通州國譽朝華被投訴新收房地漏多次反水 住建委介入閉環處置

近日，位于北京通州區國譽朝華小區被業主投訴新收房主臥兩個地漏多次發生下水道反水等問題，并得到相關部門的回應。

2026年3月22日，有自稱是通州區國譽朝華小區業主的網友在人民網領導留言板投訴稱，“我購買的國譽朝華商品房于2025年12月20日如期去驗房拿鑰匙，當時發現房間諸多問題，驗房師傅說可以先收房，保修期兩年，后面會按時維修。半個月后帶著定制家具的人打算去房間進行測量尺寸時，發現主臥衛生間兩個地漏反水，主臥衛生間地面已經有積水，味道特別大，反上來的都是污水。（隨即）通知物業經理上門查看，（經過）溝通后物業說會與工程部聯系進行處理。

2026年2月7日，通知我工程已經改善處理完，但是沒有給我下水管道梳通的檢測結果。

2026年2月12日，（我）進門想看下維修效果，發現地漏反水的面積更大了，導致主臥地板、墻面、客廳地面都已經有積水，房間內彌漫的下水道味道還很大。（已經）晚收房已經兩個月了，這事弄的（我）身心俱疲；當時責令開發商、建設單位和物業盡快協調解決。

（到了）2月14日，被告知下水道已疏通，堵塞異物被打掉沖走問題得以徹底解決。時值年關，為不影響師傅回家過節，維修后的房屋處于靜止觀察狀態。

（結果）3月22日，房間主臥兩個地漏第三次發生下水道反水問題，作為業主簡直無語。誠摯希望市政府相關部門加強監管，查明問題原因，徹底消除隱患，維護業主權益?！?/p>

4月1日，@北京12345轉述通州區回復如下：

經區住建委核實，針對市民反映的問題，住建委組織相關責任單位進行處置，現主要做出如下處置措施：關于市民反映的上述問題，工作人員對項目建設單位、施工單位進行了多次約談，經核實，市民反映的點位為國譽朝華小區，國譽朝華小區為主動治理小區，目前在保修期內，根據《商品住宅工程質量保修規程》中第2.0.5的規定，在保修期限內，房地產開發企業應指定相應機構和人員具體履行質量保修責任。住建委已組織建設單位、施工單位開展相關維修工作，同時住建委要求建設單位向市民做好解釋說明工作。

關于市民反映的地漏反水、地面有積水的問題。接到市民訴求后，住建委組織建設單位到市民反映的點位進行核實查看，目前建設單位已對地漏進行維修，現已無漏水、積水問題，后續建設單位維修收尾工作與市民協商決定時間，并書面確定維修計劃，住建委已告知市民，市民表示已知曉。因房屋漏水要求建設單位賠償的問題，住建委已搭建溝通平臺，建議雙方按照合同約定進行協商解決，若無法達成一致意見，可通過司法途徑解決。

圖源：人民網領導留言板

開發商為北京樾茂房地產開發有限公司

據房天下網公開信息顯示，北京城建·國譽朝華，別名朝華雅苑，由北京樾茂房地產開發有限公司開發，地處通州區朝陽北路與金榆路交叉口東側路北，屬五至六環板塊，主打品牌地產、低總價、小戶型特色。項目物業類別為普通住宅、洋房，建筑類別為板樓，普通住宅與洋房產權均為70年。

項目目前處于在售狀態，2024年4月7日加推3#，預計2025年12月31日交房，售樓地址與項目地址一致。樓盤單價60000元/平方米，總價區間276-708萬元/套，用戶綜合評分為4.19分，主力戶型涵蓋一居（4種）、二居（5種）、三居（2種）。

圖源：房天下網

據天眼查公開信息顯示，北京樾茂房地產開發有限公司是北京城建集團體系內的專業房地產開發企業，采用有限責任公司(法人獨資)形式運營。公司核心業務聚焦于房地產開發經營，重點推進'國譽朝華'住宅項目開發，該項目位于北京城市副中心重點區域，定位為高品質改善型居住社區。公司持有房地產開發經營法定資質，在項目實施中嚴格遵循行業規范與安全標準，確保產品品質與合規性。作為區域房地產市場參與者，公司通過專業化開發能力滿足城市居住需求升級，注重項目全周期管理與可持續運營，為城市空間優化提供專業支持。

圖源：天眼查公開信息