財(cái)聯(lián)社3月29日訊(記者 王晨)當(dāng)前,中信證券、廣發(fā)證券、國(guó)投證券、華安證券、國(guó)元證券、中航證券、華泰證券等多家券商已布局TAMP平臺(tái),行業(yè)正在加速試水。
值得關(guān)注的是,中證協(xié)本月正式發(fā)布投顧能力素質(zhì)模型,明確投顧“客戶(hù)受托人”定位與數(shù)字化執(zhí)業(yè)要求,進(jìn)一步凸顯TAMP與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高度適配、協(xié)同支撐買(mǎi)方投顧轉(zhuǎn)型的核心價(jià)值。
然而整體來(lái)看,國(guó)內(nèi)TAMP仍處于早期探索階段,尚未形成可復(fù)制、可規(guī)模化盈利的成熟商業(yè)模式。政策邊界模糊、買(mǎi)方投顧生態(tài)不成熟、盈利模式未閉環(huán)、內(nèi)部資源整合難度大等現(xiàn)實(shí)難題,共同制約著TAMP落地與普及。多位券商人士坦言,行業(yè)現(xiàn)階段仍需 “摸著石頭過(guò)河”,短期難以復(fù)制海外成熟路徑。
受訪(fǎng)人士表示,長(zhǎng)期隨著基金投顧常規(guī)化推進(jìn)、投資者付費(fèi)意識(shí)提升、AI技術(shù)深度融入,TAMP必將成為券商財(cái)富管理轉(zhuǎn)型的標(biāo)配中臺(tái),是行業(yè)從規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)走向質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的重要抓手。
TAMP與投顧能力素質(zhì)模型高度適配
就在本月,中證協(xié)發(fā)布的《證券公司關(guān)鍵崗位能力素質(zhì)模型系列(投資顧問(wèn)類(lèi))》,明確了投顧“客戶(hù)受托人”定位、六大核心職責(zé)、四維能力框架與數(shù)字化能力要求,為行業(yè)投顧人才建設(shè)劃定統(tǒng)一標(biāo)尺。而TAMP從定位、功能、流程到技術(shù)體系,均與該標(biāo)準(zhǔn)高度契合。
TAMP匹配投顧“以客戶(hù)為中心”的買(mǎi)方定位,通過(guò)平臺(tái)化、集約化服務(wù)切斷投顧與產(chǎn)品銷(xiāo)售的強(qiáng)綁定,讓投顧回歸資產(chǎn)配置與客戶(hù)長(zhǎng)期陪伴,精準(zhǔn)支撐信義義務(wù)落地。
針對(duì)投顧六大核心職責(zé),TAMP模式提供一站式作業(yè)閉環(huán),覆蓋客戶(hù)管理、賬戶(hù)診斷、投資建議、交易執(zhí)行、合規(guī)風(fēng)控、投教服務(wù)全流程,把標(biāo)準(zhǔn)要求轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、可標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)動(dòng)作,顯著提升服務(wù)效率與一致性。
在四維能力與數(shù)字化要求上,TAMP為投顧提供專(zhuān)業(yè)工具、智能策略、合規(guī)風(fēng)控與AI賦能,直接滿(mǎn)足協(xié)會(huì)對(duì)數(shù)字化工具應(yīng)用的核心考核,幫助投顧快速補(bǔ)齊能力短板,實(shí)現(xiàn)“人+機(jī)”協(xié)同展業(yè)。
同時(shí),TAMP內(nèi)置全流程合規(guī)留痕與風(fēng)險(xiǎn)控制,剛性保障投顧執(zhí)業(yè)合規(guī),契合模型對(duì)合規(guī)風(fēng)控的底線(xiàn)要求;平臺(tái)還可按助理、投顧、首席三級(jí)梯隊(duì)配置權(quán)限與模塊,支撐券商分層培養(yǎng)與量化考核。
現(xiàn)實(shí)困境制約TAMP規(guī)模化落地
盡管TAMP與券商財(cái)富管理轉(zhuǎn)型高度適配,但在國(guó)內(nèi)TAMP仍處于早期探索階段,尚未形成可復(fù)制、可規(guī)模化盈利的成熟模式。
受訪(fǎng)人士普遍認(rèn)為,當(dāng)前國(guó)內(nèi)TAMP發(fā)展面臨政策、生態(tài)、盈利模式等約束,短期內(nèi)難以快速?gòu)?fù)制海外成熟路徑。
一方面,政策邊界尚不清晰。美國(guó)TAMP依托《投資顧問(wèn)法》等完善法規(guī),業(yè)務(wù)定位、信義義務(wù)、收費(fèi)機(jī)制、合作模式均有法可依。國(guó)內(nèi)基金投顧仍處于試點(diǎn)轉(zhuǎn)常規(guī)階段,完整法律法規(guī)體系尚未落地,TAMP作為“投顧的服務(wù)商”,在資質(zhì)、服務(wù)范圍、跨機(jī)構(gòu)合作、收費(fèi)合規(guī)等方面缺乏明確規(guī)則。
其次是買(mǎi)方投顧生態(tài)仍不成熟,TAMP發(fā)展依賴(lài)三大基礎(chǔ):獨(dú)立投顧群體壯大、賬戶(hù)管理普及、客戶(hù)愿意為服務(wù)付費(fèi)。目前國(guó)內(nèi)財(cái)富管理仍處于向買(mǎi)方轉(zhuǎn)型階段,投資者“重產(chǎn)品、輕服務(wù)”,付費(fèi)意識(shí)薄弱;券商投顧仍承擔(dān)較強(qiáng)銷(xiāo)售考核,買(mǎi)方轉(zhuǎn)型不徹底;獨(dú)立投顧機(jī)構(gòu)規(guī)模小、能力弱,難以形成穩(wěn)定B端需求。
“沒(méi)有成熟的投顧群體,TAMP就沒(méi)有服務(wù)對(duì)象;沒(méi)有客戶(hù)愿意付費(fèi),TAMP就沒(méi)有商業(yè)模式。這是行業(yè)繞不開(kāi)的現(xiàn)實(shí)。”相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示。
第三是盈利模式尚未形成閉環(huán),海外TAMP以AUM收費(fèi)與訂閱費(fèi)為核心,現(xiàn)金流穩(wěn)定。國(guó)內(nèi)券商TAMP多處于內(nèi)部賦能階段,對(duì)外商業(yè)化收費(fèi)試點(diǎn)較少,客戶(hù)資產(chǎn)規(guī)模有限、費(fèi)率承壓,短期難以覆蓋研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、投研成本。同時(shí),傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)與代銷(xiāo)業(yè)務(wù)仍貢獻(xiàn)主要收入,資源傾斜不足,制約平臺(tái)快速迭代。
“現(xiàn)在各家TAMP基本都是成本中心,還沒(méi)變成利潤(rùn)中心,投入產(chǎn)出不平衡,影響管理層持續(xù)投入的決心。”一家券商人士透露。
第四是全流程能力整合難度大,內(nèi)部轉(zhuǎn)型阻力明顯。真正的TAMP需要整合產(chǎn)品、策略、交易、運(yùn)營(yíng)、合規(guī)、數(shù)據(jù)、培訓(xùn)七大能力,對(duì)機(jī)構(gòu)協(xié)同要求極高。多數(shù)券商目前僅上線(xiàn)部分功能模塊,缺乏全流程閉環(huán),券商內(nèi)部系統(tǒng)打通、數(shù)據(jù)安全、合規(guī)適配仍需長(zhǎng)期磨合。
TAMP或?qū)⒊扇虡?biāo)配中臺(tái)
盡管短期挑戰(zhàn)突出,但有受訪(fǎng)人士認(rèn)為:TAMP是券商財(cái)富管理轉(zhuǎn)型的確定性方向,中長(zhǎng)期將從試點(diǎn)探索走向全面普及,成為行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從政策層面看,監(jiān)管已釋放持續(xù)信號(hào)。2024年以來(lái),多項(xiàng)文件明確提出推動(dòng)基金投顧試點(diǎn)轉(zhuǎn)常規(guī)、擴(kuò)大可投產(chǎn)品范圍;2025年公募基金第三階段降費(fèi)方案落地在即。隨著規(guī)則體系完善,投顧業(yè)務(wù)加速發(fā)展。
華寶證券表示,財(cái)富管理是鏈接資金端和資產(chǎn)端的抓手,完善的法規(guī)政策與配套制度是投顧業(yè)務(wù)與中國(guó)式TAMP健康發(fā)展的基石,對(duì)厘清商業(yè)模式、打開(kāi)業(yè)務(wù)限制、構(gòu)建服務(wù)框架、確保合規(guī)展業(yè)起著至關(guān)重要的作用。
“政策明朗化是TAMP起飛的關(guān)鍵。一旦基金投顧正式轉(zhuǎn)常規(guī),可投范圍進(jìn)一步擴(kuò)容,TAMP的價(jià)值會(huì)立刻顯現(xiàn)。”某券商人士預(yù)測(cè)。
從行業(yè)格局看,分化將進(jìn)一步加劇。頭部券商將繼續(xù)走自研+并購(gòu)路線(xiàn),打造大而全綜合TAMP,覆蓋基金、理財(cái)、私募、保險(xiǎn)等多品類(lèi),實(shí)現(xiàn)“自用+對(duì)外輸出”,構(gòu)建生態(tài)壁壘;中小券商將深度綁定第三方平臺(tái),聚焦細(xì)分客群與特色策略;第三方服務(wù)商則為行業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化、低成本解決方案。
從技術(shù)驅(qū)動(dòng)看,AI將全面重構(gòu)TAMP。大模型將在客戶(hù)畫(huà)像、資產(chǎn)配置、調(diào)倉(cāng)決策、合規(guī)審查、投教內(nèi)容生成等場(chǎng)景深度應(yīng)用,讓TAMP從“工具賦能”升級(jí)為“決策賦能”,進(jìn)一步降低投顧門(mén)檻,提升服務(wù)精準(zhǔn)度與規(guī)模化能力,助力普惠金融落地。
以恒生電子為例,2025年,恒生電子和某頭部券商針對(duì)買(mǎi)方投顧轉(zhuǎn)型的場(chǎng)景聯(lián)合打造AI+TAMP平臺(tái),強(qiáng)化AI在資產(chǎn)配置與投資研究領(lǐng)域中的能力。該平臺(tái)聚焦財(cái)富管理全流程,致力于以深度智能客戶(hù)洞察為基礎(chǔ),無(wú)縫整合專(zhuān)業(yè)策略,滿(mǎn)足千人千面的客戶(hù)配置需求,并為客戶(hù)經(jīng)理提供實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)、高效的操作支持。
從商業(yè)模式看,TAMP將逐步從成本中心轉(zhuǎn)向利潤(rùn)中心。隨著客戶(hù)付費(fèi)意識(shí)提升、AUM規(guī)模擴(kuò)大,平臺(tái)訂閱費(fèi)、賬戶(hù)管理費(fèi)、策略服務(wù)費(fèi)、運(yùn)營(yíng)外包費(fèi)等多元收入將逐步成熟,成為券商財(cái)富管理新的增長(zhǎng)極,推動(dòng)收入結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。
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