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未被「315晚會(huì)」點(diǎn)名,不等于逃過一劫。
——馨金融
洪偌馨、伊蕾/文
隨著「315晚會(huì)」落幕,互聯(lián)網(wǎng)貸款行業(yè)暫且松了一口氣。
整場(chǎng)晚會(huì)沒有點(diǎn)名任何一家貸款機(jī)構(gòu),這被不少?gòu)臉I(yè)者視作「僥幸」,甚至是行業(yè)已經(jīng)「階段性安全」的信號(hào)。
但如果有人默認(rèn)監(jiān)管將就此放松,未免太過天真。
3月15日當(dāng)天,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局與中國(guó)人民銀行聯(lián)合發(fā)布《個(gè)人貸款業(yè)務(wù)明示綜合融資成本規(guī)定》(下簡(jiǎn)稱「規(guī)定」),其核心突破在于,自2026年8月1日起,所有放貸機(jī)構(gòu)需全面、清晰披露貸款真實(shí)綜合融資成本,從規(guī)則層面徹底清理「低息噱頭」背后的隱性收費(fèi)亂象。
文件雖然是針對(duì)個(gè)人貸款,覆蓋各種貸款類型,但從具體條款來看,真正被精準(zhǔn)狙擊的,還是互聯(lián)網(wǎng)貸款。
監(jiān)管部門一聲令下,從持牌機(jī)構(gòu)到助貸平臺(tái),已經(jīng)開始連夜開工,拉著合作方研究新的業(yè)務(wù)方案。
但面對(duì)監(jiān)管的極致細(xì)化,他們所面臨的狀況也愈發(fā)棘手。
(一)
今年「315晚會(huì)」前,互聯(lián)網(wǎng)貸款行業(yè)可謂風(fēng)聲鶴唳。
在晚會(huì)倒計(jì)時(shí)兩天時(shí),3月13日,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布消息,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)助貸業(yè)務(wù)存在的突出問題,對(duì)分期樂、奇富借條、你我貸借款、宜享花、信用飛等5家平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管約談。
同一天,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局金融消費(fèi)者權(quán)益投訴調(diào)解中心、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示「理性分期避套路」。
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換言之,一天之內(nèi),監(jiān)管部門在機(jī)構(gòu)端和消費(fèi)者端同時(shí)出手。
一方面,這是「助貸新規(guī)」(注:《國(guó)家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)助貸業(yè)務(wù)管理 提升金融服務(wù)質(zhì)效的通知》,也稱「9號(hào)文」)出臺(tái)后,監(jiān)管首次集中約談相關(guān)平臺(tái),從產(chǎn)品信息披露、個(gè)人信息保護(hù)、投訴機(jī)制等方面規(guī)范借貸服務(wù)。
另一方面,監(jiān)管部門通過三個(gè)典型案例拆解了貸款平臺(tái)的「套路」,向消費(fèi)者披露了「購(gòu)物分期+回收變現(xiàn)」的套現(xiàn)陷阱、強(qiáng)制捆綁付費(fèi)會(huì)員、個(gè)人信息泄露等亂象。
比如,其中關(guān)于馬先生的案例就匯集了貸款平臺(tái)的「多重套路」:
馬先生在某購(gòu)物商城平臺(tái)辦理分期時(shí),被要求升級(jí)至特定會(huì)員等級(jí)才具備申請(qǐng)資格。他未認(rèn)真閱讀協(xié)議,一鍵勾選開通了付費(fèi)會(huì)員,忽視了其中「不保證成功分期」的條款。
最終,馬先生沒借到錢、沒買到貨,每月卻被扣近300元會(huì)員費(fèi)。當(dāng)他要求退費(fèi)時(shí),商城以「已勾選同意協(xié)議」「開通不予退費(fèi)」為由拒絕。
過去幾個(gè)月里,這些問題一直備受關(guān)注,我們?cè)谥暗奈恼轮幸矎?fù)盤過這一輪輿論+監(jiān)管的雙重「風(fēng)暴」(傳送門:《助貸的「生死時(shí)刻」》):在利率紅線不斷下降、監(jiān)管規(guī)范不斷明晰的同時(shí),違規(guī)行為與負(fù)面輿情愈發(fā)洶涌。
整個(gè)亂象頻發(fā)的核心癥結(jié)之一,正是信息不對(duì)稱。披露規(guī)則不統(tǒng)一、不透明,給部分機(jī)構(gòu)留下利用信息差抬高實(shí)際借貸成本的空間。
從這個(gè)角度來看,3月15日當(dāng)天,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局與中國(guó)人民銀行聯(lián)合發(fā)布的《個(gè)人貸款業(yè)務(wù)明示綜合融資成本規(guī)定》補(bǔ)齊了看起來最不起眼但卻最重要的一環(huán)——成本計(jì)算規(guī)范。
(二)
《個(gè)人貸款業(yè)務(wù)明示綜合融資成本規(guī)定》的核心,是一張看似簡(jiǎn)單的「?jìng)€(gè)人貸款綜合融資成本明示表」。
過往,貸款機(jī)構(gòu)總有辦法讓利率看起來很美。日息萬二、最低年化3.6%……消費(fèi)者被低息吸引之后,卻被平臺(tái)的「套招」連環(huán)收割。
但此次下發(fā)的《規(guī)定》讓貸款平臺(tái)必須卸下「馬甲」,它首次清晰界定了全口徑綜合融資成本:必須涵蓋借款人需承擔(dān)的全部與貸款相關(guān)的息費(fèi)——既包括正常履約狀態(tài)下的貸款利息、分期費(fèi)用、增信服務(wù)費(fèi)等固定成本,也包含逾期罰息等違約情形下的或有成本。
更重要的是,所有正常履約息費(fèi)均需采用內(nèi)部收益率法(IRR)折算為年化水平,統(tǒng)一披露標(biāo)準(zhǔn)。
這意味著,以往那些藏在擔(dān)保費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、會(huì)員費(fèi)里的「套路」,必須全部擺到桌面上來,而且不能再用「日息」「月費(fèi)」等模糊表述誤導(dǎo)消費(fèi)者。
為了確保「明碼標(biāo)價(jià)」落地見效,《規(guī)定》還針對(duì)不同貸款場(chǎng)景,制定了剛性展示要求。
比如,線下貸款簽署貸款合同或辦理分期前,機(jī)構(gòu)需提供綜合融資成本明示表,經(jīng)借款人簽字確認(rèn)后方可推進(jìn)后續(xù)流程;
線上貸款須以彈窗形式明示,并設(shè)置強(qiáng)制閱讀時(shí)長(zhǎng),避免「一鍵跳過」導(dǎo)致的信息遺漏;
《規(guī)定》對(duì)于線上消費(fèi)分期的操作規(guī)范則更為嚴(yán)格,機(jī)構(gòu)需在消費(fèi)訂單支付頁面以顯著方式清晰展示貸款本金、分期安排、年化綜合融資成本及違約成本。
監(jiān)管部門表示,為推進(jìn)新規(guī)落地,已組織制作綜合融資成本明示樣表及線上消費(fèi)分期頁面明示樣例,并將指導(dǎo)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)等行業(yè)組織發(fā)揮自律作用,為機(jī)構(gòu)提供支持。
值得注意的是,除了規(guī)范放貸機(jī)構(gòu)自身行為,《規(guī)定》還強(qiáng)化了對(duì)合作機(jī)構(gòu)的監(jiān)管約束,這也把矛頭直指「助貸」。
事實(shí)上,很多隱性費(fèi)用本就源于助貸平臺(tái)、擔(dān)保公司等合作方案。《規(guī)定》明確,放貸機(jī)構(gòu)需對(duì)合作機(jī)構(gòu)的息費(fèi)披露行為承擔(dān)主體責(zé)任,合作協(xié)議中需明確雙方責(zé)任義務(wù),對(duì)合作機(jī)構(gòu)的違規(guī)收費(fèi)行為,放貸機(jī)構(gòu)需及時(shí)采取整改、終止合作、追責(zé)等措施。
這意味著,未來助貸機(jī)構(gòu)再出現(xiàn)亂收費(fèi)、隱性成本等問題,資金方不能再以「合作方行為」為由免責(zé)。
這種「主體責(zé)任穿透」的思路,與2025年的「助貸新規(guī)」一脈相承。
此外,《規(guī)定》與2025年12月下發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》也形成協(xié)同,后者是覆蓋全領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格規(guī)范,明確要求平臺(tái)及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)明碼標(biāo)價(jià),規(guī)范低價(jià)傾銷、價(jià)格欺詐、大數(shù)據(jù)殺熟等不正當(dāng)價(jià)格行為,保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)與選擇權(quán)。
二者疊加,堵住了線上消費(fèi)金融領(lǐng)域的價(jià)格披露漏洞。
從時(shí)間線來看,《規(guī)定》將于2026年8月1日起施行,按照「新老劃斷」原則,新增業(yè)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)要求。留給市場(chǎng)的調(diào)整期,不到5個(gè)月。
(三)
緩沖期不算寬裕,市場(chǎng)各方已快速行動(dòng)。
但所謂「行動(dòng)」,并不只有合規(guī)整改一條路徑。有一些平臺(tái)對(duì)過往的模式仍不死心,試圖在8月1日新規(guī)落地前,抓緊最后的窗口期沖量,與資金方、流量方、支付通道加緊對(duì)接。
這背后,可能是一種微妙的「僥幸心理」:既然沒有被「315」點(diǎn)名,是否意味著監(jiān)管的容忍度在放寬?是否意味著那些「熟悉的套路」還能再跑一陣?
畢竟,從互聯(lián)網(wǎng)金融或互聯(lián)網(wǎng)貸款的整改史來看,「315晚會(huì)」從來都是一個(gè)急先鋒般的存在。
回看過去七年,央視「315晚會(huì)」一直是刺向互聯(lián)網(wǎng)金融最猛烈的一把「尖刀」,迄今為止,它出手過三次,每一次曝光之后,無一例外,都掀起了一波行業(yè)巨震。
2019年,「315晚會(huì)」的鏡頭對(duì)準(zhǔn)了瘋狂而隱秘的「超利貸」,曝光了「714高炮」非法網(wǎng)絡(luò)貸款騙局——那些期限7天或14天、年化利率超過1500%的借貸產(chǎn)品,以及它們背后如影隨形的暴力催收、個(gè)人信息「裸奔」。
晚會(huì)之后,行業(yè)巨震。被點(diǎn)名的平臺(tái)遭遇毀滅性打擊,未被點(diǎn)名的同類機(jī)構(gòu)也集體噤聲,監(jiān)管旋即展開專項(xiàng)整治,「高炮」無處遁形。
2024年,「315晚會(huì)」揭開了「同程金融」通過「禮品卡套現(xiàn)」變現(xiàn)發(fā)放高利貸的操作。晚會(huì)后,同程金融APP從各大應(yīng)用商店緊急下架,其金融業(yè)務(wù)幾乎停擺。
2025年的「315晚會(huì)」戳破了「電子簽」的謊言。電子簽平臺(tái)以「技術(shù)服務(wù)商」自居,放款人利用平臺(tái)的電子簽約功能簽訂合法的借條,實(shí)際卻通過「出證費(fèi)」「展期費(fèi)」等形式繞過利率紅線,走上了高利貸的老路。
而被曝光的兩家平臺(tái)——借貸寶和人人信也遭遇了監(jiān)管的雷霆打擊,APP下架、公司被查,至今仍處于停擺狀態(tài)。
如今回過頭去看,這三次出手,雖然切入的角度不同,但它們都指向同一個(gè)病灶:互聯(lián)網(wǎng)貸款高歌猛進(jìn)之下,滋生的灰色產(chǎn)業(yè)。
這也是一場(chǎng)關(guān)于金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)(消保)的持續(xù)博弈——哪些客戶不能覆蓋,哪些產(chǎn)品不能做,哪些利率不能碰,市場(chǎng)參與者必須在其中做出選擇,明確何所為、何所不為。
從這個(gè)角度來看,2026年,互聯(lián)網(wǎng)貸款雖然沒有被「315晚會(huì)」點(diǎn)名,但這并不是缺席者的勝利,命運(yùn)的轉(zhuǎn)折或許只是換了一種方式到場(chǎng)。
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