踐行正確政績觀 賦能新系統上線 勉縣城鄉居保服務再上新臺階

三月芳菲，草長鶯飛春意濃。近日，勉縣城鄉居民社會養老保險經辦中心緊扣樹立和踐行正確政績觀學習教育要求，以陜西省城鄉居民養老保險管理系統新系統上線為重要契機，將為民服務初心轉化為經辦服務質效，推動全縣城鄉居民養老保險經辦服務實現質的有效提升和量的合理增長，為筑牢民生保障底線、增進群眾福祉注入強勁動力。

正確政績觀是做好社保經辦工作的“定盤星”。

“十五五”開局，樹立和踐行正確政績觀學習教育在全黨開展，勉縣城居中心始終堅持“以人民為中心”的發展思想，常態化開展“支部書記講黨課”“社保小課堂”，把“群眾滿意”作為檢驗政績的根本標準，將正確政績觀貫穿于政策落實、流程優化、服務提升全鏈條。圍繞城鄉居民養老保險參保登記、待遇核算、資格認證、基金監管等核心業務，中心錨定“讓數據多跑路、群眾少跑腿”目標，以新系統上線為抓手，著力破解群眾辦事“多頭跑、材料多、耗時長”等堵點難點，真正把政績體現在服務群眾的具體成效上，把實效體現在群眾的真切獲得感中。

新系統上線成為經辦服務提質增效的“加速器”。

此次陜西省城鄉居民養老保險管理系統新系統上線，是深化社保領域“放管服”改革、推進數字化轉型的關鍵舉措。勉縣經辦中心提前謀劃、周密部署，開展多輪業務培訓和實操演練，確保全體經辦人員熟練掌握系統功能；同步開展全方位宣傳，通過鎮村經辦點、“陜西社會保險”APP、等渠道，向參保群眾普及新系統操作流程、功能亮點及線上辦理事項，引導鎮村經辦人員指導群眾完成參保登記、繳費查詢、資格認證等業務操作 。

據相關工作人員介紹，新系統相比老系統，核心提升主要在辦事更省時、信息更清晰、安全更可靠三個方面。新系統在縣級城鄉居民養老保險經辦管理系統中增設特殊軍齡工齡子系統和被征地農民子系統，類目更清晰、查詢功能更強大，并且可以同時打開多個頁面，操作更方便省時。部分重要業務還增加了二審，業務的準確性和安全性更有保障；手機端如參保登記、資格認證等核心業務，直接刷臉完成，系統自動核驗，老年人也能輕松操作。還增加智能提醒與AI咨詢，訂閱后自動推送繳費到賬、養老金明細、到齡提醒、認證臨期通知，讓參保者不用再反復打電話咨詢。

新系統上線后，實現了參保登記、待遇核算、關系轉移、特殊身份認定等高頻業務“一網通辦、限時辦結”，大幅精簡辦事材料、壓縮辦理時限，業務辦理效率大幅度提升。活體檢測+多部門數據比對，精準防冒領、重復領，待遇核算更準，守護養老金安全。依托新系統數據賦能，實現基金智能化風控，嚴格把控基金收支、管理、使用全流程，切實守護群眾“養老錢”安全。

踐行正確政績觀，服務永遠在路上。

下一步，勉縣城鄉居民社會養老保險經辦中心將以新系統上線為新起點，以“主動服務、精準服務、暖心服務”“三位一體”工作模式為支撐，不斷優化經辦流程、提升服務質效。一方面，強化系統運維和功能迭代，及時解決群眾辦事過程中遇到的問題，確保新系統穩定高效運行；另一方面，常態化開展政策宣傳和業務培訓，擴大政策知曉率，提升基層經辦人員業務能力，同時，聚焦群眾急難愁盼，創新服務舉措，推動城鄉居民養老保險服務向精細化、智能化、人性化升級，為全縣社會保障事業高質量發展、增進民生福祉作出新的更大貢獻。（張婷）

責任編輯：安心 審核：楊勇

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