山西
山西呂梁一男子準(zhǔn)備食用“雙匯王中王”時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)腸體內(nèi)嵌著兩根完整鋼釘；雙匯回應(yīng)：已安排工作人員上門處理，將排查問題原因.
3月21日，山西呂梁的消費(fèi)者王先生向媒體反映，自己在當(dāng)?shù)厣痰昊ㄙM(fèi)2元購(gòu)買的一根60g裝雙匯王中王火腿腸，拆開準(zhǔn)備食用時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)上半部分腸體內(nèi)嵌有明顯異物，觸感異常堅(jiān)硬，并非正常肉制品質(zhì)地。
發(fā)現(xiàn)異樣后，王先生并未直接食用，而是小心將火腿腸切開查看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩根完整的鋼釘牢牢嵌在火腿腸內(nèi)。
事發(fā)后，王先生第一時(shí)間通過官方電話聯(lián)系了雙匯廠家，反饋該問題。3月22日，雙匯官方客服回應(yīng)表示，他們已經(jīng)安排了專人與王先生對(duì)接溝通，后續(xù)將派遣線下業(yè)務(wù)人員前往事發(fā)地點(diǎn)，對(duì)涉事火腿腸、購(gòu)買渠道等相關(guān)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看與核實(shí)，全面排查問題原因。
當(dāng)天下午，王先生稱，雙匯廠家相關(guān)工作人員已經(jīng)上門對(duì)接處理，針對(duì)此次火腿腸內(nèi)出現(xiàn)鋼釘?shù)馁|(zhì)量問題，已與他完成協(xié)商并進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)償，目前該起消費(fèi)糾紛初步得到解決。
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