構建“3+3+1+N”模式，山東全力提升質量基礎設施“一站式”服務效能

齊魯晚報·齊魯壹點記者 張召旭

25日，山東省政府新聞辦召開發布會，介紹山東加強質量基礎設施建設，助推現代產業體系發展情況。

山東省市場監督管理局總工程師王蕊表示，提升質量基礎設施服務效能的核心，在于打破標準、計量、檢驗檢測、認證認可各類要素壁壘，強化各環節集成聯動，以更低的服務成本、更強的動態適配能力，加速質量創新與產業創新協同推進，為全省產業高質量發展提供有力支撐。

今年，省市場監管局圍繞平臺提質增效，重點推進三方面工作。豐富線上平臺功能，構建“3+3+1+N”系統化服務模式。其中“三個匯聚”將歸集省、市、縣三級質量技術服務機構數據、機構能力信息和綜合服務方案，實現機構“一圖查詢”、能力清單動態更新、服務工具一體化供給；“三個互通”推動平臺與國家標準信息查詢系統、“魯惠通”等三類高頻政務服務平臺互聯互通，實現企業“一次登錄、多方響應”；“一個渠道”暢通企業訴求與服務供給對接，實現簡單訴求即時解答、復雜問題閉環處置；“N”則動態調整公益培訓、“魯質貸”等特色服務模塊，適配企業多樣化需求。優化線下平臺布局，打通服務企業“最后一公里”。鼓勵縣級市場監管部門在政務服務大廳、重點產業園區等企業就近場所，規范設置質量技術服務窗口，統一流程標準、集中受理訴求；同時聚焦19條標志性產業鏈，支持企業牽頭建設實體服務平臺，引導高校、科研院所等優質資源集聚，開展技術攻關和標準研制，帶動產業鏈協同提質。加強平臺應用推廣，擴大覆蓋面與影響力。加大平臺建設成效宣傳力度，總結各地服務創新典型經驗，通過專題培訓、案例宣介等多種形式，提升平臺知曉率和使用率，讓更多企業享受到便捷高效、專業精準的“一站式”質量技術服務。

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