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盒馬鮮生門店內,市民正在選購心儀美味。
春日并州,消費市場暖意盎然,煙火升騰。自今年1月16日盒馬鮮生山西首店落子小店區茂業天地商圈,這座經營面積超4000平方米的新零售門店,便始終保持較高人氣,顧客絡繹不絕,線上訂單接連不斷。它不僅成為太原消費升級、首店經濟激活市場活力的鮮活樣本,更讓“新鮮、健康、便捷、悅己”的消費理念,深深融入當地百姓的日常生活。
3月26日,步入茂業天地二期B1層,未入盒馬鮮生門店,便能感受到迎面而來的熱鬧氛圍。入口處,購物車整齊排列,顧客三兩結伴有序入場,通道間人流熙攘卻井然有序。門店里,明亮通透的燈光灑滿每個角落,現烤面包的醇厚麥香、熱帶水果的清甜果香、現烤羊肉串的焦香、鮮活水產的清冽鮮氣交織交融。
烘焙區與小吃區,是門店當之無愧的“人氣高地”。剛踏入店內,烘焙區的濃郁香氣便撲鼻而來,瑞士卷、榴蓮千層、層層火腿芝士面包等,裹著熱氣與濃香,引得顧客腳步不自覺向暖燈映照的柜臺靠近,指尖已然開始挑選心儀的美味。小吃區內,貴州酸湯粉的鮮酸、北京烤鴨的醇厚肉香、燒烤的孜然焦香相互縈繞,令人垂涎欲滴。
“這里的甜品顏值高、口感佳,熟食小吃的種類也特別豐富,讓人忍不住想坐下來好好嘗嘗。”市民李女士趁著周末時光,帶著女兒選購完甜品,又一同享受剛烤好的鮮嫩羊肉串,眉眼間滿是愜意。
果蔬區里,各色蔬果色彩斑斕、琳瑯滿目。“從本地的甜玉米,到省外的西紅柿、藍莓,再到遠道而來的越南火龍果、印尼山竹、秘魯無籽紅提等‘全球優品’,在我們這里都能買到。”門店工作人員介紹,他們店內所有果蔬均清晰標注重量、產地、包裝日期等信息。熱鬧的人群中,市民張偉推著滿滿一車果蔬笑著說:“這里的蔬菜新鮮干凈,不用反復挑揀,水果品質穩定,孩子愛吃的草莓、藍莓、菠蘿也不缺貨。”
水產區,更是門店極具吸引力的打卡地。潔凈透亮的水族箱整齊擺放,水波輕漾,氣泡在水面炸開細碎的聲響,咸鮮的海味混著濕潤的水汽,縈繞在每個駐足的顧客身旁。“鮮活的春天,就要活蹦亂跳”的標語格外醒目。工作人員定時巡查打理水族箱,并不時向顧客介紹海鮮的做法和吃法:“如果有需要,我們可以現場稱重、加工,20分鐘左右,鮮活海鮮就能變成可口的盤中餐。”聽完介紹,一對年輕夫妻當即開始挑選小龍蝦:“以前吃海鮮,要特意跑專門的海鮮市場,環境擁擠不說,處理起來也特別麻煩。現在在這里,看得見的新鮮,買完就能直接加工吃現成的。”
于細節之處,更能窺見門店的貼心服務。貨架高度設計適中,各類商品伸手可及;地面始終干爽防滑,顧客進出步履從容;自助收銀機分列通道兩側,高峰時段快速分流,減少排隊等候。線上線下深度融合的消費模式,更是為顧客帶來極大便捷——打開盒馬App線上下單,周邊3公里范圍內最快30分鐘即可送達,配送范圍覆蓋省城多個區域,上班族、老年群體都能輕松實現便捷購物。家住附近的王阿姨對此贊不絕口:“孩子前不久教會我用手機下單后,蔬菜水果、鮮活水產現在直接送到家門口,太方便了。”
作為山西首店,盒馬鮮生落地太原便迅速引爆消費熱情:開業前3天,客流突破13萬人次,帶動茂業天地商圈客流同比增長65%;線上配送訂單連日爆滿,門店社群用戶快速突破10萬。此后,門店客流量始終穩居高位,尤其在春節假期前夕及周末,單日銷售額躋身全國前列。
太原盒馬鮮生茂業天地店副店長徐世達表示,未來盒馬將持續推動商品結構本土化,深入挖掘山西特色農產品資源,引入更多晉味好物,助力“晉品出山”;同時,將進一步擴大“盒區房”覆蓋范圍,讓線上即時配送服務盡快觸達更多社區,以更優質、更豐富的消費供給,持續激活太原消費市場活力。文/圖本報記者高鵬
來源:山西日報
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