自貢在全省率先建立眾包騎手安全常態(tài)化培訓機制 政企聯(lián)動守護行業(yè)安全與騎手權(quán)益

近日，四川省自貢市市場監(jiān)管局依托自貢非公黨建學院資源，深化與美團平臺服務(wù)商合作，在全省率先探索建立眾包騎手行業(yè)安全常態(tài)化培訓機制，進一步加強網(wǎng)約配送員群體關(guān)心關(guān)愛與服務(wù)保障，提升行業(yè)安全治理水平，切實守護騎手生命財產(chǎn)安全，推動政企合作走深走實。

3月19日，首期眾包騎手安全培訓在自貢非公黨建學院正式舉辦，新入職眾包騎手參加培訓。培訓現(xiàn)場，市市場監(jiān)管局工作人員圍繞網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全、“幽靈外賣”亂象整治等重點工作，向騎手詳細講解取餐封簽規(guī)范查驗、配送過程衛(wèi)生要求、違規(guī)行為有獎舉報等具體內(nèi)容，鼓勵騎手兼職擔任“食安哨兵”“食安義工”，通過“自貢隨手拍”、12315熱線等平臺參與食品安全社會共治，共同守護市民“舌尖上的安全”。

美團平臺服務(wù)商講師李文豪則聚焦道路交通安全主題，通過剖析真實事故案例，深入解讀不戴頭盔、超速駕駛、闖紅燈等交通違規(guī)行為的嚴重危害，現(xiàn)場演示事故上報辦理流程，有效提升了參訓騎手的安全防范意識和應(yīng)急處置能力。

除常態(tài)化培訓外，自貢市市場監(jiān)管局還推出多項配套舉措，全方位保障騎手權(quán)益。依托“騎手課堂”“晨會微課堂”等載體，加強騎手思想教育，引導(dǎo)其增強法治意識、依法維護自身權(quán)益；啟動“小哥伙伴”計劃，建立“信息直通車”機制，拓寬騎手訴求反饋渠道，聯(lián)動多方搭建協(xié)商平臺，著力解決騎手“進門難”“停車難”等痛點問題；構(gòu)建線上線下融合服務(wù)體系，升級外賣騎手云驛站APP，完善暖“新”地圖、直播帶崗等功能，聯(lián)動愛心商家推出“10元愛心餐”“8折理發(fā)”等專屬優(yōu)惠，把暖心服務(wù)送到騎手心坎上。

下一步，自貢市市場監(jiān)管局將持續(xù)深化政企合作，不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容與形式，整合多方資源，為外賣騎手提供生活關(guān)懷、技能培訓、權(quán)益保障、職業(yè)發(fā)展等多元化服務(wù)，切實增強騎手群體的歸屬感、幸福感和價值感，助力全市外賣配送行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（雷新宇）