四川
封面新聞記者 黃曉慶
剛在電商平臺下單選購衣物，轉眼就接到自稱“客服”的來電，以商品質量問題為由誘導退款；甚至還未下單，就有人告訴你買的包快到貨了。別以為是巧合，你的個人信息可能已被不法分子盯上。
3月25日，四川內江市公安局市中區分局公布了一起特大侵犯公民個人信息案，警方于近日成功打掉一個以訂單解密的方式，非法獲取、販賣電商用戶數據的犯罪團伙。警方前往浙江、重慶等省市抓獲犯罪嫌疑人6人，查扣涉案手機、電腦20余臺，查明涉案金額800余萬元，查獲被泄露的訂單信息超過200萬條。
涉案工具（圖據警方）
自2024年起，徐某某等人通過非法手段獲取了大量電商平臺用戶的訂單數據，解密后明碼標價進行出售。這些被竊取的數據，通過層層轉賣，最終流入多個非法用途渠道。
目前該案已移送檢察機關審查起訴，相關企業已全面修復系統漏洞并加強數據安全防護。
警方提醒：
個人信息安全，關乎每個人的切身利益。少一分泄露，就少一分風險。
收貨信息做“減法”：不必填寫真實姓名，可用“李先生”“王女士”等代替；地址可寫到小區或快遞柜；手機號可使用平臺提供的“虛擬號碼”服務（如“隱私號”）。
快遞包裝要“去痕”：撕掉或涂抹快遞單上的個人信息；使用專用涂抹筆或直接撕毀面單，防止被“有心人”撿拾利用。
“客服”來電要警惕：所有“退款”“理賠”操作，請通過官方App內渠道進行；不輕信陌生來電，不點擊短信鏈接，不掃描二維碼；凡是要求“轉賬”“共享屏幕”的，一律是詐騙！
定期檢查賬號安全：定期更換重要平臺密碼；開啟雙重驗證（如短信+人臉識別）；關注賬戶登錄異常提醒。
及時維權報案：一旦發現個人信息被泄露或濫用，應第一時間保存證據并向公安機關報案。
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