昨天發(fā)生了一件小事兒,讓我不禁有感而發(fā),昨天中午我在睡醒之后,迷迷糊糊點了一個微信上別人發(fā)給我的鏈接,然后手機微信在一分鐘之后就被擠下線了,等我找回賬號之后,就被提醒,微信涉及給人發(fā)送詐騙信息,被封號七天,我緊急查看了銀行賬戶,沒有被盜,那其實就是一個簡單到不能再簡單的事情,就是微信被我亂點鏈接盜號了,按說這事兒也怪我,沒有下載國家反詐APP,被盜號也真是活該,本著負責的態(tài)度,我把這事兒給領導們說了下,畢竟七天接收不到工作上的信息,我怕有人找我,我處理不了,然后奇葩事兒就來了。整的跟誰沒被盜號過一樣。
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當我給領導們解釋了為嘛被盜號之后,領導們1.準備把這事兒作為輿情上報;2.讓我下班了還得寫個勾八不是的情況說明;3.第一時間把我這個被封的微信號踢出了微信群。所以,大家發(fā)現(xiàn)沒,一個國企當所有人都人浮于事,經(jīng)營上的大事兒或者風險上的大事兒權(quán)當沒發(fā)生,每個人試圖掩飾,然后小事無限擴大化,如果不擴大化,就顯得這些人很閑,沒辦法樹立領導權(quán)威一樣,這個公司你就會明白,那真是已經(jīng)爛到骨子里去了。誰這么大年紀了,沒被盜號過一樣,就這點破事兒,上綱上線,當輿情上報,還老覺得已經(jīng)被禁言的微信號能發(fā)一些危險言論,明知道被禁言了什么都干不了,但是宛如智障,好像一把年齡都活在狗身上了一樣。
所以,如何判斷一個國企是不是從根子上爛掉了,國企爛掉的標志:小事無限擴大化,人人推責, 在國企待久了,你會發(fā)現(xiàn)一個詭異的現(xiàn)象:真正的大事沒人關(guān)心,雞毛蒜皮的小事卻被無限放大。 一份報告的標點符號、一個文件的裝訂順序、一次無關(guān)緊要的會議遲到,都能被上升到“政治覺悟”“工作態(tài)度”的高度。領導們熱衷于抓細節(jié)、摳流程,不是為了提升效率,而是為了樹立權(quán)威、規(guī)避責任。于是,員工們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,把大量精力花在自我審查上,生怕一個不小心就成了“典型”。 更可怕的是,當問題真的發(fā)生時,追責機制立刻啟動,但不是為了找到真正的責任人,而是為了“分攤風險”。層層簽字、集體決策、事事留痕,看似嚴謹,實則是“人人負責=無人負責”。出了問題,大家互相推諉,基層背鍋,領導免責。 這種“小事無限擴大化”的背后,是“人人推責”的生存哲學。多做多錯,少做少錯,不做不錯。于是,能推就推,能躲就躲,真正干事的人反而成了“最容易犯錯的人”。 當一個組織把精力都花在“避責”而不是“做事”上,當形式主義取代了實干精神,當“免責文化”成為職場第一課,這個組織就已經(jīng)爛掉了。 效率低下、創(chuàng)新停滯、人才流失,最終受害的是整個企業(yè)。 國企不是不能追責,而是不能“過度追責”;不是不能講流程,而是不能讓流程取代了價值創(chuàng)造。 否則,再大的國企,也會在“小事”的泥潭里,慢慢沉下去。
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