網傳多款嬰幼兒奶粉涉回收下架，線下門店：“效期不佳產品被廠家拉走”

近日，社交平臺陸續傳出多張打碼遮蓋品牌信息的奶粉內部處理、渠道回收截圖文件，內容指向“某頭部外資和國產奶粉品牌集中拉貨、清庫下架”的情況，另有線下母嬰店消費者反饋，a2至初奶粉被集中轉運、部分門店現貨緊缺。

一時間，“多款奶粉隱性召回、全渠道下架”的傳言快速發酵，更有網友將此事與今年1月外資奶粉ARA原料安全事件進行關聯，引發嬰幼兒家長廣泛擔憂。

針對此次傳言，《鳳凰WEEKLY財經》聯系伊利進行詢問，伊利表示，上述涉及伊利的截圖為不實信息。伊利目前全系奶粉，包括線上線下，沒有因生產日期下架的動作。

除伊利外，記者以消費者身份，先后咨詢飛鶴、a2至初京東自營旗艦店客服，兩家品牌官方也均對網傳召回、下架說法予以否認。

飛鶴客服表示，飛鶴所售產品均符合國家標準生產，可通過罐身追溯碼查詢產品真偽與相關信息。針對消費者關心的原料安全問題，客服補充說明，飛鶴產品采用粉狀ARA作為原料，與此前涉事外資品牌召回產品所使用的液態ARA并非同一種原料，原料不受相關毒素問題影響。（注：今年1月，雀巢等外資品牌因供應商ARA（花生四烯酸）油脂原料疑似受蠟樣芽孢桿菌污染，發布預防性召回公告，涉及跨境電商及部分海外渠道特定批次產品。）

a2至初客服則表示，品牌未涉及任何產品召回相關事宜，a2系列嬰幼兒配方奶粉產品經上千道檢測全部合格，符合原產地和中國相關質量標準。

針對部分消費者反映的缺貨情況，客服表示“本次斷貨是因之前活動銷售遠超預期所致，導致部分產品已經脫銷，目前店鋪正在補貨中，具體到貨時間需要等待”。客服同時提醒，一切以官方發布信息為準。

記者查驗京東自營平臺在售狀態發現，伊利、飛鶴旗下全系列嬰幼兒配方奶粉各段數、多規格均可正常下單。a2至初平臺店鋪內，僅2段850g單罐等少數規格顯示有貨，1段多規格、2段多罐組合裝、禮盒裝等多款產品均標注“無貨”狀態。

與此同時，線下母嬰門店的情況則存在一定差異。

記者致電北京多家樂友孕嬰童門店發現，不同門店關于a2至初奶粉的供貨情況說法各不相同。

北京朝陽區一家樂友門店的工作人員告訴《鳳凰WEEKLY財經》，昨天店內部分效期不佳的產品被廠家統一拉走，目前處于缺貨狀態。另一家西城區的樂友門店工作人員也表示，店內目前暫無a2至初現貨，近期品牌正在進行貨品調撥，或與門店所屬渠道經銷商調整有關；另有大興區的一家樂友門店店員表示，目前店內a2至初貨源可正常選購。

記者同時在美團外賣平臺查詢發現，多數樂友線上門店仍正常上架a2至初相關產品。

截至目前，涉事各品牌官方均未發布任何產品召回公告。