美團電單車以“滿分服務”繪就濟寧綠色出行新圖景

共享騎行作為市民短途出行的重要方式，每年春節假期都是市民用車高峰時段之一，而隨著節后出行逐步恢復常態，濟寧城區的出行高峰已平穩回落。在濟寧市城市管理綜合執法支隊及設施大隊的悉心指導下，美團電單車春節的專項保障工作圓滿落幕。這個春節，美團騎行憑借科學的運營規劃、高效的服務響應，為市民與游客交出了一份安全、便捷、有序的出行保障答卷。

美團電單車規范停放，助力濟寧綠色出行

今年春節，探親流與旅游流在濟寧疊加，出行需求顯著攀升。面對這一情況，美團騎行提前依托歷史數據進行精準研判，量身定制了詳細的出勤保障方案。節日期間，運維團隊全員堅守崗位，通過劃分專屬責任片區、明確崗位職責的方式，實現了問題快速響應、處置高效到位，確保路面運營服務全天候不缺位。

續航是用戶騎行的核心關切。為徹底解決節日期間的續航焦慮，美團騎行在濟寧站、太白路商圈、核心景區等重點區域，大幅加密換電點位布局，推行“分片包干、巡回補給”的精細化運維模式。依托智能監控系統，運維人員嚴格執行“電量預警即換”機制，全力保障路面車輛滿電率穩定在90%以上。數據顯示，春節假期期間，累計完成高效換電服務數千次，為用戶的順暢出行筑牢了續航根基。

在運力調配上，美團騎行專項調度小組依托大數據平臺，實時動態監控各區域用車熱度，靈活采取“高峰前置、平峰流轉”的調度策略。針對濟寧站、太白路等核心客流高地，通過動態增配運力、及時分流積壓車輛，有效提升了車輛周轉效率，讓用戶在出行高峰時段也能輕松實現“隨取隨騎”，重點區域供需匹配度達到高位，極大緩解了以往“一車難求”的困擾。

便捷出行與文明同行并行。規范停車秩序是保障城市市容環境的關鍵，美團騎行為此安排專職擺車專員，在人員密集區域實行“巡回巡查+定點值守”雙重模式，不僅及時整理亂停放車輛，更主動引導用戶規范停放在指定區域。通過與城管部門的緊密協作，共享電動車規范停車率在假期期間穩步提升，為節日中的濟寧營造了整潔有序的城市風貌。

美團騎行擺車專員巡檢電單車，保障出行服務

美團騎行濟寧城市經理表示，此次春節保障工作的順利完成，離不開濟寧主管部門的精準指導與本地用戶的理解支持，更是團隊執行力與城市服務能力的一次集中展現。下一步，美團騎行將全面復盤總結本次春節保障經驗，持續優化本地運維模型，深耕濟寧市場，致力于為市民與游客提供更便捷、更安心的綠色出行服務，為濟寧城市交通高質量發展注入新動能。