泰安市中心醫(yī)院：“一襲綠衣”到“臨時(shí)家長(zhǎng)”，急診科的人文微光

編者按：

人文相伴，“醫(yī)”路同行。醫(yī)學(xué)直面的是人，對(duì)生命的尊重是醫(yī)學(xué)的核心。正是醫(yī)學(xué)的人文屬性，所有就診者都應(yīng)該是獨(dú)一無(wú)二的。醫(yī)學(xué)人文讓我們更近距離去傾聽(tīng)、去感受、去共情。套用冰心先生的一段話：醫(yī)學(xué)在左，療愈病痛，人文在右，撫慰人心。走在生命之路的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼。

在泰安市中心醫(yī)院，有一群人，身著綠衣，日夜穿梭于急診科的方寸之間。他們與時(shí)間賽跑，與死神博弈，但在爭(zhēng)分奪秒的救治之外，他們還悄悄扮演著另一個(gè)角色——“臨時(shí)家長(zhǎng)”。今天，帶您走進(jìn)市立院區(qū)急診科的四個(gè)真實(shí)瞬間。這些故事沒(méi)有轟轟烈烈，卻如同一盞盞微光，照亮了醫(yī)學(xué)最柔軟的內(nèi)核。

一、“上班帶娃”的男護(hù)士

深夜，市立院區(qū)急診科，搶救室里忙碌異常。

六歲的晴晴因高燒嘔吐被媽媽抱進(jìn)急診。孩子小臉燒得通紅，經(jīng)過(guò)緊急處理，情況稍有好轉(zhuǎn)。可就在這時(shí)，媽媽因急事不得不暫時(shí)離開(kāi)，留下晴晴獨(dú)自面對(duì)陌生的環(huán)境和身體的不適。就在忙碌的間隙，護(hù)士張晗瞥見(jiàn)了這個(gè)“落單”的小人兒——她眼中流露出的是饑餓，是不安，是孩子特有的無(wú)助。張晗沒(méi)有猶豫。他端起自己還沒(méi)來(lái)得及吃的夜班晚餐，坐到病床邊，一手端著溫?zé)岬娘埵常皇州p輕遞到孩子嘴邊。那份本該屬于他自己的工作餐，此刻化作一口口溫暖的慰藉，順著湯匙流入了孩子的心間。

有同事用手機(jī)拍下了這一幕。照片里，年輕的男護(hù)士專注地哄著孩子，眼神里流淌著純粹的溫柔與耐心。在那樣一個(gè)焦灼的夜晚，這縷溫情，格外動(dòng)人。

當(dāng)晴晴媽媽匆匆趕回，看到孩子被妥帖照料，那份無(wú)聲的感激已深深融進(jìn)含淚的目光里。

二、雨天，她為孩子換上了工作服

那是一個(gè)雨天，急救車(chē)送來(lái)一對(duì)遭遇交通事故的母女。媽媽臉上帶著擦傷，被推去檢查前，頻頻回頭望著女兒，眼里滿是擔(dān)憂。小女孩渾身濕透了，單薄的衣裳貼在身上，凍得直哆嗦。她蹲在角落，抱著膝蓋哭得上氣不接下氣——媽媽不在身邊，周?chē)悄吧恕?/p>

顏慧玲剛從搶救室出來(lái)，一眼就看見(jiàn)了那個(gè)小小的身影。她快步上前蹲下來(lái)，握住孩子冰涼的手：“濕衣服會(huì)感冒的，阿姨幫你換掉好不好？換得暖暖的，媽媽回來(lái)看到就不擔(dān)心了。”孩子哭著點(diǎn)了頭。顏慧玲找來(lái)一套干凈的工作服，小心地替她脫下濕透的衣裳，用干毛巾擦干冰涼的身子，先把馬甲套上，再把棉襖裹在外面。袖子太長(zhǎng)，她細(xì)心地卷了幾圈；領(lǐng)口太大，她輕輕攏了攏。

等媽媽做完檢查匆匆趕回，看到的就是這一幕：女兒裹在厚厚的棉襖里，被護(hù)士抱在懷中，安安穩(wěn)穩(wěn)地坐著。那件工作服像一件溫暖的鎧甲，把所有的寒冷和恐懼都擋在了外面。

三、“我?guī)湍憧粗　钡某兄Z

急診科的擔(dān)當(dāng)，不僅體現(xiàn)在面對(duì)個(gè)體病患，更在于對(duì)一個(gè)個(gè)家庭困境的體察與分擔(dān)。

有一對(duì)雙胞胎姐妹，媽媽獨(dú)自抱著高燒的姐姐來(lái)輸液，懵懂的妹妹跟在旁邊，而家里，還有一個(gè)嗷嗷待哺的小嬰兒。護(hù)士韓廷猛敏銳地察覺(jué)到了這位母親的窘迫與焦慮。他走上前，輕聲卻堅(jiān)定地說(shuō)：“你先回去照顧小寶寶吧，姐妹倆，我們先幫你看著。”就是這樣一句話，讓這位媽媽瞬間如釋重負(fù)。

在依然忙碌的搶救室里，護(hù)士們見(jiàn)縫插針，輪流守護(hù)著這對(duì)小姐妹。一支畫(huà)筆，幾張白紙，輕聲的陪伴，慢慢驅(qū)散了孩子們對(duì)陌生環(huán)境的恐懼。這一次臨危受命的托舉，為一個(gè)疲憊不堪的母親，撐起了一片寶貴的喘息空間。

四、急診科里的“魔法寶盒”

在急診科的抽屜里，藏著一個(gè)不起眼的小盒子，同事們戲稱它為“魔法寶盒”。里面不是什么醫(yī)療器具，而是分門(mén)別類、色彩繽紛的兒童貼紙。當(dāng)小患者因?yàn)榇蜥槨z查而恐懼哭鬧時(shí)，一張小小的貼紙，往往就能化淚水為笑容。這可不是一時(shí)興起的偶然之舉，而是急診科長(zhǎng)期積累的智慧結(jié)晶。護(hù)士們常說(shuō)：“面對(duì)一個(gè)驚慌失措的孩子，再精湛的醫(yī)術(shù)，也需要一張‘童心的通行證’，才能真正抵達(dá)。”

貼紙，換一個(gè)勇敢的配合；一個(gè)微笑，安撫一顆惶恐的心。這個(gè)小小的盒子，裝著的是一線護(hù)士對(duì)患兒心理最細(xì)膩的洞察。

這些“臨時(shí)家長(zhǎng)”的故事，并非孤立的溫暖火花。它們深深扎根于泰安市中心醫(yī)院這片人文沃土之中。近年來(lái)，醫(yī)院持續(xù)推進(jìn)人文醫(yī)院建設(shè)，將“以患者為中心”融入制度血脈、化為日常行動(dòng)，才讓這份關(guān)懷有了生長(zhǎng)的根基。

在急診科，這份理念早已化作一種無(wú)需提醒的集體自覺(jué)：當(dāng)孩子因父母分身乏術(shù)而“落單”，當(dāng)老人因體力不支而焦慮，當(dāng)認(rèn)知障礙者因環(huán)境陌生而恐慌，總有一襲綠衣會(huì)悄然靠近，自然而然地填補(bǔ)那份空缺的守護(hù)。沒(méi)有指令，無(wú)需動(dòng)員，他們用行動(dòng)無(wú)聲地宣告：醫(yī)學(xué)的戰(zhàn)場(chǎng)，不僅有爭(zhēng)分奪秒的搶救，更有對(duì)每一個(gè)脆弱瞬間的溫柔托舉。這些瞬間，讓“人文關(guān)懷”四個(gè)字變得具體而滾燙，它不是錦上添花的點(diǎn)綴，而是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)不可動(dòng)搖的基石。

急診科的微光，正從這方寸之地悄然蔓延，照亮更多生命，撫慰更多心靈。在泰安市中心醫(yī)院，我們?cè)敢跃酷t(yī)術(shù)筑牢生命防線，用人文關(guān)懷守護(hù)患者尊嚴(yán)，讓每一次救治都有力度、有溫度，讓這里成為真正值得托付的生命港灣。

（通訊員：程清華）