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當家居香氛從美學硬件轉(zhuǎn)向高頻情緒耗材,觀夏在2026年2月憑借核心品類211%的增速撕開了巨頭壟斷的裂縫。在12萬條真實聲音揭示的沙漏型滿意度背后,98%的情緒溢價正與交付環(huán)節(jié)的工業(yè)化短板正面交鋒。
在這場本土品牌對抗全球巨頭的突圍賽中,觀夏這門取悅自己的生意究竟火在哪里?
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后疫情時代,高壓生活已然成為當代人的日常,人們對情緒舒緩、精神療愈的需求愈發(fā)迫切,情緒價值也隨之成為消費決策中的核心考量。《2025 中國消費情緒報告》明確顯示,76%的受訪者將“情緒價值”列為購物時的關(guān)鍵因素。
而香氛被視為“看不見的心理按摩”,它能在忙碌瑣碎的生活中,為人們提供即時的情緒舒緩,成為當代人緩解壓力、治愈自我的重要載體。
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這種對情緒療愈的剛性需求,直接推動了中國家居香氛市場的高速崛起。
根據(jù)共研產(chǎn)業(yè)研究院及相關(guān)券商數(shù)據(jù)的綜合測算,2025年中國家居香氛市場規(guī)模預計約為109億元,有望在2027年進一步攀升至134.7億元,成為“嗅覺經(jīng)濟”中最具增長潛力的賽道之一。
在此背景下,本土家居香氛品牌迎來了爆發(fā)式發(fā)展,其中以觀夏為代表的中國品牌,憑借對消費者情緒需求的精準捕捉、東方美學的獨特表達以及扎實的產(chǎn)品力,成為賽道中的標桿。
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久謙中臺·電商數(shù)據(jù)分析平臺的一組最新數(shù)據(jù)顯示,2026年2月,觀夏的家居香氛全線產(chǎn)品均錄得正向同比增長。其中,核心品類香薰香料以211%的爆發(fā)式增長領(lǐng)跑,與101%增速的傳統(tǒng)熏香共同推高了品牌的整體增長斜率。
這種全線飄紅的數(shù)據(jù)表現(xiàn),反映出消費者對品牌價值的高度認同,也說明家居香氛正在從低頻裝飾品向高頻生活必需品完成跨越。
核心品類的增長差異揭示了消費邏輯的微妙變遷,即用戶在完成散香器(同比增長43%)等硬件配置后,正在將預算向高消耗、強感官的耗材類目轉(zhuǎn)移。
當香薰蠟燭實現(xiàn)86%的同比增長時,品牌實際上已經(jīng)通過美學硬件鎖定了存量市場,并借由高頻耗材實現(xiàn)了營收的二次曲線拉升。
盡管香片蠟片品類10%的增速相對平穩(wěn),但其作為入門級產(chǎn)品的角色,依然在為品牌源源不斷地提供低門檻的獲客流量。這種以高增長耗材驅(qū)動品牌勢能,輔以穩(wěn)健硬件的基本盤邏輯,正成為新一代國貨香氛品牌的核心競爭力所在。
未來競爭的關(guān)鍵將不在于單一品類的爆發(fā),而在于如何維持這種全品類共振的增長步調(diào),并將其轉(zhuǎn)化為長期的商業(yè)壁壘。
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中國香氛市場長期被國際巨頭主導,英敏特數(shù)據(jù)顯示,LV、香奈兒、歐萊雅等五大集團占據(jù)中國香水市場59.9%的份額,高端市場更是被香奈兒、祖瑪瓏等品牌牢牢掌控。在此背景下,國貨觀夏如何實現(xiàn)彎道超車?
久謙中臺·行業(yè)研究AI助手的深度分析指出,國貨品牌觀夏實現(xiàn)突圍,其核心邏輯并非單純依靠價格優(yōu)勢,而是通過東方文化敘事與沉浸式體驗構(gòu)建差異化,成為國貨香氛對抗國際巨頭的關(guān)鍵樣本。
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觀夏的彎道超車核心抓手的是東方文化敘事與整體美學內(nèi)容的結(jié)合,這使其成功避開與國際巨頭的同質(zhì)化價格戰(zhàn)。
觀夏定位東方植物調(diào)香品牌,以茶樹、桂、松等植物精油構(gòu)建淡雅清新的香調(diào)底座,通過昆侖煮雪、頤和金桂等富有東方意境的產(chǎn)品命名,將香氛消費從單純的氣味偏好,引導至現(xiàn)代東方香韻的文化體驗中。
這種敘事方式通過雜志化內(nèi)容、線上UGC與線下空間的聯(lián)動放大聲量,讓用戶自發(fā)傳播,進而支撐其接近奢侈品的溢價定位,但價格質(zhì)疑的存在,也說明溢價需更穩(wěn)定的產(chǎn)品與服務體驗來承接。
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策展化線下空間與儀式化服務,進一步將文化敘事轉(zhuǎn)化為實際購買與復購動力。
觀夏將線下門店以昆侖庭院、西溪客廳等敘事化名稱呈現(xiàn),以東方庭院或洞穴意象營造沉靜氛圍,設置凈手儀式與專屬試香區(qū)域,店員一對一講解產(chǎn)品前中后調(diào)與背后故事,提升用戶沉浸感。
北京觀夏客廳的新年展覽中,木版年畫工作坊等互動活動延長了用戶停留時間,甚至出現(xiàn)消費者試用護手霜后當場補貨香氛產(chǎn)品的情況,而線上UGC的擴散,也讓線下空間資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為線上流量,形成雙向賦能。
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內(nèi)容驅(qū)動的DTC閉環(huán)與私域分層種草機制,為觀夏提供了較強的增長韌性。
觀夏2019年上線后,依托小紅書與微信公眾號構(gòu)建DTC閉環(huán),直至2022年才開啟天貓店,其私域通過企業(yè)號與KOL分層種草實現(xiàn)用戶沉淀。
自然復購率達60%、2021年小程序年銷售額1.43億元的核心數(shù)據(jù),印證了復購對增長的顯著貢獻,也體現(xiàn)出其在低平臺依賴下的可持續(xù)增長能力。
歐萊雅的少數(shù)股權(quán)投資與國際化布局,為觀夏的持續(xù)超車提供了外部支撐與壓力測試。歐萊雅通過旗下投資平臺對觀夏進行少數(shù)股權(quán)投資,明確表達將助力其全球拓展,為品牌提供資源與背書。
觀夏在巴黎-上海香水展的文化東方特別展覽中,成為吸引最多駐足的區(qū)域之一,推動全球行業(yè)對中國香氛品牌的認知升級,2025年10月香港門店的落地,更是借助當?shù)爻墒炝闶劬W(wǎng)絡與客流,為其全球化戰(zhàn)略開展真實市場測試,未來海外門店預計將占到新開門店數(shù)量的一半左右。
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據(jù)久謙中臺·用戶洞察分析系統(tǒng)召回123,530個真實社媒有效觀點,觀夏的滿意度模型呈現(xiàn)出鮮明的兩頭高、中間塌的沙漏狀分布,在審美紅利與情緒價值上構(gòu)建了穩(wěn)固的護城河。
品牌外觀審美與儀式感以及情緒與場景功效雙雙錄得98%的正面評價,這主要得益于生花系列流沙金視覺與柿柿如意冰晶紋理對東方意蘊的具象化還原。
這種高濃度的認同感不僅來自產(chǎn)品視覺,更依托于線下門店高達96%的正向反饋,尤其是竹馬市集等互動環(huán)節(jié)將品牌敘事成功轉(zhuǎn)化為高頻的心理資產(chǎn)。
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處于中間地帶的香氣體驗整體錄得89%的正面口碑,但隨著受眾圈層的泛化,嗅覺感知的顆粒度正出現(xiàn)功能性分化。
昆侖煮雪與裸等核心單品因清冷質(zhì)感與貼膚感被視為品牌內(nèi)容力的基石,但仍有11%的反饋指向了香氣濃度與辨識度的個體差異。
這種分歧標志著品牌正經(jīng)歷從高忠誠度小眾圈層向復雜大眾市場的遷移,如何平衡藝術(shù)化表達與普適性嗅覺耐受度,已成為品牌在內(nèi)容端需要攻克的深層邏輯。
在工業(yè)化交付環(huán)節(jié),品牌在品質(zhì)穩(wěn)定性與操作順暢度上展現(xiàn)出了一定的優(yōu)化需求,這在一定程度上挑戰(zhàn)了其高端敘事的連貫性。
品質(zhì)穩(wěn)定性維度的負面評價占比達67%,主要涉及水油分離、表面劃痕及外盒擠壓等交付細節(jié)的精細度。
與此同時,37%的用戶在操作端反饋了內(nèi)蓋密閉性過高、噴頭響應度及木質(zhì)燭芯點燃效率等硬件細節(jié)的改進建議,這些微小的技術(shù)摩擦往往會干擾用戶對治愈式儀式感的心理錨點。
觀夏面臨的深層商業(yè)命題在于如何讓工業(yè)化底座的迭代速度追上其超前的美學表達能力。當用戶因98%的情緒期待而產(chǎn)生極高的心理溢價時,交付端的細微瑕疵會被感知杠桿放大,從而影響品牌資產(chǎn)的長期復購。
品牌若要鞏固其在全球市場的競爭力,必須在持續(xù)輸出審美內(nèi)容的同時,建立起一套足以承載高溢價的確定性交付標準,實現(xiàn)從美學驅(qū)動向品質(zhì)驅(qū)動的系統(tǒng)性進階。
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