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誰能想到,00后都成了就業(yè)困難人群?
到今年,第一批00后已經(jīng)步入26歲的年齡,可沒還沒來得及感受一下這個(gè)年齡的快樂,就先被社會(huì)錘打一頓。
00后還是剛出校園沒幾年,正是初入職場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn)的黃金期,卻成了部分茶咖門店招聘告示中的“大齡青年”而拒之門外。
前不久,多家媒體報(bào)道了一位27歲的姑娘的應(yīng)聘故事。她在應(yīng)聘湖北一連鎖茶飲品牌店員時(shí),被直言拒絕,理由竟是年齡超出了18至26歲的范圍。
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27歲求職被回應(yīng)“超齡”
01■
26歲咋成就業(yè)困難戶?
無獨(dú)有偶,前段時(shí)間,一位26歲的女孩也發(fā)了一個(gè)類似帖子,內(nèi)容是一位女生在找工作,她看中了一家咖啡店的店員工作。該咖啡店是一家知名品牌,女孩也覺得不錯(cuò)就去應(yīng)聘了。面試沒通過也很常見,不過拒絕她的理由,讓她自己都意想不到。
面試時(shí)問到了女生的年紀(jì),女子告訴對(duì)方自己26歲,但是店主回復(fù)這個(gè)年紀(jì)已經(jīng)超出了他們的預(yù)期。女生表示也不理解,怎么26歲就被人嫌棄年紀(jì)大了?
店主這邊解釋,他們需要年輕有活力的員工,擔(dān)心與年輕顧客群體存在溝通障礙,所以婉拒了她的加入。
女生也是對(duì)這樣的結(jié)果感覺不滿,于是投訴到了該品牌總部,總部客服稱會(huì)重點(diǎn)教育這位店長(zhǎng),也會(huì)給予當(dāng)事人相應(yīng)處罰。
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一位27歲女生應(yīng)聘奶茶店員因年齡大被拒后,發(fā)帖質(zhì)問“26歲之后連搖奶茶都不配了嗎?”網(wǎng)友看到之后覺得99年的女生都被認(rèn)為年紀(jì)大,突然自己都有危機(jī)感了。大學(xué)畢業(yè)都已經(jīng)二十多了,那之后再去找工作豈不是更難了。不少的90后看到,也都有點(diǎn)無奈,現(xiàn)在不能都去干“鐵人三項(xiàng)”吧……
早在幾年前,部分頭部品牌也曾因“嫌棄26歲應(yīng)聘者年紀(jì)大”、“只要25歲以下小姑娘”而屢登熱搜。當(dāng)“35歲危機(jī)”尚未完全消化,新茶飲和咖啡行業(yè)竟率先將年齡紅線劃到了26歲,甚至更低的22歲。
對(duì)于剛剛步入社會(huì)或工作不久的00后而言,這不僅僅是一次求職碰壁,更是一場(chǎng)關(guān)于職業(yè)壽命的集體恐慌:難道我們這一代人,連搖奶茶的資格都要被“青春”壟斷嗎?
這一現(xiàn)象并非孤例,而是新茶飲行業(yè)心照不宣的“潛規(guī)則”。甚至有門店直言“超過22歲基本不行”,店長(zhǎng)直言“店內(nèi)員工都比較小”。
盡管各大品牌在官方招聘頁面上大多標(biāo)注著“18-35歲”的寬泛區(qū)間,但在實(shí)際執(zhí)行中,一些門店往往用了另一套標(biāo)準(zhǔn)。這種“陰陽標(biāo)準(zhǔn)”讓求職者感到被戲弄:明明符合法定勞動(dòng)年齡,卻在踏入店門的那一刻被判定為“超齡”。
02■
多維考量:
企業(yè)用工邏輯與現(xiàn)實(shí)困境
面對(duì)公眾的疑問,不少從業(yè)者與觀察者試圖從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度解讀這一現(xiàn)象。
首先是體力因素。茶飲咖啡門店的工作節(jié)奏快,高峰期出杯量大,員工往往需要長(zhǎng)時(shí)間站立并進(jìn)行高頻次的肢體操作。有觀點(diǎn)認(rèn)為,18至25歲的年齡段在體能恢復(fù)和耐力方面具有生理優(yōu)勢(shì),更能適應(yīng)高強(qiáng)度的輪班制度。
其次是成本與管理效率的考量。行業(yè)內(nèi)存在一種看法,即剛步入社會(huì)的年輕人薪資期望相對(duì)靈活,且家庭負(fù)擔(dān)較輕,能夠接受更為彈性的排班安排。相比之下,年齡稍長(zhǎng)的員工可能面臨更多家庭事務(wù)的牽絆,如照顧子女或老人,這在一定程度上增加了門店排班管理的復(fù)雜度。
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一位自稱奶茶店老板的網(wǎng)友曾留言表示,并非有意歧視,而是擔(dān)心大齡員工因突發(fā)家事頻繁請(qǐng)假,影響門店正常運(yùn)營(yíng)。
此外,“形象匹配度”也是部分品牌考量的因素之一。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的茶飲市場(chǎng),年輕活力的員工形象被視為品牌文化的一部分,旨在與主流消費(fèi)群體建立情感連接。
然而,這種將“年輕”等同于“活力”與“服務(wù)能力”的邏輯,是否忽略了經(jīng)驗(yàn)與穩(wěn)定性帶來的價(jià)值,仍值得探討。
03■
就業(yè)黃金年齡期怎么越來越短
新茶飲行業(yè)招聘年齡門檻的下移,折射出當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)中普遍存在的年齡焦慮。
過去,“35歲危機(jī)”多集中于互聯(lián)網(wǎng)及技術(shù)行業(yè),而如今,這一焦慮似乎正蔓延至基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)。對(duì)于許多00后而言,大學(xué)畢業(yè)已二十三四歲,若服務(wù)行業(yè)的“黃金年齡”僅限26歲以下,這意味著他們的職業(yè)選擇窗口期被進(jìn)一步壓縮。
輿論場(chǎng)上,既有對(duì)企業(yè)用人自主權(quán)的理解,也有對(duì)“年齡歧視”的擔(dān)憂。
支持方認(rèn)為,企業(yè)根據(jù)崗位特性設(shè)定招聘標(biāo)準(zhǔn)是市場(chǎng)行為;反對(duì)方則指出,簡(jiǎn)單以年齡劃線可能涉嫌就業(yè)歧視,且忽視了大齡勞動(dòng)者在穩(wěn)定性、服務(wù)意識(shí)及應(yīng)急處理能力上的優(yōu)勢(shì)。
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招牌廣告上寫著要求“16-25歲”
值得注意的是,已有部分企業(yè)開始嘗試打破這一慣例,如設(shè)立“媽媽?shí)彙苯蛹{大齡女性,或招聘殘障人士,探索更加多元包容的用工模式。
職場(chǎng)年齡紅線的不斷下移,不僅是企業(yè)用工策略的選擇,更是社會(huì)對(duì)勞動(dòng)力價(jià)值認(rèn)知的映射。如何在保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率與維護(hù)公平就業(yè)環(huán)境之間找到平衡點(diǎn),避免讓“年齡”成為阻礙勞動(dòng)者發(fā)展的單一標(biāo)尺,是需要企業(yè)、社會(huì)及監(jiān)管部門共同面對(duì)的課題。
未來的用工趨勢(shì),或許將在效率與包容的博弈中,尋找新的答案。
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