家是最小國,國是千萬家。家庭的前途命運同國家和民族的前途命運緊密相連。當前我國婚戀服務行業呈現多元化發展態勢,青年婚戀需求日益復雜,行業規范化、專業化發展成為社會各界共同關切。深耕婚戀服務行業二十一載的珍愛網,作為大型服務性社會企業,積累超一億注冊用戶,累計促成超數十萬對戀愛關系,以專業服務、深度改革與暖心擔當,助力單身青年尋愛、推動行業規范、踐行社會使命,努力成為“讓政府放心,讓群眾滿意”的婚戀交友服務平臺。
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緊扣國家婚育和人口政策導向,珍愛網構建起全維度婚戀服務矩陣。核心業務涵蓋珍愛APP、珍愛通電話紅娘、幸福匯平臺,為用戶提供從線上匹配到線下約見的全流程服務。此外,還布局趣約會、父母牽線、靠近交友,精準滿足不同人群婚戀交友需求,為打造“伴隨用戶終生的幸福家庭管理平臺”筑牢服務根基。
立足行業發展需求與單身青年核心訴求,珍愛網始終堅持守法合規經營,以用戶為中心深度推進業務改革。推出低、中、高三檔標準化收費模式,同時降低客單價,讓優質服務更親民。將客戶滿意度作為紅娘考核核心標準,通過評價、培訓、淘汰的閉環機制倒逼服務能力提升。把門店紅娘轉型為電話紅娘,突破地域局限提升服務效率。引入南京大學AI情感科研團隊的實時監控技術與精準匹配算法,以科技賦能婚戀服務全流程優化。珍愛網深知行業使命,積極參與起草《婚姻介紹機構服務規范》團體標準,于2024年8月正式發布實施。該標準涵蓋婚戀服務流程、消費者權益保護、隱私信息保護等關鍵環節,為行業劃定清晰邊界,有效破解了長期存在的服務不透明、標準不統一等痛點。
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公司始終秉承“成就天下姻緣”的初心使命,先后獲評廣東省“兩新”組織黨建工作示范點、深圳市及南山區“先進基層黨組織”,2024年斬獲廣東省互聯網企業“三強三好”黨建工作示范點稱號。珍愛網創新“黨建+公益”模式,打造“紅色鵲橋”品牌,該項目入駐單位超356家,促成超745對情侶牽手。依托黨建引領的發展根基與公益服務積淀,珍愛網成為中國婚戀網的技術支持單位,憑借專業積淀,為平臺建設運營提供有力技術支持,平臺運營成效獲各方廣泛認可。
互聯網時代,信息便利與安全風險并存。作為行業領軍企業,珍愛網全方位推進反詐安全工作,營造安全誠信的交友環境,全力保障用戶信息安全。公司以技術為核心,自建天網反詐決策平臺,研發專屬婚戀反詐風險模型,累計處置違規賬號數萬個。多渠道開展反詐宣傳預警,2025年防騙知識文章閱讀量達293萬次,安全提醒服務觸達75萬次,多場景提示提升用戶防騙意識。與39個省市級公安機關簽署《護航者計劃》,成立線上聯盟。發布婚戀行業反詐安全白皮書,以警企聯動、行業共享為婚戀安全樹立標桿。
未來,珍愛網將錨定“伴隨用戶終生的幸福家庭管理平臺”轉型方向,持續深耕專業服務、筑牢安全防線、踐行社會責任,始終堅守合規底線,用合規與專業回應政府期許,用誠信與責任滿足群眾需求,在構建健康婚戀生態、促進社會和諧穩定的道路上持續奮進,以實際行動書寫婚戀服務的時代答卷。
責任編輯:韓璐(EN053)
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