記者:李晨 通訊員:萬建國 劉亭 馬樂軍
“太感謝你們了,要是電腦找不回來,里面的重要資料丟失,我真的不知道該怎么辦!”3月23日上午,徐女士將一面錦旗和一封感謝信送到286路調(diào)度室,再三表達(dá)自己對(duì)線路公交李浩及線管員梅白的感激之情。
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原來,3月22日下午5時(shí)46分,徐女士下班回家乘坐286路公交車時(shí),不慎將工作用的筆記本電腦遺忘在座位上,直等到了家門口拿鑰匙開門才發(fā)現(xiàn)財(cái)物遺失,情急之下,她急匆匆趕到286路調(diào)度室求助,線管員梅白了解情況,立即放下手頭工作,并快速梳理出乘客可能乘坐的兩輛286路公交車,隨后,他通過調(diào)度員向兩臺(tái)車發(fā)送助尋信息,叮囑駕駛員留意尋找。
收到語音短信,286路司機(jī)李浩迅速響應(yīng),利用車輛上下乘客間隙到車廂尋找,很快就在車廂后座發(fā)現(xiàn)了徐女士的電腦包,妥善保管后第一時(shí)間向梅白反饋“電腦已找到,請(qǐng)放心”消息。
得知筆記本電腦被司機(jī)找回,徐女士懸著的心落了地,等李浩運(yùn)營回站,大家便將筆記本電腦完璧歸趙,臨走,徐女士提出發(fā)紅包酬謝李浩,被婉拒后承諾會(huì)定制一面錦旗表揚(yáng)他們做好事不圖回報(bào)。
“這都是我們應(yīng)該做的,能幫乘客找回失物,減少損失,就是我們最大的心愿。”見乘客再次登門道謝,李浩樸實(shí)地表示,只要乘客有需要,他們都會(huì)盡己所能提供幫助。
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