招募志愿者！鄭州博物館發布公告

鄭州博物館

志愿者招募公告

(2026年)

招募愿景

鄭州博物館作為守護中華文脈的重要陣地，自2001年組建志愿服務隊以來，已匯聚5200余名文化守護者，累計服務時長超10萬小時，惠及觀眾310余萬人次，榮獲全國學雷鋒志愿服務“四個100”先進典型“最佳志愿服務組織”稱號。為讓文物“活”起來，讓文明傳下去，現面向社會公開招募志愿者。

01招募崗位及職責

招募覆蓋三大核心崗位，具體如下：

1志愿講解崗

負責常設展覽、臨時特展的公益講解；參與“童講早期中國”等志愿品牌項目，開展社區宣講等文化傳播活動；協助整理展品講解資料，優化講解內容與互動形式。

要求：普通話標準流利，具備良好溝通表達能力，歷史文化愛好者或相關專業背景者優先。

2志愿社教活動崗

協助策劃執行“博古新韻?豫音我傳”“鄭博新詩會” 等特色社教活動，包括物料準備、場地布置、流程引導；參與文物保護知識宣傳，引導觀眾樹立文物保護意識；配合開展視障人士“無障礙體驗”服務，協助組織觸摸體驗等公益社教活動。

要求：有活動組織、教育或藝術特長者優先，富有耐心與親和力。

3禮賓服務崗

為觀眾提供參觀咨詢、路線指引、設施查詢等服務，發放宣傳資料；維護展廳秩序，引導觀眾遵守文物保護規定，勸阻不文明行為；協助處理突發情況，保障參觀環境安全有序。

要求：熟悉博物館環境，服務意識強，具備基本應急應變能力。

02報名條件

年齡18-60周歲，身心健康，能適應志愿服務強度；

熱愛文博事業，認同“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，愿意無償服務公眾；

每月提供志愿服務時長不少于 9 小時，全年累計不少于108小時(臨時閉館除外)；志愿服務履約率不低于95%，能夠按時參加培訓并服從志愿服務相關安排。

具備良好的團隊協作意識與溝通能力，自覺遵守博物館各項規章制度；

有博物館學、歷史、考古、教育、藝術等相關專業背景，或志愿服務、講解、活動組織經驗者優先。

03志愿者權益

01專業成長支持

參與“鄭博講壇”系列培訓，涵蓋館史知識、文物背景、等內容；獲得與行業專家、資深志愿者交流學習的機會；優先參與館際交流、文化研學等活動，拓寬文化視野。

02暖心保障與激勵

提供“志愿者之家”專屬休息區域，保障就餐、停車等基礎服務；統一配發志愿服務裝備，包括紅馬甲、工作證等物資；規范記錄志愿服務時長，并按規定出具官方志愿服務證明。建立年度考核與激勵機制，對表現優秀的志愿者予以表彰證書、文創禮品及展覽優先參觀權等獎勵；志愿者可優先參與各類講解競賽及優秀志愿者評選，符合條件者可獲得省、市、區級相關榮譽認證。

03價值實現平臺

深入探尋文物承載的歷史脈絡與文化內涵，在文化傳播實踐中收獲成就感與歸屬感；結識志同道合的同行伙伴，參與“指尖尋古?觸摸文明”“豫見大象?親子小劇”等原創品牌項目；以文化傳播者的身份，依托博物館平臺實現個人價值與社會價值的統一。

04報名方式及流程

1.報名時間：2026年3月23日至4月15日

2.報名渠道：登錄鄭州博物館官網

(www.hnzzmuseum.com)，提交電子材料。

按要求填寫報名表后，在2026年4月15日前將電子報名表發送至郵箱：zzmuseum2022@163.com，逾期不候。

3.選拔流程：

資格初審：通過報名篩選者，4月17日前將通過電話通知參加面試。對于未通過初審者，將不單獨告知。

面試：4月18日、19日進行面試，采用“自我陳述、情景模擬”形式，考察服務意識與崗位適配度；

崗前培訓：4月25日、26日，進行涵蓋文博知識、崗位技能等方面的業務培訓，合格后進行考核；

正式上崗：4月27日至5月13日進行考核，考核通過者，簽訂志愿者服務承諾書，安排崗位排班。

05聯系方式

咨詢電話：0371-67711767(工作時間9:00-17:00)

鄭州博物館官方網站：

https://www.hnzzmuseum.com

地址：鄭州市中原區文翰街9號

微信服務號：鄭州博物館(可獲取報名表及招募動態)

06溫馨提示

志愿服務為無償行為，博物館不支付勞務報酬；

服務期間需遵守著裝規范，佩戴志愿者工作證，堅守服務崗位；

首次服務周期為1年，期滿考核合格可續簽，未達標者自動退出。

來源：鄭州博物館