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最近,一則發生在萬米高空的突發事件,讓不少人看完都心情復雜。
在一架由香港飛往倫敦的航班上,一名60多歲女乘客在飛行途中不幸離世。
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(圖:香港01)
機長并沒有選擇折返香港,而是將遺體包裹后,放在了機尾備餐區,整整13個半小時。
快降落時,機艙內惡臭彌漫,不少乘客更是當場崩潰......
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(圖:香港01)
起飛1小時,乘客意外離世
圈妹了解到,涉事的航班是英國航空編號為BA32的客機。
事發當天,這架飛機搭載著331名乘客,從香港出發飛往倫敦希思羅機場。
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(圖:香港01)
然而,航班起飛僅僅1小時后,意外便發生了。
一名60多歲的女乘客,突然出現意外狀況,盡管機組人員及時上前處置,但最終還是沒能留住她的生命。
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(圖:香港01)
圈妹都能想象到,當時機艙內的氛圍有多沉重......
遺體如何安置?機組的選擇引發爭議
女乘客離世后,機組人員首先對遺體進行了包裹處理,隨后就遺體的存放位置,展開了討論。
據知情人士透露,飛行員一開始提出,將遺體移至衛生間,但這一方案隨即遭到機艙服務人員的反對。
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(圖:網絡)
圈妹猜測,服務人員拒絕的原因,或許是考慮到衛生間空間狹小,且屬于密閉區域,會影響其他乘客使用。
最終,機組決定將遺體包裹后,轉移至設有地暖的機尾廚房區域。
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(圖:香港01)
部分得知情況的乘客,曾希望機長可以中途折返,對遺體進行更妥善的處理。
但機長最終判斷,該情況并不屬于必須緊急降落或折返的狀況,因此決定繼續飛往倫敦。
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(圖:網絡)
這個決定,也讓整件事情進入了一個更復雜的階段——因為這意味著,飛機還需要繼續飛行超過十個小時。
超300名乘客伴尸13個小時
隨著航程繼續,讓人難以忍受的一幕發生了。
因為機尾備餐區有地板加熱系統,包裹遺體的區域溫度較高,漸漸傳出了異味,并且異味越來越濃,順著機艙氣流不斷擴散。
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到了航班臨近降落時,異味已經變得更加明顯,不少乘客因此感到不適。
部分乘客更是情緒激動,認為這樣的處理方式影響了整個行程,自己已經留下心理陰影。
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(圖:香港商報)
抵達倫敦后,事件仍未結束
飛機落地后,當地警方登機進行相關調查,所有乘客因此一度被要求留在機艙內,大約45分鐘后才陸續下機。
對于經歷了整段航程的乘客來說,這無疑又是一次等待與消耗。
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(圖:香港商報)
針對這起事件,英國航空隨后作出了回應。
他們強調機組人員在整個事件的處理過程中,均是按照既定程序執行,符合機上乘客死亡的處置流程。
也就是說,從航空公司的角度來看,這一系列操作完全屬于“合規處理”。
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(圖:星島頭條)
但從公眾和乘客的感受來看,這件事顯然還有更多值得討論的空間。
畢竟在長達十幾個小時的航程中,讓乘客與遺體同艙共處,對大多數人而言都是極大的心理煎熬......
對于機長拒絕折返這件事,你怎么看呢?
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