新華社貴陽3月31日電 題:貴州精準服務經營主體:把問題收進來,把服務送出去
新華社記者周芷若、汪軍
3月10日,一場數據標注產業供需對接會在貴州貴陽舉行。臺上,企業代表講需求;臺下,政府部門、采購方認真記錄。短短一天,14個項目現場簽約。
這場對接會的發起者,是貴陽市大數據發展管理局32名懂政策、懂產業的干部。他們下沉一線走訪時發現,不少數據標注企業面臨找訂單難的共性問題。干部們沒有坐等企業自己想辦法,而是把“企業難題”當成“服務考題”,主動搭臺、精準對接。
“政府幫忙找訂單,直接解決了供需對接的問題。”貴州黔聚標注科技有限公司負責人周立志說。
此前,不少經營主體都有過相似的困擾——項目落地卡在要素保障環節,跑部門、等審批耗時長;經營中遇到合規難題,找不到人指導,摸不清政策;想退出市場,流程繁瑣,來回跑腿;一旦有了失信記錄,修復門檻高。
在樹立和踐行正確政績觀學習教育中,貴州把服務經營主體的實效作為檢驗政績的重要標準,黨員干部走出辦公室,走進工廠車間、項目現場,主動把企業的問題收進來,把精準的服務送出去,讓“企業有訴求、干部有響應、事事有著落”成為常態。
今年初,貴州省赤水市委常委、常務副市長王遠在調研走訪企業時,發現赤水包漿豆腐生產加工項目卡在了土地環節——項目用地還在辦理前期手續,施工隊進不了場,企業負責人急得團團轉。
王遠當場把問題記錄下來,隨即迅速交辦至赤水市自然資源局。赤水市自然資源局主動靠前、上門服務,全程指導企業規范辦理相關手續。很快,項目用地順利完成掛牌成交,施工隊進場了。
包漿豆腐項目的高效推進,不是偶然的“特事特辦”。當地建立起“四題治理”機制——多方匯集出題、單位部門領題、黨員干部答題、組織定期結題。企業反映的問題能快速匹配責任部門、明確辦理時限,辦結后還要接受企業評價,真正實現了問題有人接、事情有人辦、效果有人管。
在黔南布依族苗族自治州都勻市,一些輕紡企業曾面臨缺場地、缺人才、缺配套的困境。當地沒有坐等企業自己想辦法,而是通過政府統籌、協會搭橋、公司運營的協同模式,盤活閑置廠房建成了11.95萬平方米的智能織造產業園。同時,組建招工專班在全市“掃村探寨”,向企業定向輸送技能人才超過1500人。
如今,19家企業集聚園區形成完整產業鏈,規上企業增至7戶,引進項目總投資超3.6億元。2025年都勻市輕紡產業產值達5億元,同比增長100%。
從項目落地到經營發展,貴州各地正把服務覆蓋到企業發展全周期,破解“進得來、出不去、改不了”的老難題。
在貴州雙龍航空港經濟區,當地市場監管部門走訪發現,不少企業對信用修復政策不了解,往往要跑好幾趟,花費時間超過一周。
針對這個問題,當地建立“一處罰、一告知、一指引”機制,企業收到處罰決定的同時,就能拿到信用修復全流程指引,工作人員全程代辦幫辦,修復時限最短壓縮到1天,目前已助力125家企業完成信用修復。
貴州雙龍航空港經濟區還推動多部門聯動,把企業開辦、變更、注銷、遷移等全流程業務整合,實現“一次通辦”,累計辦理相關業務超5000戶次;同時,推行柔性執法“三張清單”,對75家企業的輕微違法行為執行不予處罰、減輕處罰或從輕處罰,給企業留足了發展容錯空間。
貴州省委提出,要牢固樹立和踐行正確政績觀,強化比較優勢大抓產業、大抓項目、大抓招商、大抓經營主體,要做好在地服務保障,突出問題導向持續優化營商環境,支持廣大經營主體發展壯大。
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