鋪的訂單履約情況，及時處理訂單，避免因罰分影響店鋪的正常運營。

2 Shopee將上調官方海外倉傭金費率4月1日起實施

Shopee宣布為推動平臺生態健康發展，將于2026年4月1日起，對新加坡及馬來西亞站點的官方海外倉店鋪傭金費率進行統一調整。具體來看，新加坡站點（包括“馬來西亞直送新加坡”MYWH-SG項目店鋪）傭金費率將上調至16%（含稅）；馬來西亞站點官方海外倉店鋪傭金費率將調整為18.36%（含稅）。新費率僅適用于2026年4月1日之后生成的訂單。

為幫助賣家順利過渡，平臺設置了價格調整適應期：在3月25日至4月7日期間，若賣家因傭金上調而調整商品售價，只要漲幅不超過本次費用調整幅度，將不會被認定為“夸大不實折扣”。傭金計算方式為：以商品售價與平臺補貼之和（不包含賣家優惠券折扣）為基數，乘以對應傭金費率，訂單運費不計入計算范圍。

【SHEIN】

1 SHEIN加速德國擴張 超600家本土零售商已入駐

中國快時尚巨頭SHEIN正在加快其在德國的平臺擴張，并將德國視為拓展歐洲市場的關鍵節點。目前，其德國平臺已有超過600家商戶入駐，首批合作伙伴包括Leogra Trading、Lampenwelt和Floordirekt等。為支持中小賣家入駐，Shein與Simplesell建立合作，通過自動化對接店鋪系統與物流服務商，簡化中小型商家的入駐流程。SHEIN表示，盡管面臨市場競爭和價格透明度的挑戰，其平臺仍能為德國商家提供接觸國際用戶的重要渠道。

2 SHEIN墨西哥商家自運營模式降低入駐門檻 取消流水要求僅需電商經驗

日前，SHEIN墨西哥站自運營模式宣布降低入駐門檻，從鞋服品類近30天1萬美金銷售額，非鞋服品類近3個月至少1個月達成1萬美金月銷售額的要求放寬至不考核業績，僅需電商經驗。

今年2 月，SHEIN墨西哥站商家自運營模式（也即行業常稱的POP模式）正式開放招商，允許商家自主定價，無需平臺核價，要求從墨西哥本地發貨，傭金比例為16%。此次降低入駐門檻將吸引更多賣家入駐，進一步豐富平臺供給。

【其他平臺】

1 京東歐洲在線購物平臺Joybuy正式上線

京東在歐洲正式推出線上購物平臺Joybuy，覆蓋英國、德國、法國、荷蘭、比利時和盧森堡六個國家，標志其在歐洲市場的重要擴張。Joybuy主打快速配送和品牌商品。與阿里的AliExpress和拼多多TEMU通過中國直發的輕資產模式不同，京東在歐洲建立本地倉儲和物流體系，以縮短配送時間。京東表示，在歐洲市場，如果用戶在上午11點前下單，可以實現當日配送；在英國，訂單金額超過29英鎊可以免運費。

2 沃爾瑪終止與ChatGPT合作“即時結賬”功能

沃爾瑪將停止使用ChatGPT的“即時結賬”功能，轉而將其自研的AI購物助手Sparky以插件形式直接嵌入ChatGPT及谷歌Gemini平臺。知情人士透露，此前沃爾瑪與OpenAI合作，想要讓用戶在不離開對話界面的情況下完成商品購買。但在實際測試中，該功能表現未達預期，尤其是在商品識別的準確性上存在偏差，轉化率也遠低于沃爾瑪自營渠道的表現。根據新方案，用戶在AI平臺上的購物請求將被轉發給Sparky處理，由Sparky調用沃爾瑪庫存、完成推薦并執行交易。

3 eBay Live加速開放 直播購物功能向更多賣家與品類敞開

eBay正在加速推進其直播購物功能“eBay Live”，并宣布進一步向更多賣家開放注冊。該功能使買家能夠在直播過程中與賣家進行實時互動并完成購買，旨在將傳統的商品列表轉變為動態的購物場景，顯著提升用戶參與度和銷售轉化率，并協助賣家構建圍繞個人品牌的忠實社群。eBay表示，通過這一功能，賣家能夠直接與海量用戶群體連接，并以更具互動性和個性化的方式塑造電商未來。目前，平臺正在逐步開放入駐，并新增了更多支持的商品類別。賣家可以主動申請，審核通過后，eBay將與賣家聯系并提供相關的直播支持。

4 時尚電商Zozotown接入“Apps in ChatGPT”功能

日本時尚電商平臺ZOZOTOWN宣布，已接入OpenAI推出的“Apps in ChatGPT”功能，并于2026年3月9日正式啟動應用聯動服務。通過這一合作，用戶可以在ChatGPT的對話過程中直接獲取時尚搭配和商品推薦，實現從聊天到購物信息獲取的無縫銜接。在實際使用中，用戶可以在ChatGPT的應用列表中搜索并選擇“ZOZO”，按照提示完成首次應用綁定。完成連接后，只需在聊天信息開頭輸入“@ZOZO”，即可在對話中向系統提問，并獲得相關的穿搭建議或商品推薦。

5 美客多烏拉圭站正式開放入駐：“小而美”市場、適合高價值客群切入

日前，拉美電商平臺美客多正式開放了烏拉圭站點的入駐通道。Mercado Libre在烏拉圭已積累約170萬活躍注冊用戶，月均訪問量達到2800萬次。相較于一些人口規模更大的拉美市場，當地用戶群體呈現出消費能力集中、電商使用習慣成熟的特點，形成了以高滲透率和高活躍度為特征的線上消費生態。

# 跨境物流 #

1 美以航線運費大幅上調FedEx對以色列加收每磅1.5美元附加費

受中東地區局勢緊張及空運網絡壓力影響，國際物流巨頭UPS和FedEx近期均提高了美國與中東地區的運輸附加費。UPS宣布，自本周起，對美國與中東15國之間的進出口貨物征收每磅0.64美元的臨時附加費，適用于其六大類國際快遞服務。FedEx自本月初已對美國發往中東、南亞及非洲數十個國家的貨件征收每磅0.50美元的需求附加費，同時對從這些地區發往美國的貨件征收每磅0.70美元。除此之外，FedEx進一步上調了美國至以色列航線的費用，對發往以色列的包裹和貨運加收每磅1.50美元附加費，此次調整幅度較此前顯著提升。這些臨時措施旨在應對當前的不穩定運營成本和運力壓力，將持續執行直至另行通知。

2 中東多國加快陸路及聯運建設以替代霍爾木茲海峽物流通道

為應對霍爾木茲海峽航運風險上升，沙特、阿聯酋、卡塔爾和阿曼等中東國家正加快建設陸路及聯運等替代物流通道，以保障供應鏈穩定。各國的具體舉措包括：沙特啟動紅海港口至鄰國的陸運通道；阿聯酋重點發展阿曼灣港口與鐵路聯運；卡塔爾依托覆蓋76個國家的TIR跨境公路運輸系統，強化通過沙特陸路口岸的運輸，并利用單一海關封條簡化通關流程。同時，各國同步推進海關電子化（如卡塔爾的Al Nadeeb平臺）、延長口岸運營時間、推動海灣合作委員會（GCC）內部貨物自由流通，以及建立港口與船公司熱線，旨在簡化流程、加快通關，為物流行業提供支持，應對當前全球供應鏈挑戰。

# 行業政策與數據 #

1 越南擬推電子發票新規 特定電商賣家可獲開票豁免

越南財政部就一項規范電子發票的法令草案征求意見。草案明確，在特定情況下，部分經營者可免于開具電子發票。具體而言，通過具備支付功能的電子商務平臺銷售商品的家庭企業和個體經營者，可獲得此豁免。條件包括：這些經營者已根據稅法享有增值稅和個人所得稅免征待遇，且電商平臺已對每筆交易完成代扣、申報及繳納稅款的全流程。在此情形下，向買方開具電子發票的責任將由電商平臺承擔，除非買方主動提出要求，經營者無需單獨開票。

2 英國要求Meta、TikTok等平臺加強年齡驗證

英國監管機構Ofcom和信息專員辦公室（ICO）近日發布新規，要求Meta、TikTok、Snapchat、YouTube和Roblox等主要社交媒體平臺在4月底前顯著加強其年齡驗證機制，以更有效地保護未成年用戶免受有害內容的影響。這項規定是英國《在線安全法》實施的一部分，平臺必須向監管機構證明其具體的保護措施。同時，英國政府正在考慮效仿澳大利亞，研究是否在立法上禁止16歲以下未成年人使用社交媒體。

針對監管要求，Meta表示已部署AI年齡識別工具，并呼吁通過應用商店實現統一的年齡驗證。根據新規，若平臺未遵守，將面臨最高可達全球年營收10%的罰款，社交新聞網站Reddit此前因未遵守規定而被罰款1450萬英鎊。

3 美國海關啟動歷史最大規模關稅退還計劃

美國海關與邊境保護局（CBP）正式啟動了歷史上最大規模的關稅退還工作，涉及退稅總額達到1660億美元，涵蓋超過33萬家曾向美國出口貨物的企業，預計將于今年4月開始正式發放退款。這筆退稅源自美國最高法院的終審判決，法院裁定特朗普政府在2025年依據《國際緊急經濟權力法》加征的全球性關稅為非法越權行為，故從一開始征收即為無效。為此，美國國際貿易法院裁定所有注冊的進口商均有權申請退還相關關稅及利息。鑒于退款規模龐大，CBP正在加速開發一套新的自動化退稅系統，預計將在45天內完成并投入使用，以處理超過5300萬筆相關報關記錄。