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3月12日,由北碚區市場監督管理局、北碚區消費者權益保護委員會主辦的2026年“3·15”國際消費者權益日主題活動在北碚區嘉陵風情步行街舉行。活動圍繞“提升消費品質”年主題,通過形式多樣的宣傳與服務,吸引眾多市民參與,現場氣氛熱烈。
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普法宣傳是本次活動的重點內容之一。在資料發放區,印有《中華人民共和國消費者權益保護法》及其實施條例的相關宣傳手冊、宣傳袋、宣傳雨傘等有序發放,累計5000余份宣傳品走進市民手中,有效提升了群眾依法維權意識。
下午2時30分,活動在暖場舞蹈《太陽出來喜洋洋》《我的祖國》中拉開帷幕。來自重慶民營經濟國際合作商會北碚代表處、北碚區國際合作交流商會的文藝志愿者用熱情洋溢的表演,為活動營造了濃厚氛圍。
主舞臺旁,LED大屏滾動播放消費維權宣傳片,并公示2025年北碚區消費者投訴數據。一組組客觀數據既是對過去一年工作的總結,也對經營者形成警示。現場設置的拉網展架以圖文形式公布“北碚區八大消費陷阱”,涵蓋預付式消費、老年消費、美容陷阱等熱點領域,吸引眾多市民駐足觀看。
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互動體驗區人氣高漲。區市場監管局工作人員開展食品安全“你點我檢”現場演示,市民將剛購買的蔬菜、水果遞交給檢測人員,親眼見證快速檢測全過程。“手機變砝碼 計量惠民生”服務臺前也排起長隊,工作人員為手機稱重并貼上標簽,讓手機成為隨身攜帶的“砝碼”,方便市民購物時初步判斷秤具是否準確,這一便民舉措受到廣泛好評。
咨詢服務區,團區委、區人民法院、區司法局、區教委、區文旅委、區商務委等十余個職能部門聯合設點,針對司法咨詢、假煙鑒別、教育培訓、游泳健身糾紛等消費痛點“把脈問診”,為市民答疑解惑。消委會設立的意見收集專區,認真記錄市民關于改善消費環境、提升消費品質的建議。
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當日下午,由消費者代表、政協委員、新聞媒體組成的體察團走進中國移動北碚分公司營業廳,開展通訊消費體察活動。體察團深入了解明碼標價、服務質量及用戶消費體驗等情況,搭建起消費者與企業間的信任橋梁,督促企業誠信經營。
此次“3·15”主題活動既是一場消費維權知識普及,也是推動消費維權社會共治的生動實踐。北碚區市場監管局、北碚區消委會表示,將持續創新監管與服務方式,動員社會各界力量,共同營造更加安全、放心的消費環境。
來源: 北碚區市場監管局
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