深耕婚戀二十一年 以合規與責任筑就幸福答卷

家是最小國，國是千萬家。家庭的前途命運同國家和民族的前途命運緊密相連。當前我國婚戀服務行業呈現多元化發展態勢，青年婚戀需求日益復雜，行業規范化、專業化發展成為社會各界共同關切。深耕婚戀服務行業二十一載的珍愛網，作為大型服務性社會企業，積累超一億注冊用戶，累計促成超數十萬對戀愛關系，以專業服務、深度改革與暖心擔當，助力單身青年尋愛、推動行業規范、踐行社會使命，努力成為“讓政府放心，讓群眾滿意”的婚戀交友服務平臺。

緊扣國家婚育和人口政策導向，珍愛網構建起全維度婚戀服務矩陣。核心業務涵蓋珍愛APP、珍愛通電話紅娘、幸福匯平臺，為用戶提供從線上匹配到線下約見的全流程服務。此外，還布局趣約會、父母牽線、靠近交友，精準滿足不同人群婚戀交友需求，為打造“伴隨用戶終生的幸福家庭管理平臺”筑牢服務根基。

立足行業發展需求與單身青年核心訴求，珍愛網始終堅持守法合規經營，以用戶為中心深度推進業務改革。推出低、中、高三檔標準化收費模式，同時降低客單價，讓優質服務更親民。將客戶滿意度作為紅娘考核核心標準，通過評價、培訓、淘汰的閉環機制倒逼服務能力提升。把門店紅娘轉型為電話紅娘，突破地域局限提升服務效率。引入南京大學AI情感科研團隊的實時監控技術與精準匹配算法，以科技賦能婚戀服務全流程優化。珍愛網深知行業使命，積極參與起草《婚姻介紹機構服務規范》團體標準，于2024年8月正式發布實施。該標準涵蓋婚戀服務流程、消費者權益保護、隱私信息保護等關鍵環節，為行業劃定清晰邊界，有效破解了長期存在的服務不透明、標準不統一等痛點。

公司始終秉承“成就天下姻緣”的初心使命，先后獲評廣東省“兩新”組織黨建工作示范點、深圳市及南山區“先進基層黨組織”，2024年斬獲廣東省互聯網企業“三強三好”黨建工作示范點稱號。珍愛網創新“黨建+公益”模式，打造“紅色鵲橋”品牌，該項目入駐單位超356家，促成超745對情侶牽手。依托黨建引領的發展根基與公益服務積淀，珍愛網成為中國婚戀網的技術支持單位，憑借專業積淀，為平臺建設運營提供有力技術支持，平臺運營成效獲各方廣泛認可。

互聯網時代，信息便利與安全風險并存。作為行業領軍企業，珍愛網全方位推進反詐安全工作，營造安全誠信的交友環境，全力保障用戶信息安全。公司以技術為核心，自建天網反詐決策平臺，研發專屬婚戀反詐風險模型，累計處置違規賬號數萬個。多渠道開展反詐宣傳預警，2025年防騙知識文章閱讀量達293萬次，安全提醒服務觸達75萬次，多場景提示提升用戶防騙意識。與39個省市級公安機關簽署《護航者計劃》，成立線上聯盟。發布婚戀行業反詐安全白皮書，以警企聯動、行業共享為婚戀安全樹立標桿。

未來，珍愛網將錨定“伴隨用戶終生的幸福家庭管理平臺”轉型方向，持續深耕專業服務、筑牢安全防線、踐行社會責任，始終堅守合規底線，用合規與專業回應政府期許，用誠信與責任滿足群眾需求，在構建健康婚戀生態、促進社會和諧穩定的道路上持續奮進，以實際行動書寫婚戀服務的時代答卷。

責任編輯：韓璐(EN053)