博羅一小區交付 12 年仍用臨電? 部門：6月完工可驗收

惠州博羅縣五礦哈施塔特二期別墅區業主，自 2014 年首批房屋交付至今，已與 “臨時用電” 相伴整整 12 年。近日，該小區業主向南都 “小N馬上辦” 欄目投訴，稱小區配電箱違規安裝在住戶門前，存在重大安全隱患，且電壓不穩、電費收取不規范等問題長期困擾著大家。

五礦哈施塔特二期別墅區。

對此，博羅縣住建局、廣東電網惠州博羅供電局均作出回應，明確項目預計今年 6 月底完成永久用電相關施工，通過驗收后業主可直接向供電部門繳納電費。

被點名單位：博羅縣住建局

60分 及格

介入速度：15分

理由：2014年交樓迄今已12年，五礦哈施塔特二期（別墅區）業主，使用的依然是臨時電，2021年的永電驗收，引發矛盾，業主要求遷移電箱，至驗收被迫擱置。2025年才協調重新完成供電方案批復，以及外電圖紙簽字審核工作。

處理進度：15分

理由：擱淺5年后，2025年9月，在住建局協調，多方努力下，已重新完成供電方案批復，正在推進永電驗收。

處理效果：15分

理由：截止3月24日，永電驗收還在推動中，博羅縣住建局表示，預計6月底完成施工，申請通過后即可組織驗收。廣東電網有限責任公司惠洲博羅供電局也回應，按供電方案進行建設，施工工藝符合標準即可通過用電驗收，業主就可以直接繳納電費到電力部門。

小N馬上辦評價員評價：15分

理由：小區交付 12 年仍靠臨時電、由物業代收電費，業主期盼永久用電驗收，訴求合情合理。當初配電箱設于業主門前，既存安全隱患，也埋下矛盾隱患。住建部門已確認項目按方案圖紙施工、并無違規，相關單位應主動公開電力設計及審批文件，保障業主知情權。開發商以 “按圖施工無法遷移” 簡單回應，致使永電驗收拖延五年，前期因溝通不暢、信息不透明引發的沖突，值得深刻反思。后續推進電表更換與驗收時，住建與供電部門應加強督導、做好解釋溝通，堅守安全底線，加快驗收進度，盡早解決小區臨時用電難題。

問題

交樓12年臨電未停，配電箱隱患突出

近日，惠州市博羅縣羅陽街道五礦哈施塔特二期別墅區業主童先生向南都“小N馬上辦”反映，小區自2013年首批業主入住至今已12年，用電始終未經過供電部門驗收，長期使用臨時用電，涉嫌違規。童先生表示，此前開發商雖自行更換過電表，但并非供電部門統一規范設備，至今未通過驗收；而安裝在業主家門口的電表箱，更是讓住戶整日提心吊膽，安全感缺失。

業主袁先生也坦言，入住以來小區一直使用臨時用電，此前開發商與物業曾謊稱用電已獲得供電局批準。臨時用電不僅電壓不穩，還頻繁出現停電情況，已導致多戶業主家中電器損壞，給業主造成了實際財產損失。

另有業主表示，因長期使用臨時用電，小區無法執行供電部門的階梯電價政策。在未通過供電驗收的情況下，電費由物業自行抄表代收，且僅開具不規范收據，屬于違規收取供電中間層費用。不少業主因無法取得正規電費票據，進而拒絕繳納物業費，由此引發了業主與物業之間的新矛盾，陷入惡性循環。

南都“小N馬上辦”記者了解到，目前業主的核心訴求十分明確：一是將安裝在距家門不足兩米的配電箱遷移至安全區域；二是盡快完成永久用電驗收，實現電費直接向供電部門繳納。有業主透露，2021年開發商曾啟動永久用電驗收工作，但因更換不合規電箱施工時遭到業主阻攔，驗收工作被迫擱置。如今小區電箱已更換完畢，當前主要問題集中在電表不符合供電規范，只要更換合規電表，即可進一步推進驗收流程。

事實上，該小區的永久用電問題早在2021年就已被南都報道。當時業主就反映，開發商未經業主同意，擅自強制安裝配電箱；2020年，小區還曾發生配電箱電纜自燃事件，安全隱患顯而易見，但業主與開發商、物業多次溝通協商，均未達成一致，問題始終未能解決。

走訪

別墅公共區域有45個電箱，距離部分業主門口3米內

針對業主反映的問題，南都小N馬上辦記者實地走訪了位于博羅羅陽的五礦哈施塔特二期別墅區，聚焦小區電箱分布、用電模式等核心問題。

該小區二期別墅首批交付于 2014 年 6 月，共建有 258 戶，目前已入住 137 戶，未入住戶數超 100 戶。小區以聯排別墅為主要業態，建筑布局分為 4 聯排、6 聯排和 8 聯排三種形式，每一棟聯排別墅均配備獨立配電箱，且小區內未設置集中配電房，配電箱數量與聯排樓棟數完全對應，分散分布于公共道路兩側、綠化帶邊緣及業主院子邊界處。

五礦哈施塔特客服負責人介紹，小區一共45個配電箱，16個在邊位公共區域，29個在中間戶公共區域。記者現場走訪發現，道路兩側隨處可見灰色配電箱，這些箱體長寬高均在 1 米至 1.5 米之間，部分箱體距離業主入戶門僅 3 米以內，箱體上醒目標注著 “止步高壓危險” 的警示字樣。未入住樓棟的部分配電箱已出現破損情況，電表線路直接裸露，安全隱患突出。

二期的配電箱在業主家門口。

已裝修入住的業主，為規避電箱對居住視線、生活氛圍的影響，紛紛采取應對措施 —— 有的用高于電箱的圍墻遮擋，有的嘗試種植綠植遮掩，但均無法實現完全遮擋。“電箱就杵在家門口，既破壞整體美觀度，更讓人時刻提心吊膽，擔心高壓電帶來的安全風險，這明顯是設計缺陷，開發商必須把電箱移走。” 多位業主直言訴求明確。

部分業主用來綠植、圍墻等方式遮擋配電箱，但均無法完全遮擋。

針對業主的核心訴求，五礦哈施塔特客服負責人作出回應。該負責人表示，二期別墅與高層小區共用配電系統，早在 2020 年，小區供電方案就已完成批復，外電圖紙也經相關部門審核簽字確認。“電箱的分布嚴格按照批復的供電方案及施工圖紙落地，目前不存在違規情況，且小區內沒有可供遷移電箱的合適區域，方案一經批復無法更改。” 此前物業曾提議讓業主自行安裝家庭電表，卻因業主不同意而無法推進。

部分配電箱有破損。

針對業主投訴的 “物業收取中間層電費屬違法行為” 這一問題，該負責人解釋，當前小區用電暫為轉供電模式，物業僅負責代收電費，按合表電價 0.6659 元 / 度收取，期間產生的電損虧損費用，均由物業公司從自身酬金中承擔。“開發商和物業都希望盡快辦理永久用電驗收手續，讓業主直接向開發商繳納電費。”

數據顯示，二期常住業主中，不足 80 戶卻有 40 戶以臨時用電為由拒繳電費，累計拖欠電費近 40 萬元，這筆費用一直由開發商墊付。談及業主反映的頻繁停電問題，物業方面稱，2021 年至今僅停電 3 至 4 次，2021 年之后已極少出現停電情況。同時，物業還提及永電驗收推進受阻的原因：“并非開發商不申請驗收，而是部分業主存在阻撓行為，比如施工時開車碾壓電纜線、更換電表箱時持工具驅趕工人等，導致相關工作無法順利推進。”

回應

6 月推進驗收，規范施工可通過

面對持續多年的用電難題，博羅縣住建局、廣東電網惠州博羅供電局先后介入，給出明確推進方案。

博羅縣住建局明確，永久用電驗收主要由供電部門負責。2021 年項目啟動永電驗收時，因部分業主阻撓施工導致驗收中止；2025 年 9 月 18 日，經多方協調，項目重新完成供電方案批復及外電圖紙簽字審核，目前正全力推進施工，預計 6 月底可完成，通過驗收后業主即可直接向供電部門繳費。

廣東電網惠州博羅供電局也證實，開發商于 2025 年 9 月 17 日提交用電報裝申請，該局已于 9 月 26 日出具正式供電方案。“只要項目嚴格按供電方案建設，施工工藝符合相關標準，就能順利通過用電驗收。”

五礦哈施塔特客服負責人補充，目前 2025 年 9 月報裝時遺留的 3 戶舊電表箱更換、線路整改等問題均已處理完畢，只要業主同意更換合規電表，施工可快速落地，全力推動驗收流程落地。

采寫：南都N視頻記者 蔣奇政