突發！D3665次列車全車斷電被困隧道3小時，乘客稱“小孩熱哭了”，廣州鐵路最新回應

3月29日下午，由桂林北開往珠海方向的D3665次列車，在途經佛山至廣州南站之間的一條隧道時因故滯留，車廂內全部斷電，引發乘客不安。12306客服表示，列車滯留系廣州暴雨天氣所致。

車廂內停電

29日16時許，有網友發帖稱，他從柳州乘坐D3665次列車返回廣州，列車過佛山西站后進入一條隧道時突然停下，同時斷電、空調停止，車廂內異常悶熱。

16時45分左右，記者聯系到該次列車上一名女乘客。她介紹，列車14時許過佛山西站，進入一條隧道后突然停下，隨后全車斷電。列車廣播稱因前方故障停電。她已被困兩個多小時，車廂內非常悶熱，有小孩熱哭，但乘務員不讓下車也不讓砸窗，表示列車長正在請示。

一名乘務員正在安撫乘客

乘客拍攝的視頻顯示，車廂內許多乘客用手機燈光照明，乘務員正在安撫乘客。另一段視頻中，一名乘務員滿頭大汗地嘗試打開車門，幾名乘客用手機光源協助照明，乘務員不時回頭提醒乘客不要慌、保持安靜。

16時50分，記者致電12306咨詢。客服人員稱，列車停運系因廣州突降暴雨，當天多趟開往廣州的列車均因暴雨延時。對于乘客能否砸窗透氣，客服表示需視具體情況而定，可詢問列車長。

列車員試圖打開門

截至18時，列車已在隧道內被困3小時。

今天（29日）下午，@廣州鐵路 發布情況說明：3月29日15時許，受強降雨龍卷風影響，南廣高鐵、貴廣高鐵廣州南至佛山西站間，廣湛高鐵佛山至荔灣所間接觸網掛異物故障，途經部分列車出現不同程度晚點，鐵路部門第一時間啟動應急預案，進行緊急搶修。因列車晚點給廣大旅客出行帶來不便，鐵路部門表示歉意。

今天（29日）18:58分，@廣州鐵路 官方微博發布：【接觸網故障搶修完畢，鐵路運輸秩序有序恢復】經鐵路部門全力搶修，3月29日18時12分廣湛高鐵佛山至荔灣所間，18時35分南廣高鐵、貴廣高鐵廣州南至佛山西站間接觸網異物清理完畢，設備故障已排除，列車運輸秩序正逐步恢復。因列車停運、晚點給廣大旅客出行帶來不便，鐵路部門表示歉意。

來 源 ：大河報、南方都市報

編輯：祺瑞

責編： 李 杉

審核：若文

終審：賴婷