湖北
（記者：李晨 通訊員：余利軍 張望 邱慧明）
“真是太感謝你了姑娘，要不是你，我這把老骨頭可就麻煩了！”3月30日，武漢公交528路車廂內，一位老人對著駕駛員程海群深深鞠下一躬，樸實的舉動里滿是感激，這暖心一幕，成為當晚江城街頭最動人的風景。
當晚20:34，夜色漸濃，528路2483號車駕駛員程海群像往常一樣，平穩地將車輛駛入站臺，準備停靠上下客。就在這時，她看到一位白發老人為了趕上這班車，急匆匆地從路邊快步跑來，由于地面濕滑，老人腳下一滑，重重地摔倒了，身體微微蜷縮，一時無法起身。
見此情形，程海群沒有絲毫猶豫，立即拉好手剎、關閉車門，確認車輛安全后，快步推開車門沖了下去。“大爺，您慢點，別著急，我來扶您！”她一邊輕聲安撫，一邊小心翼翼地去扶老人，生怕動作過急讓老人受傷。
扶起老人后，程海群發現老人臉上有些許泥土，便連忙跑回車上，拿來干凈的紙巾，一點點為老人擦拭身上的塵土，清理傷口周邊的污漬，動作輕柔又認真。
仔細詢問老人身體狀況：“大爺，您哪里疼嗎？有沒有磕到骨頭？”在反復確認老人意識清醒，只是膝蓋和手掌有輕微擦傷、并無大礙后，她才松了口氣。隨后，又從自己的隨身包里拿出創口貼，輕輕貼在老人的擦傷處，還不忘叮囑道：“大爺，以后趕車別太著急，慢慢走，安全第一，要是后續不舒服，一定要及時去醫院看看。”她的話語溫和，舉動貼心，讓原本因摔倒而受驚的老人漸漸平復了情緒，臉上露出了欣慰的笑容。
一路上，老人不時向程海群道謝，不住稱贊她熱心周到、心地善良。車輛抵達老人的目的站點后，老人特意慢慢走到駕駛室旁，對著程海群鄭重地深深鞠了一躬，眼神里滿是真誠與感激。程海群連忙笑著說道：“大爺，這都是我應該做的，您慢走，注意安全。”
一句簡單的叮囑，一個暖心的舉動，一次鄭重的鞠躬，串聯起公交司機與乘客之間的溫情。程海群用實際行動，踐行著武漢公交人的初心與使命，展現了新時代公交人的文明素養與責任擔當，也為這座英雄的城市，增添了一份溫暖與感動。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
