上海
一位擁有15年歷史的PlayStation賬號持有者近日在社交平臺發聲，控訴索尼的區域鎖定政策導致其賬戶在跨國遷移后陷入“囚籠”——賬號內積累的數百個白金獎杯、數千小時的游戲記錄以及大量數字購買內容，均因無法變更區域而面臨被割舍的困境。這一事件迅速引發玩家社群廣泛共鳴。
用戶JustikShow在Reddit上詳細描述了其遭遇。該玩家擁有一個使用長達15年的PSN賬號，積累了數百個白金獎杯和數千小時的游戲記錄。然而，當其從東歐原居住地遷至德國后，由于索尼不允許用戶更改PSN賬號的所屬區域，導致其無法使用新的德國信用卡或賬單地址為原賬號購買游戲或DLC。
盡管存在一些“曲線救國”的變通方式，例如從原國家購買禮品卡為賬戶充值，或在新的居住地創建子賬號用于購買DLC，但這些繁瑣的步驟給玩家帶來了極大的不便。更令玩家難以接受的是，索尼官方曾建議的唯一“正規”解決方案，竟是徹底刪除原賬號，待30天后使用同一郵箱重新注冊——這意味著將與賬號內所有歷史記錄、成就和購買內容永久告別。
分析認為，索尼實施區域鎖定政策，至少部分原因是為了防止玩家利用不同地區游戲價格差異“薅羊毛”。正如JustikShow和其他玩家所指出的，PlayStation商店在不同國家/地區的游戲定價存在明顯差異。若允許隨意切換區域或跨區購買，可能導致玩家濫用規則以低價獲取游戲。此前，Steam平臺也曾因類似漏洞而收緊政策。
然而，玩家群體指出，防止價格濫用并非沒有更合理的解決方案。有玩家建議，索尼可允許用戶通過提交居住證明文件等方式申請區域變更，或實施“限次變更”(如一生一次或每數年一次)機制，而非當前“一刀切”的永久鎖定。
JustikShow特別指出，幾乎所有主流游戲平臺，包括Xbox、Steam，以及蘋果和谷歌等移動應用商店均提供賬號區域變更的選項。相比之下，索尼政策的僵化顯得尤為突出。
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