清明假期期間,有群眾在天龍湖公園游玩時,發現草坪區域多處鋼管、鐵絲裸露突出地面,邊角尖銳、分布零散,極易造成老人、兒童及健身群眾劃傷、絆倒,存在較大安全風險。群眾當即通過“邑好辦”隨手拍平臺,上傳現場照片、精準標注隱患位置,將隱患情況一鍵上報至縣黨建引領基層高效能治理指揮中心。
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訴求直達后,指揮中心立即啟動快速響應、閉環處置機制,依托“黨建+網格+大數據”治理模式,立即完成信息審核、屬地鎖定與派單流轉,同步指令栗城街道、公園管理單位及屬地網格員趕赴現場核查處置。網格員第一時間抵達現場,對裸露鋼管、鐵絲點位進行全面排查,共發現12處隱患點,現場逐一設置臨時警示標識,勸導游園居民遠離危險區域,同步協調專業人員制定清理整改方案。
經多部門協同聯動,施工人員迅速進場作業,對草坪內突出鋼管進行切割拔除,對零散鐵絲全面清理回收,并對拔除后的地面進行平整回填與草皮恢復,徹底消除安全死角。從群眾上報到隱患徹底清除,實現“發現—上報—處置—銷號”全流程高效閉環,為清明假期群眾出行與游園安全筑牢防線。
下一步,黨建引領基層高效能治理指揮中心將以此次假期應急處置為契機,持續深化“網格巡查+群眾監督”雙防線機制,加大公園、廣場、小區等公共區域安全隱患排查力度,依托大數據分析梳理高頻隱患,推動治理由“被動響應”向“主動預防”轉變,不斷提升基層治理精細化、高效能水平,以扎實舉措守護群眾安全、保障民生福祉。
來源:邑好辦
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